Erreurs et dysfonctionnements des lave-linge Hansa

Code

Ce que cela signifie

Raisons de l'erreur

Que faire ?

Е01

Signal de verrouillage de porte non reçu

La porte n'est pas fermée.

L'interrupteur de fin de course est cassé.

Le fil reliant la trappe et le module électronique est endommagé.

Vérifiez que la trappe est fermée, puis vérifiez que la serrure de la porte et l'interrupteur de fin de course fonctionnent. Vérifiez également les circuits électriques entre la serrure et le contrôleur.

Е02

Problème de remplissage du réservoir avec de l'eau

L'eau remplit la machine trop lentement (plus de 2 minutes) car la pression de l'eau dans les tuyaux est trop faible.

Le tuyau de remplissage est bouché.

Vérifiez la pression de l'eau dans les tuyaux. S'il est intact, vérifiez l'électrovanne et le système d'admission de la machine.

Е03

Problème de drainage

L'appareil se vide depuis plus d'une minute et demie en raison d'un blocage du filtre de la pompe.

Objet à l'intérieur du tuyau de vidange.

La pompe de vidange est défectueuse.

Vérifiez l'état du filtre et, si nécessaire, nettoyez-le. Si le tuyau de vidange ou la pompe de vidange sont défectueux, ces pièces doivent être remplacées par des pièces neuves.

Е04

Le pressostat signale que le réservoir est trop rempli.

Le pressostat est défectueux.

La pression de l'eau dans les tuyaux a changé radicalement pendant le cycle de lavage.

Les valves d'entrée sont bloquées.

Après avoir vérifié le fonctionnement du pressostat, réparez l'unité ou remplacez-la par une nouvelle. Vérifiez également que les électrovannes fonctionnent correctement.

Е05

Problème de remplissage du réservoir avec de l'eau

L'eau ne remplit pas la machine au bout de 10 minutes en raison d'un manque d'eau dans les tuyaux, d'un pressostat défectueux ou d'une vanne d'amorçage défectueuse. Il peut aussi y avoir un problème avec le module électronique ou un tuyau bouché.

Assurez-vous que la pression de l'eau dans les tuyaux est suffisante pour remplir la machine. Si les paramètres sont normaux, il faut vérifier l'assemblage de l'entrée. Si les vannes et le pressostat sont OK, vérifiez le contrôleur avec le câblage.

Е06

Problème de drainage

L'appareil s'est vidé pendant plus de 10 minutes en raison d'un défaut du pressostat ou de la pompe de vidange. Ce problème peut également être causé par un tuyau bouché.

La première chose à faire est de vérifier si le tuyau de vidange est accessible et si la pompe de vidange fonctionne. Le fonctionnement du pressostat et de ses connexions est ensuite évalué.

Е07

L'Aqua Stop s'est déclenché

Il y a de l'eau dans le réservoir ou le tuyau de la laveuse-sécheuse.

La sonde Aqua Stop est en panne.

Vérifiez l'absence de fuites et si toutes les pièces de la machine sont intactes, vérifiez que l'Aqua Stop fonctionne.

Е08

Problème d'alimentation électrique

L'alimentation secteur à laquelle la machine est connectée dépasse les limites requises.

Vérifiez l'alimentation électrique en évaluant la fréquence et la tension du courant.

Е09

Formation excessive de mousse

Des quantités excessives de détergent ont été ajoutées dans le lave-linge séchant.

Le détergent a été mélangé (un détergent pour lavage à la main a été utilisé).

Corrigez le dosage du détergent.

Е11

Problème de verrouillage de la porte

Le triac a sauté, qui est responsable de l'alimentation du verrouillage du toit ouvrant.

Vérifiez le triac et remplacez-le s'il ne fonctionne pas. Vérifiez également le fonctionnement du contrôleur.

Е21

Pas de réponse du tachogénérateur

Tachogénérateur en panne.

Le thermostat a mal fonctionné.

Aucun contact entre le moteur et le module de commande.

Vérifiez d'abord si le générateur tachymétrique fonctionne et si le thermostat est défaillant, puis contrôlez tous les circuits menant au module de commande.

Е22

Problème de moteur (rotation sans commande)

Un court-circuit s'est produit dans le triac de la carte de contrôle.

Vérifiez le triac, puis remplacez-le par une pièce défectueuse.

Е31

Problème avec le capteur de température

Le capteur est tombé en panne à cause d'un court-circuit.

Vérifiez le circuit du capteur et réparez les pièces défectueuses.

Е32

Problème de sonde de température

Il y a une rupture dans le circuit du capteur.

Vérifiez le faisceau de câblage du capteur et réparez les points défectueux.

Е42

Problème avec la porte

La porte ne s'ouvre pas dans les deux minutes qui suivent la fin du lavage en raison d'un défaut du dispositif de verrouillage (qui peut être mécanique ou lié à un triac).

Examinez le triac de la serrure, ainsi que le dispositif de verrouillage lui-même.

Е52

Problème de mémoire non-volatile

Le module électronique a mal fonctionné, entraînant un dysfonctionnement de la puce mémoire.

Si le module est défectueux, la carte entière peut être remplacée par une nouvelle pièce ou les contacts peuvent être ressoudés.

Code

Ce qu'il représente

Causes de l'erreur

Que faire ?

Е01

Problème de serrure de porte

Le commutateur de verrouillage de porte est défectueux, il y a une rupture dans le câblage du verrouillage de porte ou la porte n'est pas correctement fermée.

Après avoir vérifié que la porte est bien fermée, vérifiez le fonctionnement de l'interrupteur de fin de course et testez les circuits de verrouillage.

Le toit ouvrant ne se verrouille pas en raison d'un dommage mécanique de la serrure, d'un problème d'alimentation de l'appareil (tension inférieure à 180 V) ou d'un problème avec le contrôleur et ses circuits électriques.

Vérifiez le fonctionnement de la serrure de la porte et assurez-vous que l'alimentation électrique est correcte. Ensuite, vérifiez le contrôleur et ensuite ses connexions.

Е02

Problème de remplissage d'eau de l'appareil

Le réservoir ne peut pas être rempli dans les trois minutes suivant la mise en marche de l'appareil parce qu'il n'y a pas d'eau dans les tuyaux ou très peu d'eau dans les tuyaux. Ce problème peut également être dû à un dysfonctionnement du contrôleur, du capteur de niveau ou de la vanne de remplissage. Il peut également y avoir un dysfonctionnement dans les circuits électriques.

Vérifiez la pression de l'eau dans le réseau. S'il n'y a pas de problème avec le réseau d'eau, vérifiez le fonctionnement du pressostat et ensuite du contrôleur. N'oubliez pas d'examiner les circuits associés à ces composants.

Е03

Problème d'évacuation de l'eau du réservoir

Il n'y a pas de signal après 3 minutes d'évacuation de l'eau en raison d'un système de drainage bouché, d'un problème avec le contrôleur ou le capteur de niveau. La cause du défaut peut également être une pompe cassée et un câblage défectueux.

Vérifiez d'abord l'état de la pompe de vidange ainsi que du tuyau de vidange. Si le système de drainage fonctionne normalement, vérifiez le fonctionnement du pressostat et la connexion entre celui-ci et le contrôleur.

Е04

Problème de vidange - Pendant un lavage, le pressostat émet un signal "cuve pleine" qui active la pompe de vidange qui s'arrête 2 minutes après la vidange de l'eau.

Le contrôleur est défectueux ou le pressostat est défectueux.

Les valves de remplissage sont défectueuses.

La pression de l'eau dans l'approvisionnement en eau a soudainement augmenté.

Il y a une rupture dans le câblage.

Tout d'abord, évaluez le fonctionnement du contrôleur et vérifiez ses circuits électriques. Ensuite, testez le pressostat et vérifiez qu'il n'y a pas de rupture ou d'obstruction dans le système de drainage.

Е05

Problème de chauffage de l'eau

Problème avec la sonde de température lorsque l'eau cesse de chauffer en raison d'un court-circuit ou d'une rupture de la sonde.

Vérifiez le capteur lui-même ainsi que ses connexions et le fonctionnement du contrôleur.

L'eau met beaucoup de temps à chauffer (moins de 40°C en 10 minutes) en raison d'un problème de tension secteur ou d'un élément chauffant défectueux.

Une autre variante de ce problème est le cas où l'eau n'est pas chauffée à la bonne température dans le temps imparti. Dans les deux cas, le lavage n'est pas interrompu, mais l'eau reste froide jusqu'à la fin du processus.

Vérifiez d'abord la tension du secteur, puis l'élément chauffant et le câblage. Faites réparer ou remplacer les pièces défectueuses.

Е07

Pas de signal du tachymètre pendant le lavage, donc le moteur redémarre trois fois et s'il ne démarre pas, le lavage s'arrête.

Le tachymètre a mal fonctionné (la défaillance du bobinage est la plus fréquente).

Mauvais fonctionnement du moteur ou du contrôleur.

Vérifiez d'abord la génératrice tachymétrique, puis le moteur, les circuits électriques et le contrôleur. Si l'unité endommagée ne peut être réparée, remplacez-la par une unité défectueuse.

Е08

Pas de signal du tachymètre pendant le cycle d'essorage, donc le moteur redémarre trois fois et s'il ne démarre pas, le lavage s'arrête.

Le générateur tachymétrique, le moteur ou le contrôleur ne fonctionne pas. Il peut également y avoir des problèmes avec leurs circuits électriques.

Vérifiez d'abord le générateur tachymétrique et le moteur et s'ils sont sans défaut, vérifiez également le contrôleur et le câblage. Si un problème est détecté, réparez ou remplacez les pièces endommagées.

Е10

Problèmes avec l'alimentation secteur

L'alimentation secteur à laquelle l'appareil est raccordé dépasse les limites requises.

Vérifiez l'alimentation secteur en évaluant la fréquence et la tension du courant.

Е11

Problème avec le moteur

Panne du triac du moteur (souvent causée par un court-circuit).

Vérifiez le triac, puis remplacez-le par une pièce défectueuse. Il peut également être nécessaire de remplacer l'ensemble du moteur.

Е12

L'Aqua Stop s'est déclenché

De l'eau s'est accumulée dans le carter du réservoir de la machine en raison d'une fuite dans le réservoir ou le tuyau.

La sonde Aqua Stop est en panne.

Vérifiez l'absence de fuites et si toutes les pièces de la machine sont intactes, vérifiez que l'Aqua Stop fonctionne.

Е14

Problème avec le module de contrôle

Le programme de lavage est interrompu en raison d'un dysfonctionnement du contrôleur ou d'un problème d'alimentation électrique de la machine.

Vérifiez l'alimentation électrique et redémarrez l'appareil. Vérifiez également le fonctionnement du contrôleur.

Е15

Problème avec le contrôleur

Le contrôleur a mal fonctionné, donc après avoir appuyé sur "start" ou sélectionné un programme de lavage, une erreur apparaît après 3 secondes.

Évaluez l'état du contrôleur, puis faites-le remplacer.