Erreurs et dysfonctionnements des lave-linge Candy
Les lave-linge Candy sont adaptés au lavage, et ils sont agréables à utiliser grâce à leurs petites dimensions. La présence d'un système de code d'erreur peut être considérée comme un avantage distinctif de ces machines. En voyant un code sur l'écran, le propriétaire d'un appareil Candy peut savoir ce qui ne va pas et quelle action doit être entreprise en premier lieu.
Codes d'erreur
Machines à laver avec écran
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Code |
Ce qu'il dit |
Quel est le problème de la machine ? |
Causes d'erreur |
Que faire ? |
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Е01 |
Le problème de la serrure de la porte |
La porte ne peut pas être verrouillée et il n'y a pas d'affichage de bouton. |
Le dispositif de verrouillage ne fonctionne pas ou il y a un dysfonctionnement de la commande électrique. Il peut également s'agir d'un défaut de câblage. |
Vérifiez le verrouillage de la porte et le câblage, puis examinez le contrôleur électrique. Réparer ou remplacer les pièces défectueuses. |
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Е02 |
Problème de prise d'eau |
L'eau ne coule pas du tout dans la machine ou le niveau d'eau n'atteint pas les valeurs requises dans les 210 secondes. Cela se produit également lorsque le niveau d'eau est trop élevé pour exécuter la commande. |
La valve d'amorçage ne fonctionne pas. Le contrôleur électrique a cessé de fonctionner. La crépine d'entrée est bouchée. Le pressostat a cessé de fonctionner ou il y a une fuite dans ses connexions. |
Vérifiez l'état de la vanne, le fonctionnement du pressostat et le fonctionnement du contrôleur. Si nécessaire, nettoyez le filtre du système d'admission. |
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Е03 |
Problème de drainage de l'eau |
L'eau ne s'écoule pas du tout ou prend plus de trois minutes pour se vider. |
La pompe de vidange ne fonctionne pas ou les contacts de ses circuits sont défectueux. Le pressostat est défectueux. Le système de drainage est bloqué. |
Vérifiez les tuyaux d'évacuation et les flexibles, ainsi que la pompe et le capteur de niveau d'eau. Remplacez les pièces défectueuses par des pièces réparables. |
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Е04 |
Problème de valve de remplissage. |
Le volume d'eau à l'intérieur du réservoir est plus élevé que nécessaire et fait que le pressostat signale que le réservoir est plein. |
La vanne d'entrée est cassée (elle reste ouverte en permanence) ou le contrôleur électrique est endommagé (souvent le triac est "en panne"). |
Vérifiez le triac et la valve d'inondation en les réparant ou en les remplaçant par des pièces réparables. |
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Е05 |
Problème de chauffage de l'eau |
L'eau ne se réchauffe pas. |
Le capteur de température, le contrôleur électrique ou l'élément chauffant est défectueux. Le moteur du sélecteur de programme est défectueux ou les circuits de l'unité de commande sont défectueux. |
Vérifiez que le chauffage est opérationnel et mesurez la résistance de la sonde de température et du moteur du sélecteur de programme. Il convient également de vérifier les circuits électriques et la fonctionnalité du contrôleur. Remplacez les pièces défectueuses par des pièces neuves. |
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Е07 |
Problème avec le moteur |
Le moteur tourne rapidement et violemment. Après trois tentatives de démarrage à la vitesse maximale, le lavage s'arrête. |
Le générateur tachymétrique ne fonctionne pas (le problème vient généralement du noyau). |
Vérifiez la résistance de l'enroulement du tachymètre et remplacez-la si elle est défectueuse. |
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Е09 |
Il y a un problème avec le moteur |
L'arbre s'arrête de tourner. |
L'ensemble de l'unité de commande est défectueux ou le triac a brûlé. |
Évaluez le fonctionnement de l'unité de commande et l'état du triac, et si vous trouvez des pièces défectueuses, remplacez-les ou réparez-les. |
Machines à laver sans écran
Sur les modèles sans écran, le nombre de clignotements est indiqué par le nombre de fois où l'écran en bas à gauche clignote :
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Code (nombre de clignotements) |
Ce qu'il dit |
Causes d'erreur |
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Le témoin lumineux est toujours allumé |
Problème avec le module de contrôle |
Le module de commande ne fonctionne pas ou une erreur de programme s'est produite. |
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1 |
Problème de verrouillage du toit ouvrant |
Le dispositif de verrouillage ne fonctionne pas ou il y a un défaut de câblage. |
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2 |
Le problème du remplissage de la machine avec de l'eau |
La vanne d'admission ou le pressostat est défectueux. Le tuyau d'admission est sale ou pincé. La pression de l'eau dans les tuyaux est trop faible. |
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3 |
Problème de drainage |
La pompe de vidange ne fonctionne pas ou les contacts de ses circuits sont défectueux. Le circuit de drainage est bloqué. |
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4 |
Problème avec la valve d'entrée |
La valve est défectueuse (ne se ferme pas). Le pressostat ne fonctionne pas ou son câblage est défectueux. |
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5 |
Problème avec la sonde de température |
Le capteur est tombé en panne à cause d'un court-circuit ou d'une rupture. |
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6 |
Problème d'EEPROM |
Erreur de mémoire ou dysfonctionnement du module contrôleur. |
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7 |
Problème avec le moteur |
Le moteur d'entraînement est bloqué. Le verrou de la trappe est bloqué (trappe fermée). |
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8 |
Problème de tachygénérateur |
Le tachymètre a mal fonctionné à cause d'un court-circuit ou d'un circuit ouvert. |
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9 |
Problème avec le moteur d'entraînement |
Triacsor brûlé. |
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12 и 13 |
Problème de communication |
Les connexions relatives au module de commande ont été endommagées. |
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14 |
Problème de contrôle |
Le module de commande ne fonctionne pas ou son câblage est cassé. |
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15 |
Problème de contrôle |
Le module de commande ne fonctionne pas ou il y a eu une défaillance de son programme. |
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16 |
Problème avec l'élément chauffant |
L'élément chauffant est endommagé en raison d'un court-circuit. L'isolation est endommagée. |
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17 |
Problème avec le tachogénérateur |
Le tachygénérateur transmet des signaux incorrects. |
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18 |
Problème de contrôle |
Le module de commande ne fonctionne pas ou les paramètres du réseau ne sont pas adaptés au fonctionnement de la machine. |
Défauts fréquents
Les problèmes les plus courants pour lesquels les propriétaires de lave-linge Kandi font appel à des réparations sont les suivants :
- L'eau ne s'écoule pas de la machine. Cela est le plus souvent dû à une pompe cassée ou à des blocages dans le système de drainage.
- La machine ne se met pas du tout en marche ou le fonctionnement de la machine s'arrête au début du processus de lavage. Ce problème peut avoir plusieurs causes, par exemple une faible tension secteur, une porte mal fixée, un problème électronique ou un filtre défectueux.
- L'eau ne se réchauffe pas pendant le lavage. Recherchez des problèmes avec le capteur de température, le chauffage, le module électronique ou les circuits de ces pièces.
- Le linge ne s'essore pas. Le dysfonctionnement peut être causé par un tuyau bouché, un moteur surchauffé, un tachymètre cassé ou une charge de linge excessive.
- Des sons inhabituels, des bruits et des coups se produisent pendant le fonctionnement. Les causes vont de petits objets entrant dans la cuve et du linge déséquilibré dans le tambour à des contrepoids desserrés ou des roulements usés.
- Pendant ou après un cycle de lavage, l'eau commence à fuir de l'appareil. Cela est dû à l'endommagement de la pompe, du collier de porte, du tuyau de remplissage ou de vidange et du réservoir.
- L'eau ne s'écoule pas dans le tambour en raison d'un filtre bouché, d'un pressostat défectueux ou d'une autre cause.
Pour réparer un lave-linge Candy présentant l'erreur E05, consultez la vidéo suivante.
Conseils et prévention des pannes
- Nettoyez régulièrement l'extérieur de l'appareil, mais n'utilisez pas de solvants, d'alcool ou d'agents abrasifs. Pour nettoyer la machine, il suffit d'utiliser un chiffon humide.
- Inspectez le bac à détergent après chaque lavage, en enlevant les résidus éventuels (cela les empêchera de sécher dans le bac) et avant chaque lavage suivant. Si nécessaire, retirez le récipient, rincez-le à l'eau courante et remettez-le à sa place.
- Au moins une fois tous les 6 mois, inspectez et nettoyez le système de vidange de la machine Candy. Pour nettoyer le filtre, consultez les instructions du manuel de la machine.
- Si la machine doit être déplacée ou si elle ne sera pas utilisée pendant une longue période, toute l'eau contenue dans la machine doit être vidée.
Pour assurer la longévité de votre aide, n'oubliez pas de la nettoyer et d'effectuer les mesures préventives décrites dans le programme ukrainien "Tout ira bien".
