Fel och störningar i Hansa tvättmaskiner

Kod

Vad det innebär

Orsaker till felet

Vad du ska göra

Е01

Signal för dörrlås tas inte emot

Dörren är inte stängd.

Slutomkopplaren är trasig.

Tråden som förbinder luckan med den elektroniska modulen är skadad.

Kontrollera att luckan är stängd och kontrollera sedan att dörrlåset och gränsknappen fungerar. Kontrollera också de elektriska kretsarna mellan låset och styrenheten.

Е02

Problem med att fylla tanken med vatten

Vatten fyller maskinen för långsamt (mer än 2 minuter) eftersom vattentrycket i rören är för lågt.

Påfyllningsslangen är igensatt.

Kontrollera vattentrycket i rören. Om den är intakt, kontrollera magnetventilen och maskinens inloppssystem.

Е03

Problem med dränering

Apparaten har tömts i mer än 1,5 minuter på grund av att pumpens filter är blockerat.

Föremål i avloppsslangen.

Avloppspumpen är trasig.

Kontrollera filtrets skick och rengör det vid behov. Om avloppsslangen eller avloppspumpen är defekt måste dessa delar ersättas med nya delar.

Е04

Pressostat signalerar att tanken är överfylld.

Tryckvakten är defekt.

Vattentrycket i rören har förändrats drastiskt under tvättcykeln.

Inloppsventilerna är blockerade.

Efter att ha kontrollerat pressostatens funktion reparerar du enheten eller byter ut den mot en ny. Kontrollera också att magnetventilerna fungerar som de ska.

Е05

Problem med att fylla tanken med vatten

Maskinen fylls inte med vatten inom 10 minuter på grund av vattenbrist i rören, en defekt pressostat eller en defekt insugningsventil. Det kan också vara ett problem med den elektroniska modulen eller en igensatt slang.

Kontrollera att vattentrycket i rören är tillräckligt för att fylla maskinen. Om parametrarna är normala bör inloppsaggregatet kontrolleras. Om ventilerna och pressostaten är okej, kontrollera styrenheten och ledningarna.

Е06

Problem med dränering

Apparaten har dränerats i mer än 10 minuter på grund av ett fel i pressostaten eller dräneringspumpen. Detta problem kan också orsakas av en igensatt slang.

Det första du ska göra är att kontrollera om avloppsslangen är tillgänglig och om avloppspumpen fungerar. Därefter bedöms hur pressostaten och dess anslutningar fungerar.

Е07

Aqua Stop har aktiverats.

Vatten har samlats i maskinens tank eller slang.

Aqua Stop-sensorn har gått sönder.

Kontrollera om det finns några läckor och om alla delar av maskinen är intakta, kontrollera att Aqua Stop fungerar.

Е08

Problem med strömförsörjningen

Det nät som maskinen är ansluten till överskrider de nödvändiga gränserna.

Kontrollera strömförsörjningen genom att bedöma strömfrekvensen och spänningen.

Е09

Överdriven skumbildning

För stora mängder tvättmedel har tillsatts i tvättmaskinen och torktumlaren.

Tvättmedlet blandades (handtvättmedel användes).

Korrigera doseringen av tvättmedlet.

Е11

Problem med dörrlåset

Triacen har gått sönder, vilket är ansvarig för att driva solluckans lås.

Kontrollera triacen och byt ut den om den inte fungerar. Kontrollera också att styrenheten fungerar.

Е21

Inget svar från tachogenerator

Tachogeneratorn har inte fungerat.

Termostaten fungerade dåligt.

Ingen kontakt mellan motor och styrmodul.

Kontrollera först om färdgeneratorn fungerar och om termostaten har gått sönder, kontrollera sedan alla kretsar som leder till styrmodulen.

Е22

Motorproblem (rotation utan kommando)

En kortslutning har uppstått i styrkortets triac.

Kontrollera triacen och byt ut den mot en defekt del.

Е31

Problem med temperatursensorn

Givaren har gått sönder på grund av en kortslutning.

Kontrollera sensorkretsen och reparera de defekta delarna.

Е32

Problem med temperaturgivare

Det finns ett avbrott i sensorkretsen.

Kontrollera sensorns ledningsnät och reparera de defekta punkterna.

Е42

Problem med dörren

Dörren öppnas inte inom två minuter efter avslutad tvätt på grund av ett fel i låsanordningen (detta kan vara mekaniskt eller triacrelaterat).

Undersök låsets triac och själva låsanordningen.

Е52

Problem med det icke-flyktiga minnet

Den elektroniska modulen har haft ett fel, vilket har lett till att minneschipet inte fungerar.

Om modulen är defekt kan hela kretskortet bytas ut mot en ny del eller kontakterna kan lödas om.

Kod

Vad den står för

Orsaker till felet

Vad du ska göra

Е01

Problem med dörrlåset

Dörrlåsets strömbrytare är defekt, det finns ett avbrott i dörrlåsets ledningar eller dörren är inte ordentligt stängd.

Efter att ha kontrollerat att dörren är ordentligt stängd ska du kontrollera att gränslägesbrytaren fungerar och testa låskretsarna.

Solluckan går inte att låsa på grund av mekanisk skada på låset, problem med apparatens strömförsörjning (lägre spänning än 180 V) eller problem med styrenheten och dess elektriska kretsar.

Kontrollera dörrlåsets funktion och se till att strömförsörjningen är OK. Kontrollera sedan styrenheten och dess anslutningar.

Е02

Problem med att fylla apparaten med vatten

Tanken kan inte fyllas inom tre minuter efter att apparaten har satts på, eftersom det inte finns något vatten i rören eller mycket lite vatten i rören. Problemet kan också orsakas av ett fel i styrenheten, nivågivaren eller påfyllningsventilen. Det kan också finnas ett fel i de elektriska kretsarna.

Kontrollera vattentrycket i vattenledningen. Om det inte är något fel på vattenledningsnätet ska du kontrollera att pressostaten och sedan regulatorn fungerar. Kom ihåg att undersöka de kretsar som är kopplade till dessa komponenter.

Е03

Problem med vatten som rinner ut ur tanken

Det finns ingen signal efter 3 minuters vattenutmatning på grund av ett igensatt dräneringssystem, ett problem med styrenheten eller nivågivaren. Orsaken till felet kan också vara en trasig pump och felaktiga ledningar.

Kontrollera först att avloppspumpen och avloppsslangen är i gott skick. Om dräneringssystemet fungerar normalt, kontrollera tryckregulatorns funktion och anslutningen mellan den och styrenheten.

Е04

Problem med dränering - Under en tvätt ger pressostaten en signal om att tanken är full och aktiverar dräneringspumpen som stängs av två minuter efter att vattnet har tömts.

Styrenheten är defekt eller pressostaten är defekt.

Påfyllningsventilerna är defekta.

Vattentrycket i vattenförsörjningen har plötsligt ökat.

Det finns ett avbrott i ledningarna.

Först och främst ska du bedöma styrenhetens funktion och kontrollera dess elektriska kretsar. Testa sedan pressostaten och kontrollera att det inte finns några avbrott eller blockeringar i dräneringssystemet.

Е05

Problem med uppvärmning av vatten

Problem med temperatursensorn när vattnet slutar att värmas upp på grund av kortslutning eller att sensorn går sönder.

Kontrollera själva sensorn, dess anslutningar och styrenhetens funktion.

Vattnet tar mycket lång tid på sig att värmas upp (mindre än 40 °C på 10 minuter) på grund av ett problem med nätspänningen eller ett defekt värmeelement.

En annan variant av detta problem är när vattnet inte värms upp till rätt temperatur inom den fastställda tidsperioden. I båda fallen avbryts inte tvätten, men vattnet förblir kallt till slutet av processen.

Kontrollera först nätspänningen, sedan värmeelementet och ledningarna. Reparera eller byt ut de defekta delarna.

Е07

Ingen signal från tachogeneratorn under tvätt, så motorn startar om tre gånger och om den inte startar stoppar tvätten.

Tachogeneratorn har haft ett fel (det vanligaste är fel på lindningen).

Motor eller styrenhet fungerar dåligt.

Kontrollera först takloggeneratorn, sedan motorn, de elektriska kretsarna och styrenheten. Om den skadade enheten inte kan repareras, byt ut den mot en defekt enhet.

Е08

Ingen signal från takogeneratorn under centrifugeringen, så motorn startar om tre gånger och om den inte startar stoppar tvätten.

Takgeneratorn, motorn eller styrenheten fungerar inte. Det kan också finnas problem med deras elektriska kretsar.

Kontrollera först takloggeneratorn och motorn, och om de är felfria, kontrollera även styrenheten och ledningarna. Om ett problem upptäcks, reparera eller byt ut de skadade delarna.

Е10

Problem med elnätet

Det nät som apparaten är ansluten till överskrider de nödvändiga gränserna.

Kontrollera elnätet genom att bedöma strömfrekvensen och spänningen.

Е11

Problem med motorn

Triac-avbrott i motorn (ofta orsakat av en kortslutning).

Kontrollera triacen och byt ut den mot en defekt del. Det kan också vara nödvändigt att byta ut hela motorn.

Е12

Aqua Stop har utlösts

Vatten har ansamlats i maskinens tank eftersom tanken eller slangen läcker.

Aqua Stop-sensorn har gått sönder.

Kontrollera om det finns några läckor och om alla delar av maskinen är intakta, kontrollera att Aqua Stop fungerar.

Е14

Problem med styrmodulen

Tvättprogrammet avbryts på grund av ett fel i styrenheten eller ett problem med strömförsörjningen till maskinen.

Kontrollera strömförsörjningen och starta om apparaten. Kontrollera också att styrenheten fungerar.

Е15

Problem med styrenheten

Styrenheten har haft ett fel, så efter att du har tryckt på "start" eller valt ett tvättprogram visas ett fel efter 3 sekunder.

Bedöm kontrollerns skick och byt ut den.