Fel och brister i Samsung tvättmaskin
När du väljer en tvättmaskin i den låga och medelstora prisklassen är det ganska vanligt att du köper en modell från Samsung. Precis som all annan utrustning kommer tvättmaskinen så småningom att gå sönder, och vissa problem kan du lösa själv, särskilt eftersom displayenheterna från Samsung visar alla fel i form av koder. Genom att känna till deras betydelse kan du identifiera felet och veta om du behöver ringa en tekniker eller om du kan åtgärda problemet själv.
Felkoder för Samsung
När du ser en felkod för en Samsung tvättmaskin på displayen kan du kontrollera vår tabell:
Kod | Vad den står för | Orsaker till felet | Vad du ska göra |
1Е | Problem med vattennivågivaren (pressostat) | Pressostaten har skadats eller slangen är punkterad. Inloppsröret är blockerat. Röret är löst. Något har klämt av slangen. Reläkontakterna är oxiderade eller slitna. Kontrollmodulen har gått sönder. | Inspektera givaren för att se om någon mekanisk skada har uppstått. Kontrollera att matningsröret är anslutet. När du har tagit bort den ska du kontrollera att det inte finns några främmande föremål eller proppar inuti. Kontrollera kontakterna och rengör dem vid behov. Om reläet är skadat måste det bytas ut. |
3Е | 3E Motorens takogenerator är defekt | Rotorn har fastnat, t.ex. på grund av att en främmande kropp har trängt in. Anslutningskontakterna (antingen i motorn eller i tachon) är skadade eller oxiderade. Det har uppstått en kortslutning i motorlindningen eller ett brott i lindningen. | Utvärdera motorns funktion genom att kontrollera att rotorn inte fastnar och testa ledningarna. Kontrollera kontakterna och rengör dem vid behov. Inspektera och rengör även kontakterna i tachoanslutningarna. |
3Е1 | Det är för mycket tvätt i maskinen. Tachogeneratorn har inte fungerat korrekt. Motorkontakterna är skadade eller oxiderade. | Ta ut en del av tvätten ur maskinen och starta om programmet. Kontrollera att färdgeneratorn fungerar. Inspektera kontakterna och bedöm deras integritet. Rengör dem vid behov. | |
3Е2 | Takgeneratorn ger en svag signal på grund av en trasig takgenerator eller otillräcklig kontakt med reläet. | Inspektera tachogeneratorns terminaler och kontrollera att delarna är intakta. | |
3Е3 | Felaktiga signaler tas emot från varvräknaren. Signalen från styrmodulen har stannat på grund av ett fel eller kontaktproblem. Det finns en feljustering mellan motordelarna och spelet har ökat. | Undersök varvräknaren och dess kontakter för kontinuitet. Kontrollera kontrollmodulens kontakter och rengör dem vid behov. Mät spelrummen mellan ställdonets delar och jämför dem sedan med de normala spelrummen. | |
3Е4 | Motorn har gått sönder. Tachogeneratorn har gått sönder. Kontakterna i deras anslutningar är lösa. | Kontrollera motorn och även takgeneratorn, inspektera och rengör sedan anslutningarna. | |
4Е | 4E Problem med vatteninflöde | Påfyllningsventilen är blockerad av ett främmande föremål. Ventillindningen är inte ansluten eller ventilkontakterna är trasiga. Varmt vatten kopplades in i stället för kallt vatten. Slangen är inte ansluten till tvättmedelsdoseringen. | Kontrollera att inga främmande föremål har kommit in i ventilen efter att ha skruvat av slangen genom vilken vattnet dras in. Kontrollera påfyllningsventilens kontakter och rengör dem vid behov. Kontrollera att maskinen får kallt vatten. Inspektera slangen som kommer till dispensern. Kontrollera om det finns skador eller blockeringar. |
4Е1 | Slangarna för kallt och varmt vatten är blandade. Under torkningscykeln strömmar vatten med en temperatur över +700 °C in i maskinen. | Kontrollera att slangarna är anslutna i enlighet med apparatens anvisningar. | |
4Е2 | Tvättprogrammet för ull eller fin tvätt har valts och en högre vattentemperatur än +500 °C strömmar in i maskinen. | Kontrollera att slangarna är korrekt anslutna. | |
5Е | Problem med dränering | Något har fastnat eller blockerat avloppsslangen. Avloppsröret är blockerat. Avloppsslangen har frusit. Hjulet i dräneringspumpen har gått sönder (skadat eller blockerat). Avloppspumpen har gått sönder. | Kontrollera avloppsslangens läge och skick. Vid behov avlägsnar du proppar och främmande föremål. Kontrollera att dräneringsröret inte är blockerat. Kontrollera dräneringspumpens skick - om den fungerar och om kontakterna är i gott skick. |
8Е | Problem i elmotorn | Varvräknaren är defekt, vilket gör att motorn inte vrider sig ordentligt. Motorkontakterna är skadade eller oxiderade. Kontrollkretsen är felaktig. | Kontrollera att varvräknaren fungerar. Inspektera och rengör motorkontakterna. |
9E1, 9E2 | Problem med strömförsörjningen | Fel i den elektriska kretsen. Kontrollmodulen är felaktig. | Använd en multimeter för att kontrollera nätvärdena och maskinens spänning under vattenuppvärmningen och torkcykeln. Om en förlängningssladd används, kontrollera att den fungerar. |
Uc | Nätspänningen överstiger 276V eller har sjunkit under 176V. | Driften av maskinen återupptas så snart spänningen är stabil och ligger inom 176-276V. | |
AE | Kommunikationsproblem | Kommunikationen mellan displaymodulen och styrmodulen har avbrutits. | Kontrollera alla anslutningar, kontakter och kontakter mellan styrmodulen och visningsmodulen. Om någon modul är skadad ska du byta ut den. |
bE1 | Problem med att stänga av | Knappen som stänger av maskinen har fastnat i mer än 12 sekunder på grund av att plasten på kontrollpanelen har blivit skev eller att skruvarna på panelen har klämts fast för hårt. | Kontrollera kontrollpanelen. Lossa de skruvar som sitter för hårt. |
bE2 | Kontrollknappar (andra än den som används för att slå på) har varit nedtryckta i mer än 30 sekunder av samma anledning som fel bE1. | Inspektera kontrollpanelen och skruvarna som håller fast den. | |
bE3 | Reläets kortslutning. Problem med reläanslutningen på grund av deformerade kontakter eller saknade anslutningar. | Inspektera reläet och dess kontakter. | |
CE | Problem med kylning | Vattnet i maskinen är hetare än +550 °C, vilket hindrar det från att rinna ut. Temperatursensorn har gått sönder eller fungerar inte som den ska. | När vattnet har svalnat töms det och felet åtgärdas automatiskt. Kontrollera om sensorn är korrekt ansluten och hur den fungerar. |
dE | Problem med dörrblockering | Dörrkroken är skev, vilket leder till störda kontakter på strömbrytaren. Luckan är deformerad på grund av exponering för höga temperaturer. Man försökte öppna den stängda luckan med våld. | Kontrollera dörren och dess strömbrytare. Försök inte att bryta upp luckan när den är låst. |
dE1 | Låsningskontakten har skadats eller kopplats in på fel sätt. Den elektriska isoleringen är skadad eller kontrollenheten har gått sönder. | Kontrollera att låsningskontakten är korrekt ansluten och att den inte är skadad eller att ledningen till den är skadad. | |
dE2 | Dörrlåset har utlöst sig självt. | Fastställ om det finns ett problem med överdrivna vibrationer i maskinen. | |
FE | Problem med ventilationen | Fläkten har gått sönder (skadad kabeldragning) eller är blockerad. Kondensorn som startar kylningen är defekt. | Rotera fläktbladen manuellt för att kontrollera att de inte är blockerade. Smörj eller byt ut fläktbladen om det behövs. Kontrollera fläktens ledningar. Byt ut en defekt kondensator. |
EE | Överhettningsproblem (på modeller med torktumlare) | Torktumlarens värmare är defekt. Torktumlarens temperatursensor är defekt. | Kontrollera torktumlarens värmare och temperatursensorns skick och byt ut dem vid behov. |
HE och HE1 | HEIN-problem | Fel på värmeelementet. Kortslutning i värmeelementet. Temperaturgivaren är trasig. Inget vatten i tanken. Vattentemperaturen i tanken är för hög. | Kontrollera kontakten mellan värmeelementet och temperaturgivaren. |
HE2 | Temperaturgivaren för torktumlaren är defekt. | Tryck lätt på knappen i mitten så att maskinen fortsätter att köras. Om detta inte hjälper, monterar du en ny temperaturgivare. | |
HE3 | Steam-funktionen har misslyckats | Felet förekommer inte i moderna maskiner med en trumma. | |
LE | Vattenläckage | Tanken är skadad. Luftslangen har lossnat. Sensorn som indikerar ett läckage har skadats. Värmeelementet har lossnat från fästet. Vattenläckage på grund av överdriven skumning som orsakas av att för mycket pulver används. Slangen till tvättmedelsbehållaren är felaktigt ansluten. Avloppspumpen eller avloppsslangen är felaktigt installerad. Tätningsbrickan är skadad. | Kontrollera att tanken är intakt vid anslutningen till transportbultarna. Kontrollera att avloppspumpen är fastskruvad. Kontrollera att värmeelementet är på plats. Kontrollera att slangen till tvättmedelsdoseringsanordningen och luftslangen är korrekt anslutna och att det inte finns något pulveröverflöde. Kontrollera att packningarna och avloppsslangen är intakta. |
tE1 | Problem med temperatursensorn | Temperaturgivaren har gått sönder. Vattnet i maskinen har överhettats. Värmeelementet har gått sönder eller kontakterna är skadade. | Kontrollera att temperaturgivaren och värmeelementet fungerar. Titta på kontakterna och kontrollera att de är anslutna och rengör dem vid behov. |
tE2 | Temperaturgivaren är trasig eller kontakterna är felaktiga. | Kontrollera först kontakterna och sedan själva sensorn för att se om den fungerar som den ska. | |
tE3 | Defekt temperaturgivare för kondensatflödet, kortslutning eller brott. | Kontrollera att sensorn fungerar korrekt. | |
OE | Överflöde | Vattennivåsensorn har gått sönder eller slangen är igensatt. Ventilen som ansvarar för vattentillförseln kan inte stängas, vilket resulterar i en jämn vattenström. | Inspektera pressostatröret och ta vid behov bort eventuella blockeringar. Om sensorn är defekt ska du byta ut den. Kontrollera att det inte finns några främmande föremål i vattenventilen. |
UE | Problem med balansen | Tvätten i trumman har kommit åt sidan. Apparaten är ur balans. | Lasta av tvätten, ta bort den ojämna balansen och återför tvätten till trumman tills den är jämnt fördelad. Ta bort orsaken till obalansen. |
Sud | Överdriven skumbildning | För mycket pulver har tillsatts i maskinen. Maskinen har överbelastats med tvättmedel som används för handtvätt. | Ingen åtgärd krävs, eftersom maskinen fortsätter att användas normalt när skummet har avlägsnats. Var uppmärksam på pulvret som hälls in i maskinen. |
Störningar av större omfattning
De vanligaste felen har identifierats genom att utvärdera de erfarenheter som många ägare av Samsung tvättmaskiner har gjort under de år som utrustningen har varit i drift:
- Fel på värmeelementet. Oftast beror det på att föroreningar från kranvatten sätter sig på värmeelementet.
- Skador på drivremmen. Felet visar sig genom ojämn rotation av trumman, dålig tvättkvalitet och ett högt skramlande ljud under drift. Vattenuttaget och vattenintaget är också försämrade, vilket gör att tvättcykeln avbryts.
- Fel i vattenintagssystemet. Det brukar visa sig genom att det uppstår läckor och är ett ganska vanligt problem i Samsung-maskiner.
- Slitage av lager. Problemet kan indikeras genom att det uppstår ett surrande och skramlande ljud under tvätt. Ofta måste en specialist anlitas för att reparera maskinen.
- Bristande slangar. Den här typen av problem orsakas vanligtvis av felaktigt gummi eller av svamp. Följden av detta problem är att det uppstår rost på maskinens kropp.
Vladimir Khatuntsev visar hur man byter ut lagren i en Samsung tvättmaskin i följande video.
Tips och förebyggande av haverier
Om du håller din Samsung-tvättmaskin ren förbättrar du dess prestanda, förlänger dess livslängd och undviker mindre fel:
- Använd en mjuk trasa för att rengöra maskinens utsida och rengöringsmedlen ska vara icke-slipande. Försök att undvika att få vatten på maskinens utsida.
- För att rengöra tvättmedelslådan tar du ut den genom att trycka på spaken på insidan av lådan. Skölj tvättmedelslådan under kranen och använd en gammal tandborste för att rengöra tvättmedelslådan.
- Rengör avloppsfiltret varannan månad genom att tömma vattnet från nödavloppsröret. Kom ihåg att maskinen först måste kopplas bort från strömförsörjningen för att kunna utföra nödtömningen. Öppna filterluckan med hjälp av en skiftnyckel eller ett mynt och ta bort dräneringsröret genom att dra det en aning framåt. När du tar bort kontakten rinner vattnet ut i en behållare. Ta sedan bort filterfiltret och rengör det. Sätt sedan tillbaka kontakten på plats, fäst röret på kroken och stäng locket.
- Minst en gång om året ska du rengöra silen som sitter i vatteninloppsslangen. För att göra detta kopplar du bort maskinen från vattentillförseln, drar ut slangen från apparatens baksida och täcker den med en trasa. Ta bort silen med hjälp av en tång och skölj den under vatten, kom ihåg att rengöra skruvförbindelsen. Sätt tillbaka filtret på plats, anslut slangen till maskinen och slå på vattentillförseln efter att ha kontrollerat att anslutningarna är säkra.
- Om maskinen ska förvaras under en längre tid utan att användas, se till att tömma alla interna komponenter och slangar och koppla bort maskinen från elnätet. Dörren bör helst lämnas öppen under förvaringen.
De grundläggande förebyggande åtgärderna är universella och gäller för alla typer av tvättmaskiner. Titta på det ukrainska tv-programmet "Vse budedobre", som förklarar de grundläggande stegen för att ta hand om din tvättmaskin.
