Chyby a poruchy práčok Whirlpool

Kódy chýb
Časté poruchy
Poradenstvo a prevencia porúch

Práčky Whirlpool patria do strednej cenovej kategórie, takže sa vyznačujú vysokou kvalitou a dlhou životnosťou. Rovnako ako všetky spotrebiče od iných výrobcov sa však aj práčka môže časom pokaziť. Dobrým vodítkom pre zistenie, čo je s práčkou v neporiadku, sú chybové kódy zobrazené na displeji práčky.

Kódy chýb

Kód	Čo to znamená	Dôvody chyby	Čo robiť
F01 (FH)	Vo vnútri spotrebiča je problém s prívodom vody	Tlak vody vo vodovodnom potrubí je príliš nízky, čo znamená, že do potrubia neprúdi žiadna voda alebo jej prúdi menej, ako je potrebné.	Skontrolujte tlak vody v potrubí.
		V mriežke plniaceho ventilu je upchávka alebo vodovodný kohútik nie je úplne odskrutkovaný.	Uistite sa, že je kohútik úplne odskrutkovaný a filter nie je upchatý.
		Snímač zisťujúci hladinu vody prestal fungovať.	Skontrolujte činnosť presostatu a elektromagnetického ventilu, ako aj vypúšťacieho čerpadla.
		Kontakty presostatu, napúšťacieho ventilu alebo vypúšťacieho čerpadla sú chybné.	Vyčistite kontakty pressostatu, napúšťacieho ventilu alebo vypúšťacieho čerpadla.
		Porucha ovládača.	Vyhodnoťte činnosť regulátora kontrolou obvodu a kontaktov.
F02 (FA)	Aktivácia systému AquaStop	Elektromagnetický ventil zodpovedný za napúšťanie vody do spotrebiča je zablokovaný.	Elektromagnetický ventil nechajte opraviť alebo vymeniť za nový diel.
		Elektrický regulátor je nefunkčný.	Odstráňte poruchu ovládača alebo ho vymeňte.
		Došlo k úniku vody.	Skontrolujte, či stroj netesní, opravte netesnosť a vymeňte poškodené časti.
F03 (FP)	Problém s odvádzaním vody	Stroj sa nevyprázdňuje, pretože je poškodené alebo zablokované odtokové potrubie.	Skontrolujte, či nie je odtoková cesta zablokovaná, a potom odstráňte prípadné upchávky alebo opravte poškodené časti.
		Čerpadlo, ktoré čerpá vodu zo spotrebiča, je pokazené.	Vyčistite filter čerpadla a skontrolujte kontakty, a ak oprava nie je možná, vymeňte ho za nové čerpadlo.
		Súčasti na riadiacej doske sa spálili.	Keď sa presvedčíte, že ide o problém s riadiacou jednotkou, vymeňte samotnú riadiacu jednotku alebo časti, ktoré sú vypálené.
F04	Problém s ohrevom vody	Voda sa neohrieva na správnu teplotu v dôsledku chybného vykurovacieho telesa, ktoré je spôsobené usadzovaním vodného kameňa na povrchu ohrievača.	Skontrolujte ohrievač, odstráňte z neho vodný kameň alebo ho vymeňte za nový diel.
		Riadiaci obvod snímača teploty je poškodený.	Skontrolujte riadiaci obvod snímača teploty výmenou poškodených častí alebo opravou prerušenia obvodu.
		Snímač teploty je otvorený alebo poškodený skratom.	Skontrolujte snímač teploty a ak je poškodený, vymeňte ho.
F05	Problém s ohrevom vody	Snímač teploty je nefunkčný.	Skontrolujte obvod snímača teploty. V prípade potreby vymeňte poškodené vodiče a utesnite kontakty. Ak je poškodený samotný snímač, bude potrebné vymeniť ho za nový.
F06	Žiadny signál z tachogenerátora	Zostava tachogenerátora s pružnou podložkou je chybná.	Uvoľnenú pružnú podložku nasaďte na jej miesto.
F06	Žiadny signál z tachogenerátora	Spojenie medzi riadiacou doskou a tachometrom je prerušené (obvod je poškodený).	Opravte obvod medzi riadiacou doskou motora a tachometrom.
F07	Problém v riadiacej doske prevádzky motora	Elektronický regulátor je nefunkčný.	Riadiacu jednotku opravte alebo úplne vymeňte.
F07	Problém v riadiacej doske prevádzky motora	V riadiacej doske sa spálil triak alebo tyristor.	Vymeňte všetky vypálené časti riadiacej dosky.
F08	Problém s vykurovacím telesom	Vyhrievacie teleso je vypálené alebo je v zapojení prerušený vodič.	Vymeňte vykurovacie teleso za nové alebo opravte zapojenie a skontrolujte kontakty.
		Bezpečnostný pressostat je pokazený.	Vymeňte chybný pressostat.
		Elektrický regulátor je chybný.	Vymeňte chybný regulátor alebo opravte dosku a vymeňte vypálené prvky.
		Objavil sa poškodený termistor.	Opätovne spájkujte termistor alebo utesnite kontakty v obvode termistora.
F09	Problém s prívodom vody	V snímači, ktorý monitoruje hladinu vody, došlo k poruche.	Nechajte opraviť hydraulický systém snímača alebo vymeňte pressostat.
		Ventil prívodu vody je poškodený alebo zablokovaný.	Vymeňte napúšťací ventil za chybný diel.
		Porucha ovládača.	Skontrolujte riadiacu jednotku, prepáľte vypálené časti na jej doske, alebo ak to nie je možné, vymeňte riadiacu jednotku za novú.
F10	Problém s elektrickým motorom	Motor sa nespustí z dôvodu vyhorenia triaku na riadiacej doske.	Preskúmajte riadiacu dosku a vymeňte vypálené časti.
F10	Problém s elektrickým motorom	Zlyhal termosenzor v module motora.	Vymeňte termosenzor, alebo ak ho nie je možné opraviť, nainštalujte nový riadiaci modul. Ak to nepomôže, je potrebné vymeniť samotný motor.
F11	Problém s komunikáciou	Napájacie napätie je nižšie ako požadovaná úroveň.	Skontrolujte napätie a vykonajte opatrenia na obnovenie normálnych parametrov napájania bytu.
F12	Problém s ohrevom vody	Voda sa už neohrieva z dôvodu chybného vykurovacieho telesa alebo chybného pressostatu.	Vymeňte chybné vykurovacie teleso alebo pressostat.
		Medzi vykurovacím telesom a regulátorom je prerušené vedenie.	Skontrolujte vodiče medzi regulátorom a vykurovacím telesom, opravte prípadné chyby a utesnite svorky.
		Relé ohrevu vody je nefunkčné (zasekáva sa).	Ak kontrola potvrdí problém s vykurovacím relé, vymeňte ho za nové.
		Zlyhal snímač teploty.	Keď ste si istí, že je poškodený snímač teploty, opravte riadiacu dosku výmenou termistora na nej.
F13	Problém s prívodom vody	Voda nenapĺňa nádrž z dôvodu nedostatočného tlaku vo vodovodnej sieti.	Skontrolujte tlak vody vo vodovodnej sieti.
		Nádoba na prací prostriedok je upchatá.	Vyčistite zásobník na prací prostriedok.
		Voda sa nasáva príliš pomaly kvôli upchatému sitku v plniacom hrdle.	Vyčistite sitko v plniacom ventile.
F14	V riadiacom systéme sa vyskytol problém	Riadiaca doska začala pracovať s chybami. V mikroprocesore sa vyskytla chyba.	Spevnite regulátor alebo vymeňte celú riadiacu jednotku spotrebiča.
F15	Problém s elektrickým motorom	Porucha triaku na riadiacej doske.	Skontrolujte činnosť triaku a v prípade poruchy ho vymeňte.
		Kefy motora sú opotrebované.	Vymeňte kefy alebo celý motor.
		Mechanický komponent tachogenerátora je chybný.	Opravte tachogenerátor výmenou pružnej podložky. Niekedy je potrebné vymeniť tachogenerátor za nový diel.
		Medzi motorom a riadiacou jednotkou je prerušené vedenie.	Skontrolujte káblové zväzky a v prípade zistenia problémov vymeňte časti káblových zväzkov.
		Elektrický regulátor je chybný.	Opravte dosku riadiacej jednotky alebo ju úplne vymeňte za nový diel.
F16	Problém s riadiacim systémom	Došlo k poškodeniu vodičov.	Skontrolujte kontakty a skontrolujte vodiče odizolovaním a výmenou chybných častí.
F16	Problém s riadiacim systémom	Súčasti na riadiacej doske sú vypálené.	Opravte riadiaci modul alebo ho v práčke úplne vymeňte.
F18 alebo Fod	Nesprávny prací prostriedok	Zariadenie bolo naplnené pracím prostriedkom, ktorý spôsobuje nadmerné penenie.	Vymeňte prací prostriedok a znovu spustite práčku.
F19	Problém s napájaním	Sieťové napätie je nesprávne (príliš nízke alebo príliš vysoké).	Normalizujte sieťové napätie a znovu spustite stroj.
F20	Problém s ovládačom	Ovládací program nie je možné vykonať z dôvodu poruchy v riadiacej jednotke.	Znovu spustite spotrebič a ak sa pranie nespustí, skontrolujte činnosť riadiacej jednotky, pokúste sa opraviť riadiacu dosku alebo, ak to nie je možné, úplne vymeňte riadiacu jednotku.
F21	Problém s ovládačom	Komunikácia príkazov z riadiacej jednotky do riadiaceho modulu je narušená z dôvodu problémov s kabelážou a kontaktmi.	Skontrolujte elektroinštaláciu a opravte chybné miesta. Utesnite kontakty a utiahnite drôtové svorky. Ak porucha pretrváva, vymeňte riadiacu jednotku.
F22	Problém s prívodom vody alebo vykurovaním	Vykurovacie teleso neohrieva vodu.	Skontrolujte vykurovacie teleso utesnením jeho svoriek. V prípade potreby vymeňte ohrievač za nový.
		Kontakty medzi vykurovacím telesom a regulátorom sú chybné.	Skontrolujte vodiče a venujte pozornosť utesneniu svoriek.
		Napätie v domácej elektrickej sieti je nedostatočné na prevádzku vykurovacieho telesa.	Vypnite spotrebič a odstráňte prípadné problémy s napájaním.
		Voda nemôže prechádzať cez nádržku na prací prostriedok z dôvodu jej upchatia.	Skontrolujte stav nádrže a vyčistite zistené upchatie.
F23	Problém s prívodom vody	Snímač hladiny vody je nefunkčný, čo spôsobuje súčasné signály plnej nádrže a žiadnej vody v nádrži.	Skontrolujte pressostat a v prípade problému ho vymeňte za nový diel.
F24	Porucha systému, ktorý kontroluje hladinu vody v nádrži	Snímač hladiny vody je poškodený, čo spôsobuje, že dáva signály o preplnení.	Po zistení poruchy pressostat vymeňte.
F26	Problém s elektromotorom	Motor sa prestal otáčať v dôsledku chybného triaku v riadiacej doske.	Vymeňte triak a skontrolujte kontaktné stopy na doske.
F27	Problém s elektromotorom	V dôsledku chybného reverzného relé na doske riadiaceho modulu sa motor otáča len jedným smerom.	Skontrolujte spätné relé a v prípade, že je chybné, vymeňte ho za servisovateľný diel.
F28	Problém s elektromotorom	Relé vinutia je chybné, čo spôsobuje, že sa motor otáča príliš pomaly alebo sa motor prestane spúšťať počas zmeny cyklu.	Skontrolujte relé a vymeňte ho.
F31	Problém s aktualizáciou softvéru	Softvér nie je možné aktualizovať cez internet.	Obráťte sa na miestneho poskytovateľa služieb.
FDL	Strešné okno má problém	Zámok strešného okna sa pokazil.	Skontrolujte kontakty zámku dverí ich vyčistením a dotiahnutím. Ak oprava nie je možná, vymeňte zámok poklopu.
FDU	Problém s dverami	Dvere nie sú správne zatvorené.	Otvorte dvere a skúste ich pevnejšie zavrieť.
FDU	Problém s dverami	Zámok poklopu je poškodený.	Opravte alebo vymeňte blokovacie zariadenie dverí.

Časté poruchy

Štatistiky porúch práčok Whirlpool ukazujú, že najčastejšie sa vyskytujú tieto problémy:

Odvodňovací systém sa upchá.
Čerpadlo sa opotrebuje a pokazí.
Zlyhá elektronická riadiaca doska. Vo väčšine prípadov sa prepália triaky alebo sa opotrebuje mechanická riadiaca jednotka.
Poruchy ohrievača alebo termostatu.
Tesnenie nádrže, tesnenia alebo nákružok začnú presakovať.
Kefy motora sa opotrebúvajú.
Roztrhne sa rozvodový remeň.
Kontakty motora sa prepália.
Ložiská alebo tlmiče sa opotrebujú.
Cudzie teleso sa dostane do stroja.

Ak sa chcete dozvedieť, ako vymeniť príruby bubna a ložiská práčky Whirlpool, pozrite si video V. Chatunceva.

Poradenstvo a prevencia porúch

Na vonkajšie čistenie krytu spotrebiča a ovládacieho panela použite mierne navlhčenú mäkkú handričku. V prípade potreby môžete kryt vyčistiť neutrálnym čistiacim prostriedkom pre domácnosť, ktorý neobsahuje abrazívne častice.
Po skončení pracieho cyklu a vybratí bielizne by ste mali nechať dvierka na chvíľu otvorené, aby sa vnútro spotrebiča vysušilo.
Ak neperiete bielizeň pri vysokých teplotách alebo ak ide o pomerne zriedkavú činnosť, niekedy spustite program, ktorý ohrieva vodu na +95 °C a do nádržky vložte malé množstvo pracieho prostriedku. Tým sa vyčistí vnútorný priestor stroja.
Keďže práčky Whirlpool majú filter, ktorý zachytáva cudzie predmety, ktoré sa môžu dostať do práčky spolu s bielizňou, mal by sa pravidelne kontrolovať a čistiť - aspoň 2 až 3-krát ročne. Najprv vypustite vodu, potom vyberte filter a vyčistite ho, ako aj priestor, v ktorom sa nachádza. Vložte filter späť a otočte ním v smere hodinových ručičiek až na doraz, nalejte do bubna približne jeden liter vody a skontrolujte, či nedochádza k úniku vody. Teraz môžete zatvoriť veko a zapojiť zariadenie.
Aby ste zabránili tvorbe usadenín v dávkovači pracieho prostriedku, vyberte ho z práčky aspoň 3-4 krát ročne a opláchnite pod tečúcou vodou.
Pravidelne kontrolujte tesnenie krytu. Odporúča sa utrieť ho vlhkou handričkou.
V pravidelných intervaloch kontrolujte plniacu hadicu, aby ste zistili praskliny alebo krehkosť.
Filter plniacej hadice kontrolujte aspoň 2-3 krát ročne a v prípade potreby ho vyčistite. Filter sa neodporúča ponárať do vody. Na čistenie je dobré použiť starú zubnú kefku.

Aby ste predišli poruchám, mali by ste urobiť niekoľko jednoduchých krokov, ktoré výrazne predĺžia životnosť vášho spotrebiča. Tieto opatrenia sú univerzálne a možno ich použiť na práčku akejkoľvek značky.

Chyby a poruchy práčok Whirlpool

Kódy chýb

Časté poruchy

Poradenstvo a prevencia porúch

Všetko o strope v saune

Sauna vo vašej domácnosti

Ako správne pripraviť metlu do sauny?

Sauna - Rozmanitosť a tipy pre saunu