Chyby a poruchy práčky Samsung

Kód

Čo znamená

Príčiny chyby

Čo robiť

1Е

Problém so snímačom hladiny vody (pressostat)

Pressostat je poškodený alebo je prepichnutá hadička.

Prívodná rúrka je zablokovaná.

Uvoľnená rúrka.

Trubicu niečo stlačilo.

Kontakty relé sú zoxidované alebo opotrebované.

Riadiaci modul zlyhal.

Skontrolujte snímač, či nedošlo k mechanickému poškodeniu.

Skontrolujte, či je pripojená prívodná rúrka.

Po jeho vybratí skontrolujte, či sa v ňom nenachádzajú cudzie predmety alebo upchávky.

Skontrolujte kontakty a v prípade potreby ich vyčistite.

Ak je relé poškodené, je potrebné ho vymeniť.

3Е

3E Chybný tachogenerátor motora

Rotor sa zasekol, napr. v dôsledku vniknutia cudzieho telesa.

Pripojovacie kontakty (v motore alebo v tachometri) sú poškodené alebo zoxidované.

Vo vinutí motora došlo ku skratu alebo k prerušeniu vinutia.

Vyhodnoťte prevádzku motora kontrolou zaseknutia rotora a potom otestujte zapojenie.

Skontrolujte kontakty a v prípade potreby ich vyčistite.

Skontrolujte a vyčistite aj kontakty v pripojeniach tachometra.

3Е1

V práčke je príliš veľa bielizne.

Generátor tachografu má poruchu.

Kontakty motora sú poškodené alebo zoxidované.

Vyložte časť bielizne z práčky a znovu spustite program.

Skontrolujte, či tachogenerátor funguje.

Skontrolujte kontakty a zhodnoťte ich celistvosť. V prípade potreby ich vyčistite.

3Е2

Tachogenerátor vydáva slabý signál v dôsledku poškodeného tachogenerátora alebo nedostatočného kontaktu s relé.

Skontrolujte svorky tachogenerátora a vykonajte kontrolu, či sú diely stále neporušené.

3Е3

Z tachometra sa prijímajú chybné signály.

Signál z riadiaceho modulu sa zastavil z dôvodu poruchy alebo problému s kontaktom.

Medzi časťami motora je nesúososť a vôľa sa zväčšila.

Skontrolujte spojitosť tachometra a jeho kontaktov.

Skontrolujte kontakty riadiaceho modulu a v prípade potreby ich vyčistite.

Zmerajte vôle medzi časťami pohonu a porovnajte ich s normálnymi vôľami.

3Е4

Motor zlyhal.

Tachogenerátor zlyhal.

Kontakty v ich spojoch sú uvoľnené.

Skontrolujte motor a tiež tachogenerátor, potom skontrolujte a vyčistite spoje.

4Е

4E Problém s prítokom vody

Plniaci ventil zablokovaný cudzím predmetom.

Vinutie ventilu nie je pripojené alebo sú kontakty ventilu poškodené.

Namiesto studenej vody bola pripojená teplá voda.

Hadica nie je pripojená k dávkovaču pracieho prostriedku.

Po odskrutkovaní hadice, cez ktorú sa napúšťa voda, skontrolujte, či sa do ventilu nedostali cudzie predmety.

Skontrolujte kontakty na plniacom ventile a v prípade potreby ich vyčistite.

Skontrolujte, či zariadenie dostáva studenú vodu.

Skontrolujte hadicu, ktorá je pripojená k dávkovaču. Skontrolujte, či nie je poškodený alebo zablokovaný.

4Е1

Hadice na studenú a teplú vodu sú pomiešané.

Počas cyklu sušenia prúdi do zariadenia voda s teplotou vyššou ako +700 °C.

Skontrolujte, či sú hadice pripojené v súlade s návodom na použitie spotrebiča.

4Е2

Bol zvolený program pre vlnu alebo jemné pranie a do práčky prúdi voda s teplotou vyššou ako +500 °C.

Skontrolujte, či sú hadice správne pripojené.

5Е

Problém s odvodnením

Niečo zasekáva alebo blokuje vypúšťaciu hadicu.

Odtokové potrubie je zablokované.

Odvodňovacia hadica zamrzla.

Obežné koleso v odvodňovacom čerpadle zlyhalo (je poškodené alebo zablokované).

Vypúšťacie čerpadlo zlyhalo.

Skontrolujte polohu a stav vypúšťacej hadice. V prípade potreby odstráňte upchávky a cudzie telesá.

Skontrolujte, či nie je odtokové potrubie upchaté.

Skontrolujte stav vypúšťacieho čerpadla - či funguje a či sú kontakty v dobrom stave.

8Е

Problém v elektrickom motore

Tachometer je poškodený, čo spôsobuje, že sa motor neotáča správne.

Poškodené alebo zoxidované kontakty motora.

Chybný riadiaci obvod.

Skontrolujte, či je otáčkomer funkčný.

Skontrolujte a vyčistite kontakty motora.

9E1, 9E2

Problém s napájaním

Porucha v elektrickom obvode.

Riadiaci modul je chybný.

Pomocou multimetra skontrolujte hodnoty sieťového napätia a napätia stroja počas cyklu ohrevu vody a sušenia.

Ak sa používa predlžovací kábel, skontrolujte, či funguje.

Uc

Sieťové napätie je vyššie ako 276 V alebo kleslo pod 176 V.

Prevádzka stroja sa obnoví hneď, ako je napätie stabilné a v rozmedzí 176-276 V.

AE

Problém s komunikáciou

Komunikácia medzi modulom displeja a riadiacim modulom bola prerušená.

Skontrolujte všetky spoje, konektory a kontakty medzi riadiacim modulom a modulom displeja.

Ak je niektorý modul poškodený, vymeňte ho.

bE1

Problém s vypínaním

Tlačidlo, ktorým sa stroj vypína, sa zaseklo na viac ako 12 sekúnd, pretože plast na ovládacom paneli sa zdeformoval alebo skrutky na paneli boli príliš pevne zovreté.

Skontrolujte stav ovládacieho panela.

Mierne povoľte skrutky, ktoré sú príliš utiahnuté.

bE2

Ovládacie tlačidlá (okrem tlačidla na zapnutie) boli stlačené dlhšie ako 30 sekúnd z rovnakého dôvodu ako chyba bE1.

Skontrolujte ovládací panel a skrutky, ktoré ho upínajú.

bE3

Skrat relé.

Problémy s pripojením relé v dôsledku deformovaných kontaktov alebo chýbajúcich spojení.

Skontrolujte relé a jeho kontakty.

CE

Problém s chladením

Voda vo vnútri zariadenia je teplejšia ako +550 °C, čo bráni jej vypúšťaniu.

Snímač teploty zlyhal alebo nefunguje správne.

Po vychladnutí sa voda vypustí a chyba sa automaticky odstráni.

Skontrolujte, či je snímač správne pripojený a ako funguje.

dE

Problém s blokom dverí

Háčik dverí je deformovaný, čo má za následok narušené kontakty na spínači.

Poklop je deformovaný v dôsledku vystavenia vysokým teplotám.

Zavretý poklop sa pokúsili otvoriť násilím.

Skontrolujte stav dverí a ich spínača.

Nepokúšajte sa otvoriť poklop, keď je zamknutý.

dE1

Blokovací konektor je poškodený alebo nesprávne zapojený.

Elektrická izolácia je poškodená alebo došlo k poruche riadiacej jednotky.

Skontrolujte, či je blokovací konektor správne pripojený a či nie je poškodený alebo či nie je poškodený vodič k nemu.

dE2

Zámok dverí sa sám spustil.

Zistite, či nie je problém s nadmernými vibráciami stroja.

FE

Problém s vetraním

Ventilátor zlyhal (poškodené vedenie) alebo je zablokovaný.

Kondenzátor zodpovedný za spustenie chladenia je poškodený.

Ručne otáčajte lopatkami ventilátora a skontrolujte, či nie sú zablokované.

V prípade potreby namažte alebo vymeňte lopatky ventilátora.

Skontrolujte zapojenie ventilátora.

Vymeňte chybný kondenzátor.

EE

Problém s prehrievaním (pri modeloch so sušičkou)

Ohrievač sušičky je poškodený.

Snímač teploty sušičky je poškodený.

Skontrolujte stav ohrievača sušičky a snímača teploty a v prípade potreby ho vymeňte.

HE a HE1

Problém HEIN

Porucha vykurovacieho telesa.

Skrat vo vykurovacom telese.

Snímač teploty je poškodený.

V nádrži nie je voda.

Teplota vody v nádrži je príliš vysoká.

Skontrolujte kontakt vykurovacieho telesa a snímača teploty.

HE2

Snímač teploty sušičky je poškodený.

Zľahka stlačte tlačidlo v strede, aby stroj pokračoval v chode. Ak to nepomôže, namontujte nový snímač teploty.

HE3

Funkcia Steam zlyhala

Chyba sa nevyskytuje v moderných strojoch s bubnom

LE

Únik vody

Nádrž je poškodená.

Odpojila sa vzduchová hadica.

Senzor, ktorý indikuje únik, bol poškodený.

Vykurovacie teleso sa uvoľnilo z upevnenia.

Úniky vody v dôsledku nadmerného penenia spôsobeného použitím príliš veľkého množstva prášku.

Hadica k dávkovaču pracieho prostriedku je nesprávne pripojená.

Vypúšťacie čerpadlo alebo vypúšťacia hadica sú nesprávne nainštalované.

Tesniaca podložka je poškodená.

Skontrolujte, či je nádrž neporušená v mieste pripojenia k prepravným skrutkám.

Skontrolujte, či je vypúšťacie čerpadlo pevne zaskrutkované.

Skontrolujte, či je vykurovacie teleso na svojom mieste.

Skontrolujte, či sú hadica k dávkovaču pracieho prostriedku a vzduchová hadica správne pripojené a či nedochádza k pretečeniu prášku.

Skontrolujte, či sú tesnenia a vypúšťacia hadica neporušené.

tE1

Problém so snímačom teploty

Zlyhal snímač teploty.

Voda v prístroji sa prehriala.

Vykurovacie teleso zlyhalo alebo sú poškodené kontakty.

Skontrolujte činnosť snímača teploty a vykurovacieho telesa.

Pozrite sa na kontakty a potom skontrolujte, či sú pripojené, a v prípade potreby ich vyčistite.

tE2

Snímač teploty je poškodený alebo sú poškodené kontakty.

Najprv skontrolujte kontakty a potom samotný snímač, či funguje správne.

tE3

Chybný teplotný snímač prietoku kondenzátu, skrat alebo porucha.

Skontrolujte správnu funkciu snímača.

OE

Pretekanie

Snímač hladiny vody je poškodený alebo je upchatá hadica.

Ventil, ktorý má na starosti prívod vody, sa nemôže zatvoriť, čo má za následok stály prúd vody.

Skontrolujte potrubie pressostatu a v prípade potreby odstráňte prípadné upchatie.

Ak je snímač poškodený, vymeňte ho.

Skontrolujte, či sa vo vodnom ventile nenachádzajú cudzie predmety.

UE

Problém s rovnováhou

Bielizeň vložená do bubna sa vyklopila na jednu stranu.

Spotrebič nie je v rovnováhe.

Vyložte bielizeň, odstráňte vyváženie a vráťte bielizeň do bubna, kým sa rovnomerne nerozloží.

Odstráňte príčinu nerovnováhy.

Sud

Nadmerná tvorba peny

Do stroja bolo pridané príliš veľké množstvo prášku.

Práčka bola preplnená pracím prostriedkom, ktorý sa používa na ručné pranie.

Po odstránení peny sa nevyžaduje žiadny zásah, pretože stroj sa bude naďalej používať normálne.

Dávajte pozor na prášok, ktorý sa sype do stroja.