Chyby a poruchy práčok Electrolux, Zanussi, AEG, Priveleg, Matura

Spotrebiče skupiny Electrolux, do ktorej patria značky Zanussi, AEG, Priveleg, Matura atď., sa v závislosti od krajiny, pre ktorú spotrebiče vyrábajú, považujú za vysoko kvalitné, spoľahlivé a veľmi funkčné. Všetky spotrebiče sa však časom pokazia, takže poruchy nie sú nezvyčajné ani v prípade práčky tejto značky.
Kódy chýb
Majitelia práčok od spoločnosti Electrolux môžu pomerne ľahko zistiť, čo sa s práčkou stalo, pretože na displeji zariadenia môžete vidieť kód poruchy, ktorý vám pomôže rozlúštiť naša tabuľka. Tieto chybové kódy sa vzťahujú aj na značky Zanussi, AEG, Priveleg, Matura, pretože ich vyrába spoločnosť Electrolux.
Kód | Kód | Najpravdepodobnejšie príčiny (čo treba skontrolovať) |
Е11 | Problém s prívodom vody | Ventil prívodu vody je zatvorený. Plniace ventily nefungujú alebo sú poškodené ich elektrické obvody spájajúce ventily s elektrickou riadiacou jednotkou. Sací systém je upchatý. Tlak vody je príliš nízky na naplnenie nádrže v stanovenom čase. Vypúšťacia hadica je v nesprávnej polohe. Tlakový spínač je poškodený. Porucha elektrického regulátora. |
Е13 | Objavuje sa únik | Zásobník stroja sa naplnil vodou. Poloha vypúšťacej hadice je chybná. Tlakový spínač je poškodený. |
Е21 | Problém s odtokom vody zo stroja | Filter vo vnútri vypúšťacieho čerpadla je upchatý. Vypúšťacia hadica má problém (odpojenie, upchatie, zalomenie). Vypúšťacie čerpadlo je pokazené. Tlakový spínač je poškodený. Porucha elektrického regulátora. |
Е23 | Porucha vypúšťacieho čerpadla | Triak zodpovedný za prevádzku čerpadla sa spálil. Porucha elektrického regulátora. |
Е24 | Došlo k poškodeniu obvodu triaku zodpovedného za prevádzku čerpadla. Poškodenie PCB. | |
Е31 | So snímačom tlaku je problém. | Buď je poškodený samotný snímač, alebo je prerušená súvisiaca kabeláž. |
Е32 | Nesprávna kalibrácia alebo porucha snímača tlaku. Upchatý odvodňovací systém alebo poškodené časti odvodňovacieho systému. | |
Е33 | Problém so snímačmi hladiny | Snímač hladiny nefunguje. Problém s kabelážou alebo hlavnou doskou. Bezpečnostný snímač ohrievača, ktorý zabraňuje zapnutiu elektrického ohrievača bez vody, prestal fungovať. Voda sa dostala na plášť ohrievača. Nevhodné parametre elektrickej siete. |
Е34 | Problém s činnosťou pressostatu a snímača proti varu 2 | Pressostat alebo jeho zapojenie je chybné. Hlavná doska nefunguje. |
Е35 | Prekročená hladina vody v nádrži (prepad) | Pressostat alebo elektromagnetický ventil je poškodený. Je problém s elektroinštaláciou alebo doskou plošných spojov. |
Е36 | Problém so snímačom ochrany vykurovacieho telesa | Porucha snímača. |
Е37 | Problém so senzorom prvej úrovne | Poškodenie snímača. |
Е38 | Problém s pressostatom | Senzorová trubica je upchatá, a preto nie je možné zistiť rozdiel tlakov. |
Е39 | Problém so snímačom pretečenia. | Snímač je poškodený. |
E3A | Problém s relé kúrenia. | Porucha elektronickej jednotky. |
Е41 | Problém s dverami | Dvere nie sú zatvorené alebo nie sú zatvorené dostatočne pevne. |
Е42 | Blokovacie zariadenie dverí je pokazené. | |
Е43 | Triak, ktorý ovláda činnosť zariadenia na zamykanie dverí, sa prepálil. | |
Е44 | Snímač zámku dverí nefunguje. | |
Е45 | Obvod triaku, ktorý ovláda zámok dverí, je chybný. | |
Е51 | Problém s elektrickým regulátorom | V triaku, ktorý ovláda hnací motor, došlo ku skratu. |
Е52 | Problém s generátorom tachometra | Tachogenerátor v hnacom motore nevysiela signál do riadiacej jednotky ECU z dôvodu zlomenia tachogenerátora alebo vykĺbenia poistnej podložky tachogenerátora. |
Е53 | Problém s riadením motora pohonu | Došlo k poškodeniu obvodu triaku, ktorý ovláda hnací motor. |
Е54 | Problém s hnacím motorom | "Kontakty reverzného relé sú zaseknuté. |
Е55 | Otvorený obvod v obvode hnacieho motora. | |
Е56 | Problém s tachogenerátorom | Diel je poškodený, a preto sa počas pätnástich minút nevydá žiadny signál. |
Е57 | Prúdový odber meniča prekračuje limitnú hodnotu (viac ako 15 A) | Motor nefunguje alebo sú problémy s elektroinštaláciou. Elektronická jednotka je nefunkčná. |
Е58 | Fázový prúd meniča prekračuje prahovú hodnotu (viac ako 4,5 A) | Motor nefunguje alebo je problém s elektroinštaláciou. Porucha elektronickej jednotky. |
Е59 | Porucha tachogenerátora (žiadny signál počas 3 sekúnd po zapnutí) | Porucha motora alebo tachogenerátora. Problém je v zapojení. Porucha elektronickej jednotky. |
E5A | Nadmerná teplota na chladiči (teplota nad +880 °C) | Nevhodné prevádzkové podmienky pre stroj. Porucha elektronickej jednotky. |
E5B | Vstupné napätie pod prahovou hodnotou (menej ako 175 V). | Poškodenie elektrického vedenia alebo elektronickej jednotky. |
E5C | Vstupné napätie nad prahovou hodnotou (nad 430 V) | Porucha elektronickej jednotky. |
E5D a E5E | Nastal problém s prenosom údajov z meniča do hlavnej dosky. | E5D, E5E Nastal problém s prenosom údajov z meniča na hlavnú dosku. E5D (430V) Modul elektroniky je nefunkčný. |
E5F | Problém s riadiacou jednotkou E5F | Porucha elektroinštalácie alebo elektronickej jednotky. |
Е61 | Voda sa ohrieva pomalšie, ako by mala. | Poškodenie ohrievača alebo snímača teploty, ich zapojenia alebo elektronickej riadiacej jednotky. |
Е62 | Voda sa zohrieva príliš rýchlo - teplota nad +880 °C do piatich minút. | Poškodenie vykurovacieho telesa alebo teplotného snímača, prípadne poškodenie kabeláže alebo riadiacej jednotky. |
Е66 | Problém s relé vykurovacieho telesa | Porucha relé. Riadiace obvody relé sú poškodené. |
Е68 | Problém s ohrievačom (unikajúci prúd prekračuje prípustné parametre) | Vykurovacie teleso je poškodené alebo došlo k rušeniu v zapojení vykurovacieho telesa. |
Е69 | Problém s ohrievačom | Samotný ohrievač alebo jeho elektroinštalácia je poškodená. |
Е71 | Problém so snímačom teploty | V snímači alebo jeho zapojení je skrat. Vykurovacie teleso je chybné. Otvorený obvod v snímači a jeho zapojení. |
Е 74 | Snímač v nádrži nie je v správnej polohe. Porucha v zapojení alebo v doske plošných spojov. | |
E82 a E83 | Porucha voliča. | Zapojenie voliča alebo prepínača je chybné. Konfiguračné údaje sú nesprávne. Problém s elektronickou jednotkou. |
Е84 | Problém s recirkulačným čerpadlom | Vyskytla sa chyba identifikácie. |
Е85 | Čerpadlo má poruchu. Tyristor je chybný. | |
Е92 | Problém s komunikáciou medzi zobrazovacou doskou a hlavnou doskou | Používa sa nesprávna riadiaca doska (nezodpovedá modelu). |
Е93 | Nastal problém s nastaveniami stroja. | Nastavenia stroja sú nesprávne alebo je poškodená doska s plošnými spojmi. |
Е94 | Nastavenia prania sú nesprávne alebo prestala fungovať doska plošných spojov. | |
Е95 | Problém s komunikáciou mikroprocesora a nestálej pamäte | Doska plošných spojov prestala fungovať. |
Е96 | Problém s elektrickým regulátorom | Konfigurácia riadiacej jednotky a k nej pripojených komponentov je nesprávna. |
Е97 | Problém s výberom | Umiestnenie voliča nezodpovedá nastaveniam programu. |
Е98 | Problém s komunikáciou medzi meničom a hlavnou doskou | Doska nie je kompatibilná s meničom. |
Е99 | Je tu problém so zvukovým boxom | Pripojenie I/O k zvukovej skrinke nie je správne. |
E9A | E9A Problém s ECU | Softvér zodpovedný za pripojenie reproduktora k elektronike zlyhal. |
EA1 | Problém so systémom DSP zodpovedným za polohovanie bubna | Systém je chybný alebo je poškodené jeho zapojenie. |
EA2 | Chyba rozpoznávania. | |
EA3 | Kladka hnacieho motora sa nezablokuje. | |
EA4 | Systém je chybný alebo je chybné zapojenie. | |
EA5 | Tyristor je vyhodený do vzduchu. | |
EA6 | Signál spustenia bubna sa nezobrazí. | |
EB1 a EN1 | Problém s napájacou sieťou | Neplatná sieťová frekvencia. |
EB2 a EN2 | Sieťové napätie bolo prekročené. | |
EB3 a EH3 | Nedostatočné napätie v elektrickej sieti. | |
EBE a ENE | Problém s kontaktom spínača. | Porucha reléového obvodu. |
EBF a EHF | Vyskytla sa chyba rozpoznávania. | |
EÚ1 | Problém so vstupným ventilom | Vstupný ventil je zablokovaný alebo je poškodené vedenie ventilu. |
EÚ2 | Problém so snímačom čistoty vody | Snímač zákalu sa pokazil. |
EF1 | Problém s odtokom | Filter vo vnútri vypúšťacej hadice je znečistený. Vypúšťacie čerpadlo nefunguje. |
EF2 | Bolo pridané nadmerné množstvo čistiaceho prostriedku. Odtoková hadica je zablokovaná v dôsledku upchatia. Vypúšťacie čerpadlo je poškodené. | |
EF3 | AquaControl sa spustil. Kábel vypúšťacieho čerpadla je poškodený. Únik vody. | |
EF4 | Problém s plnením stroja vodou | Vodovodný kohútik je zatvorený alebo je tlak vody príliš nízky. |
EF5 | Nerovnováha v praní. | Bielizeň sa zasekla v bubne. |
Časté poruchy
Podobne ako u iných značiek, aj v práčkach Electrolux sa najčastejšie kazí vypúšťacie čerpadlo a vykurovacie teleso. Majitelia týchto strojov tiež často žiadajú o opravu z dôvodu opotrebovania ložísk, vniknutia cudzích predmetov do stroja a poruchy elektroniky.
Ak chcete zistiť, ako vymeniť ložiská na práčke Preveleg (práčky Electrolux pre Nemecko), pozrite si toto video od Vladimíra Chatunceva.
Poradenstvo a prevencia porúch
- Pravidelne čistite vonkajšiu časť spotrebiča. Na umývanie riadu je najlepšie používať čistú vodu alebo jemný čistiaci prostriedok. V práčke by sa nemali používať pracie prostriedky na báze alkoholu.
- Pravidelne kontrolujte tesnenie dverí, aby ste odhalili malé predmety, napríklad tlačidlá alebo spony.
- Kontrolujte dávkovač pracieho prostriedku, aby ste sa uistili, že je prací prostriedok včas odstránený a aby sa na stenách netvorili usadeniny. Vyberte dávkovač a umyte ho pod vodovodným kohútikom pomocou starej zubnej kefky.
- Pravidelne čistite filter vo vypúšťacej hadici, ako aj hadicu na prívod vody do spotrebiča. Popis tohto postupu nájdete v návode na obsluhu stroja.
Jednoduché preventívne opatrenia uvedené v ukrajinskom televíznom programe "Vse budedobre" udržia váš stroj v čistote a predĺžia jeho životnosť.