Erori și defecțiuni ale mașinii de spălat Samsung
Alegând o mașină de spălat în gama de prețuri mici și medii, este destul de obișnuit să achiziționați un model de la Samsung. La fel ca orice alt echipament, mașina de spălat se va defecta în cele din urmă, iar unele probleme pot fi rezolvate de unul singur, mai ales că dispozitivele de afișare de la Samsung toate defecțiunile sunt afișate sub formă de coduri. Cunoașterea semnificației acestora vă permite să identificați defecțiunea și să știți dacă trebuie să apelați la un tehnician sau dacă puteți remedia singur problema.
Coduri de eroare Samsung
Atunci când vedeți un cod de eroare al mașinii de spălat Samsung pe ecran, consultați tabelul nostru:
Cod | Ce reprezintă | Cauzele erorii | Ce trebuie să faceți |
1Е | Problemă cu senzorul de nivel al apei (presostat) | Presostatul a fost deteriorat sau conducta este perforată. Tubul de admisie este blocat. Tub slăbit. Ceva a ciupit tubul. Contactele releului sunt oxidate sau uzate. Modulul de control a cedat. | Inspectați transductorul pentru a vedea dacă s-a produs vreo deteriorare mecanică. Verificați dacă tubul de alimentare este conectat. După ce îl scoateți, verificați dacă nu există obiecte străine sau înfundări în interior. Inspectați contactele și curățați-le dacă este necesar. Dacă releul este deteriorat, acesta trebuie înlocuit. |
3Е | 3E Motorul tahogenerator defect | Rotor blocat, de exemplu din cauza pătrunderii unui corp străin. Contactele de conectare (fie în motor, fie în tahograf) sunt deteriorate sau oxidate. S-a produs un scurtcircuit în înfășurarea motorului sau o întrerupere a înfășurării. | Evaluați funcționarea motorului prin verificarea blocării rotorului și apoi testarea cablajului. Inspectați contactele și, dacă este necesar, curățați-le. De asemenea, inspectați și curățați contactele de la conexiunile tahografului. |
3Е1 | Sunt prea multe rufe în mașină. Generatorul tahogramei a funcționat defectuos. Contactele motorului sunt deteriorate sau oxidate. | Descărcați o parte din rufe din mașină și reporniți programul. Verificați dacă funcționează tahogeneratorul. Inspectați contactele, evaluând integritatea lor. Dacă este necesar, curățați-le. | |
3Е2 | Tahogeneratorul emite un semnal slab din cauza unui tahogenerator defect sau a unui contact insuficient cu releul. | Inspectați bornele tahogeneratorului și verificați dacă piesele sunt intacte. | |
3Е3 | Se primesc semnale eronate de la tahometru. Semnalul de la modulul de control s-a oprit din cauza unei defecțiuni sau a unei probleme de contact. Există o nealiniere între piesele motorului, iar jocul a crescut. | Examinați tahometrul și contactele sale pentru continuitate. Inspectați contactele modulului de control și curățați-le dacă este necesar. Măsurați jocurile dintre piesele dispozitivului de acționare, apoi comparați-le cu jocurile normale. | |
3Е4 | Motorul a cedat. Tahogeneratorul a cedat. Contactele din conexiunile lor sunt slăbite. | Verificați motorul și, de asemenea, tahogeneratorul, apoi inspectați și curățați conexiunile. | |
4Е | 4E Problemă de intrare a apei | Supapa de umplere blocată de un corp străin. Înfășurarea supapei nu este conectată sau contactele supapei sunt rupte. Apa caldă a fost conectată în loc de apă rece. Furtunul nu este conectat la dispozitivul de dozare a detergentului. | După ce ați deșurubat furtunul prin care se aspiră apa, verificați dacă nu au intrat obiecte străine în supapă. Verificați contactele de pe supapa de umplere și curățați-le dacă este necesar. Verificați dacă aparatul primește apă rece. Inspectați furtunul care vine la dozator. Verificați dacă există deteriorări sau blocaje. |
4Е1 | Furtunurile de apă rece și de apă caldă sunt amestecate. În timpul ciclului de uscare, apa cu o temperatură mai mare de +700°C intră în mașină. | Verificați dacă furtunurile sunt conectate în conformitate cu instrucțiunile aparatului. | |
4Е2 | A fost selectat programul de spălare a lânii sau a rufelor delicate și în mașină curge apă la o temperatură mai mare de +500°C. | Asigurați-vă că furtunurile sunt conectate corect. | |
5Е | Probleme de drenaj | Ceva blochează sau blochează furtunul de scurgere. Conducta de drenaj este blocată. Furtunul de scurgere a înghețat. Rotorul pompei de drenaj este defect (deteriorat sau blocat). Pompa de drenaj a cedat. | Verificați poziția și starea furtunului de scurgere. Dacă este necesar, îndepărtați blocajele și corpurile străine. Verificați dacă conducta de scurgere nu este obstrucționată. Verificați starea pompei de golire - dacă funcționează și dacă contactele sunt în stare bună. |
8Е | Problema în motorul electric | Turometrul este defect, ceea ce face ca motorul să nu se rotească corect. Contactele motorului sunt deteriorate sau oxidate. Circuit de control defect. | Verificați dacă tahometrul este funcțional. Inspectați și curățați contactele motorului. |
9E1, 9E2 | Problemă de alimentare cu energie electrică | Defecțiune în circuitul electric. Modulul de control este defect. | Folosiți un multimetru pentru a verifica valorile rețelei și tensiunea mașinii în timpul ciclului de încălzire și uscare a apei. Dacă se folosește un prelungitor, verificați dacă acesta funcționează. |
Uc | Tensiunea de rețea depășește 276 V sau a scăzut sub 176 V. | Funcționarea mașinii va fi reluată de îndată ce tensiunea este stabilă și se încadrează între 176-276V. | |
AE | Probleme de comunicare | Comunicarea dintre modulul de afișare și modulul de control a fost întreruptă. | Verificați toate conexiunile, conectorii și contactele dintre modulul de comandă și modulul de afișare. În cazul în care un modul este deteriorat, înlocuiți-l. |
bE1 | Problema de oprire | Butonul care oprește aparatul a fost blocat mai mult de 12 secunde deoarece plasticul de pe panoul de comandă s-a deformat sau șuruburile de pe panou au fost strânse prea tare. | Verificați starea panoului de comandă. Slăbiți ușor șuruburile care sunt prea strânse. |
bE2 | Tastele de comandă (alta decât cea de pornire) au fost apăsate mai mult de 30 de secunde din același motiv ca și în cazul erorii bE1. | Inspectați panoul de comandă și șuruburile care îl fixează. | |
bE3 | Scurtcircuit la releu. Probleme de conectare a releului din cauza contactelor deformate sau a lipsei conexiunilor. | Inspectați releul și contactele acestuia. | |
CE | Problemă de răcire | Apa din interiorul aparatului este mai fierbinte de +550°C, ceea ce împiedică scurgerea acesteia. Senzorul de temperatură s-a defectat sau nu funcționează corect. | După ce apa s-a răcit, aceasta va fi golită și eroarea va fi rezolvată automat. Verificați dacă senzorul este conectat corect și cum funcționează. |
dE | Problema blocării ușilor | Cârligul ușii este deformat, ceea ce duce la perturbarea contactelor de pe comutator. Trapa este deformată din cauza expunerii la temperaturi ridicate. S-a încercat să se deschidă cu forța trapa închisă. | Verificați starea ușii și a comutatorului acesteia. Nu încercați să forțați trapa atunci când aceasta este blocată. |
dE1 | Conectorul de blocare a fost deteriorat sau cablat incorect. Izolația electrică este deteriorată sau unitatea de control este defectă. | Verificați dacă conectorul de blocare este conectat corect și dacă nu este deteriorat sau dacă firul de la acesta este deteriorat. | |
dE2 | Încuietoarea ușii s-a declanșat singură. | Determinați dacă există o problemă cu vibrațiile excesive ale mașinii. | |
FE | Probleme de ventilație | Ventilatorul a cedat (cablaj deteriorat) sau este blocat. Condensatorul responsabil pentru pornirea răcirii este defect. | Rotiți manual paletele ventilatorului pentru a verifica dacă acestea nu sunt blocate. Dacă este necesar, ungeți sau înlocuiți paletele ventilatorului. Verificați cablajul ventilatorului. Înlocuiți un condensator defect. |
EE | Problemă de supraîncălzire (la modelele cu uscător) | Încălzitorul uscătorului este defect. Senzorul de temperatură al uscătorului este defect. | Verificați starea încălzitorului uscătorului și a senzorului de temperatură și înlocuiți-l dacă este necesar. |
HE și HE1 | Problema HEIN | Defecțiune a elementului de încălzire. Scurtcircuit în elementul de încălzire. Senzorul de temperatură este stricat. Nu există apă în rezervor. Temperatura apei din rezervor este prea ridicată. | Verificați contactul dintre elementul de încălzire și senzorul de temperatură. |
HE2 | Senzorul de temperatură pentru uscător este defect. | Apăsați ușor butonul din centru, astfel încât mașina să continue să funcționeze. Dacă acest lucru nu ajută, montați un nou senzor de temperatură. | |
HE3 | Funcția de abur a eșuat | Eroarea nu apare la mașinile moderne cu tambur | |
LE | Scurgeri de apă | Rezervorul este deteriorat. Furtunul de aer s-a deconectat. Senzorul care indică o scurgere a fost deteriorat. Elementul de încălzire s-a desprins de pe suporturi. Scurgeri de apă din cauza spumei excesive cauzate de utilizarea unei cantități prea mari de pulbere. Furtunul de la distribuitorul de detergent este conectat incorect. Pompa de drenaj sau furtunul de drenaj este instalat incorect. Șaiba de etanșare este deteriorată. | Verificați dacă rezervorul este intact la racordarea la șuruburile de transport. Verificați dacă pompa de golire este înșurubată bine. Verificați dacă elementul de încălzire este la locul lui. Verificați dacă furtunul de la dispozitivul de dozare a detergentului și furtunul de aer sunt conectate corect și dacă nu există o revărsare de pulbere. Asigurați-vă că garniturile și furtunul de scurgere sunt intacte. |
tE1 | Problema senzorului de temperatură | Senzorul de temperatură s-a defectat. Apa din aparat s-a supraîncălzit. Elementul de încălzire a cedat sau contactele sunt deteriorate. | Verificați funcționarea senzorului de temperatură și a elementului de încălzire. Examinați contactele și apoi verificați dacă sunt conectate și curățați-le dacă este necesar. |
tE2 | Senzorul de temperatură este stricat sau contactele sunt defecte. | Verificați mai întâi contactele și apoi senzorul în sine pentru a verifica dacă funcționează corect. | |
tE3 | Senzor de temperatură defect pentru fluxul de condens, scurtcircuit sau rupere. | Verificați dacă senzorul funcționează corect. | |
OE | Revărsare | Senzorul de nivel al apei este defect sau furtunul este înfundat. Supapa responsabilă de alimentarea cu apă nu se poate închide, ceea ce duce la un flux constant de apă. | Inspectați conducta presostatului și, dacă este necesar, îndepărtați orice blocaj. Dacă senzorul este defect, înlocuiți-l. Verificați dacă nu există obiecte străine în supapa de apă. |
UE | Problemă de echilibru | Rufele încărcate în tambur au ieșit într-o parte. Aparatul este dezechilibrat. | Descărcați rufele, îndepărtați dezechilibrul și readuceți rufele în tambur până când acestea sunt distribuite uniform. Îndepărtați cauza dezechilibrului. |
Sud | Formarea excesivă de spumă | S-a adăugat prea multă pulbere în mașină. Mașina a fost supraîncărcată cu detergent care este folosit pentru spălarea mâinilor. | Nu este necesară nicio acțiune, deoarece aparatul își va continua utilizarea normală odată ce spuma a fost îndepărtată. Fiți atenți la pulberea care se toarnă în mașină. |
Defecțiuni majore
Evaluând experiența multor proprietari de mașini de spălat Samsung de-a lungul anilor de funcționare a acestor echipamente, au fost identificate cele mai frecvente defecțiuni:
- Defecțiune a elementului de încălzire. Cel mai adesea este cauzată de depunerea impurităților din apa de la robinet pe elementul de încălzire.
- Deteriorarea curelei de transmisie. Defecțiunea se manifestă prin rotația neuniformă a tamburului, o calitate slabă a spălării și un zgomot puternic de zdrăngănit în timpul funcționării. De asemenea, evacuarea și admisia apei sunt afectate, astfel încât ciclul de spălare este întrerupt.
- Defecțiune a sistemului de admisie a apei. Se manifestă de obicei prin apariția unor scurgeri și se referă la o problemă destul de frecventă la mașinile Samsung.
- Uzura rulmenților. Această problemă poate fi semnalată prin apariția unui bâzâit și a unui zgomot de zornăit în timpul spălării. Deseori va trebui să se apeleze la un specialist pentru a repara aparatul.
- Eșecul tubulaturii. Acest tip de problemă este, de obicei, cauzat de un cauciuc defect sau de răspândirea ciupercilor. Consecința acestei probleme este apariția ruginii pe corpul mașinii.
Înlocuirea rulmenților la o mașină de spălat Samsung este prezentată de Vladimir Khatuntsev în următorul videoclip.
Sfaturi și prevenirea defecțiunilor
Păstrarea curățeniei mașinii dvs. de spălat Samsung va îmbunătăți performanța acesteia, îi va prelungi durata de viață și va evita defecțiunile minore:
- Folosiți o cârpă moale pentru a curăța exteriorul aparatului, iar agenții de curățare trebuie să fie neabrazivi. Evitați ca apa să ajungă pe partea exterioară a aparatului.
- Pentru a curăța sertarul pentru detergent, scoateți-l prin apăsarea manetei din interiorul sertarului. Clătiți sertarul pentru detergent sub robinet și folosiți o periuță de dinți veche pentru a curăța sertarul pentru detergent.
- La fiecare două luni, curățați filtrul de deșeuri prin scurgerea apei din conducta de drenaj de urgență. Nu uitați că mașina trebuie mai întâi deconectată de la sursa de alimentare pentru a efectua golirea de urgență. Folosind o cheie sau o monedă, deschideți capacul filtrului și scoateți tubul de scurgere trăgându-l ușor în față. Când scoateți dopul, apa va curge într-un recipient. Apoi scoateți filtrul de reziduuri și curățați-l. Apoi, puneți la loc fișa, atașați tubul la cârlig și închideți capacul.
- Cel puțin o dată pe an, curățați filtrul, care se află în furtunul de admisie a apei. Pentru a face acest lucru, deconectați aparatul de la alimentarea cu apă, scoateți furtunul din partea din spate a aparatului și acoperiți-l cu o cârpă. Folosind o pereche de clești, scoateți filtrul și clătiți-l sub apă, fără a uita să curățați conexiunea cu șurub. Puneți filtrul la loc, conectați furtunul la mașină și, după ce ați verificat dacă conexiunile sunt sigure, porniți alimentarea cu apă.
- Dacă mașina urmează să fie depozitată pentru o perioadă îndelungată fără a fi utilizată, asigurați-vă că goliți toate componentele interne și furtunurile și deconectați mașina de la rețeaua electrică. Este preferabil ca ușa să fie lăsată deschisă în timpul depozitării.
Măsurile preventive de bază sunt universale și se aplică la toate mărcile de mașini de spălat. Urmăriți emisiunea televizată ucraineană "Vse budedobre", care explică pașii de bază pentru a avea grijă de mașina de spălat.
