A máquina de lavar não gira: o que fazer?

Mais recentemente - há apenas um quarto de século - nem todos os cidadãos médios do nosso país se podiam gabar de ter uma máquina de lavar roupa em casa. Hoje, no entanto, este "milagre da tecnologia" pode ser encontrado em quase todos os apartamentos. E se anteriormente era suficiente para as donas de casa lavarem a roupa sem a sua participação, agora a máquina de lavar tem requisitos mais elevados: para além da sua função principal, tem de espremer e por vezes secar a roupa. Tornou-se tão comum que uma máquina de lavar sem um ciclo de centrifugação é quase inútil.
Neste artigo, dir-lhe-emos o que fazer se a máquina de lavar deixou de girar a roupa: em que casos pode resolver o problema você mesmo, e em que terá de chamar um mestre.
Que falhas posso corrigir com as minhas próprias mãos?
Em alguns casos, pode necessitar da ajuda de um técnico profissional, mas há situações em que uma máquina de lavar funciona mal devido a pequenos problemas que podem ser resolvidos sem qualquer conhecimento especializado de aparelhos.
Foi iniciado um programa de lavagem que não inclui uma centrifugação
Se a sua máquina de lavar é mais ou menos moderna, terá vários modos de lavagem para diferentes tipos de tecido. Alguns tecidos são particularmente delicados. Estes são geralmente seda natural ou lã.
As rotações podem distorcer estes tecidos, pelo que são normalmente lavados em modo suave ou delicado, sem uma nova rotação. Ler cuidadosamente o manual do utilizador da máquina de lavar roupa: este contém informação detalhada sobre todos os programas de lavagem.
O tambor da máquina de lavar está fora de equilíbrio
Para que o tambor da máquina de lavar e secar possa rodar correctamente a alta velocidade (que é a velocidade necessária para rodar), a carga deve ser distribuída uniformemente por todo o tambor. Se a roupa estiver empilhada durante o ciclo de lavagem, o tambor não consegue atingir a velocidade necessária e a centrifugação não ocorre. O problema pode ser resolvido forçando o ciclo de lavagem a parar, removendo a roupa, distribuindo-a uniformemente e reiniciando o ciclo de centrifugação.

O aparelho também pode "recusar" rodar se o peso máximo permitido para a roupa tiver sido excedido. As recomendações sobre o número de quilos são dadas nas instruções ou são rotuladas no corpo da máquina de lavar e secar roupa.
Há um entupimento nos canos de esgoto
Por vezes a máquina de lavar não está a girar devido a problemas mecânicos, mas sim por razões externas. Uma dessas razões é um cano de esgoto entupido. Para que o ciclo de centrifugação comece, o tambor da máquina de lavar deve ter sido esvaziado, ou seja, a água deve ter sido drenada. Mas isto não é possível se a saída do esgoto estiver bloqueada devido a um bloqueio no interior do tubo. Neste caso, a água permanece no tambor e o ciclo de centrifugação não pode começar.
Descobrir se o problema é um bloqueio é muito simples: basta desligar a mangueira de drenagem do esgoto e colocá-la na banheira ou na pia, e depois iniciar o programa de centrifugação. Se funcionar, foi identificada a origem do problema. Pode ver-se livre do bloqueio limpando o tubo com uma corda, ou inserindo um líquido especial no tubo.

Um dos elementos de drenagem está bloqueado
Esquecer-se de esvaziar os bolsos antes da lavagem significa pôr em perigo a sua máquina de lavar roupa. Coisas esquecidas nos bolsos - moedas, lenços de papel, bilhetes, fósforos, pastilhas elásticas e outros artigos tão pequenos - podem causar sérios danos. Na maioria das vezes, tudo isto entra no sistema de drenagem da máquina, impedindo-o assim de funcionar correctamente.
Para determinar se este é o problema, a primeira coisa a fazer é remover o filtro de drenagem. Encontra-se num dos cantos inferiores da máquina de lavar roupa, atrás de uma pequena porta na frente. Como remover e limpar esta parte está detalhado no manual do utilizador.

Outro elemento do sistema de drenagem que pode ficar entupido é a turbina. Encontra-se directamente atrás do filtro de drenagem. Não pode ser removido, mas pode ser inspeccionado para corpos estrangeiros com uma tocha.
Completar a nossa inspecção, verificando a mangueira de drenagem. Se um entupimento se tiver formado nele, a mangueira deve ser bem soprada, ou melhor ainda, enxaguada sob um forte fluxo de água.

Para limpar o bloqueio, ver o vídeo de reparação da máquina de lavar roupa.
Quando é que a assistência especializada se torna necessária?
Se, depois de efectuar um autodiagnóstico, não tiver sido capaz de encontrar a causa da máquina de lavar não girar, o problema é mais grave e será mais difícil de resolver sozinho. Os seguintes são os casos em que se deve recorrer à assistência de peritos.
O sensor de nível de água está defeituoso
As máquinas de lavar modernas são dispositivos electrónicos altamente complexos, com funções inteligentes. Portanto, uma falha num destes tem impacto em todo o sistema. A maioria das máquinas de lavar mais recentes têm um sensor que detecta o nível de água no tanque. Se houver algo de errado com este sensor, ele pode sinalizar que há água no tanque quando na realidade está vazio.

Como sabe, se ainda houver água no tanque, a função de giros é automaticamente bloqueada. Um sensor avariado precisa de ser substituído.
A bomba de drenagem está avariada
Se o aparelho estiver a fazer ruído antes de começar a rodar, enquanto a água está a ser drenada, é provável que o problema seja com a bomba de drenagem. Se esta parte da máquina de lavar for quebrada, o ciclo de centrifugação não começará. Identificar este tipo de falha é muito fácil. Dar livre acesso ao impulsor da bomba e, sem atrair água para a máquina, iniciar o ciclo de centrifugação: se o impulsor não rodar, a bomba de drenagem está avariada e precisa de ser substituída.
Para detalhes sobre a substituição da bomba, ver o vídeo Lavagem+.
Para descobrir as causas de uma bomba de lavagem avariada, ver o vídeo seguinte.
Elemento de aquecimento defeituoso
O elemento de aquecimento, ou ENTÃO, é uma parte muito importante da sua máquina de lavar. Se falhar, muitas vezes impede o próprio processo de lavagem. O elemento de aquecimento decompõe-se mais frequentemente devido à má qualidade da água da torneira (por exemplo, demasiado dura) ou à utilização de produtos químicos domésticos com uma composição química agressiva.

Quando o elemento de aquecimento está defeituoso, a água não pode ser aquecida até à temperatura requerida e a lavagem pára automaticamente. Os modelos modernos de máquinas de lavar apresentam uma mensagem de erro neste caso.
O estado do elemento de aquecimento é detectado utilizando equipamento especial disponível em reparadores profissionais.
Para substituir o elemento de aquecimento de uma máquina de lavar LG, ver o vídeo no canal de Vladimir Khatuntsev.
Falha do Tachogenerator
O sensor de taquímetro é outro elemento importante no dispositivo da máquina de lavar roupa, sobre a existência e propósito que nem todos conhecem. O conta-rotações é utilizado para controlar a velocidade do motor da máquina de lavar. Quando a velocidade do motor cai (por exemplo, devido a sobrecarga), o tacómetro dá um sinal e a máquina pode ser parada. Se o sensor estiver avariado, ocorrerá um falso disparo. O mau funcionamento do tacómetro pode ocorrer por várias razões, mas na maioria das vezes deve-se a um problema na cablagem que o liga ao "cérebro" da máquina.

Problemas relacionados com o motor
A estabilidade da máquina de lavar depende principalmente do motor. O motor é um dispositivo bastante complexo, por isso é melhor confiar a sua reparação a um especialista. No entanto, antes de se dirigir a um técnico, pode tentar fazer você mesmo um diagnóstico. Para começar, terá de desligar a máquina de lavar da rede, afastá-la da parede e remover a tampa traseira. A seguir, recomendamos que tire fotografias de cada passo para que possa voltar a montar tudo exactamente como era.
Remover cuidadosamente o motor e verificar todos os componentes quanto a danos. Por exemplo, as escovas de carbono podem ser usadas, caso em que se tornam mais finas e cobertas com fuligem.

Além disso, o motor pode estar molhado porque há uma fuga algures. Para saber mais sobre o problema, é aconselhável recorrer à ajuda de um profissional.
Para um exemplo de uma máquina de lavar roupa Bosch que deixa de girar no 6º minuto porque o motor falhou devido a um íman solto, ver o vídeo seguinte.
Problemas electrónicos
O módulo de hardware e software é o 'cérebro' que conduz a máquina de lavar. É responsável pelos programas e sensores. Se houver problemas com o programador, este é re-inflamado ou todas as suas definições são reiniciadas. Estes problemas podem ser causados por uma queda de tensão da rede ou pela entrada de água. A causa do mau funcionamento é também frequentemente um defeito de fábrica.

Para informações sobre a substituição da electrónica na sua máquina de lavar, ver o seguinte vídeo.
Dicas
Se o período de garantia não tiver expirado, é aconselhável contactar um centro de serviço para assistência. Isto deve ser feito imediatamente, sem tentar diagnosticar e reparar a unidade você mesmo. O facto é que a electrónica que já tenha sido reparada não é aceite para o serviço de garantia.
Os problemas com a centrifugação podem ser evitados se se prestar atenção às avarias na máquina de lavar roupa em tempo útil. Os seguintes "sintomas" são indicativos de um mau funcionamento:
- após completar a lavagem e centrifugação, a roupa ainda está demasiado molhada;
- a máquina está a fazer ruídos durante o processo de lavagem: zumbidos, pancadas, etc;
- a água drena subitamente mais lentamente do que o habitual.
Não esquecer a manutenção preventiva. Após cada lavagem, há algumas coisas a fazer com a máquina. Em primeiro lugar, lavar a gaveta do detergente. Em segundo lugar, molhar a borracha de vedação da porta com um pano seco e limpar quaisquer detritos da porta. Em terceiro lugar, secar o tambor, deixando a porta aberta durante algumas horas.
Para cuidar da máquina de lavar e secar roupa, seleccionar o tipo correcto de detergente doméstico. Utilizar apenas produtos de limpeza especificamente concebidos para este tipo de aparelho.