Błędy i usterki pralek Hansa

Kod

Co to znaczy

Przyczyny błędów

Co należy zrobić

Е01

Nie odebrano sygnału blokady drzwi

Drzwi nie są zamknięte.

Wyłącznik krańcowy jest uszkodzony.

Przewód łączący klapę z modułem elektronicznym jest uszkodzony.

Sprawdź, czy właz jest zamknięty, a następnie sprawdź, czy zamek drzwi i wyłącznik krańcowy działają. Należy również sprawdzić obwody elektryczne między zamkiem a sterownikiem.

Е02

Problem z napełnianiem zbiornika wodą

Woda napełnia urządzenie zbyt wolno (dłużej niż 2 minuty), ponieważ ciśnienie wody w przewodach jest zbyt niskie.

Wąż do napełniania jest zatkany.

Sprawdzić ciśnienie wody w rurach. Jeśli jest nienaruszony, należy sprawdzić zawór elektromagnetyczny i układ wlotowy urządzenia.

Е03

Problem z odwadnianiem

Urządzenie jest opróżniane przez ponad 1,5 minuty z powodu zablokowania filtra pompy.

Przedmiot wewnątrz węża spustowego.

Pompa spustowa jest uszkodzona.

Sprawdzić stan filtra i w razie potrzeby wyczyścić go. Jeśli wąż spustowy lub pompa spustowa są uszkodzone, należy je wymienić na nowe.

Е04

Pressostat sygnalizuje przepełnienie zbiornika

Wyłącznik ciśnieniowy jest uszkodzony.

Ciśnienie wody w rurach drastycznie się zmieniło podczas cyklu prania.

Zawory wlotowe są zablokowane.

Po sprawdzeniu działania presostatu należy naprawić urządzenie lub wymienić je na nowe. Należy również sprawdzić, czy zawory elektromagnetyczne działają prawidłowo.

Е05

Problem z napełnianiem zbiornika wodą

Woda nie napełnia urządzenia w ciągu 10 minut z powodu braku wody w przewodach, uszkodzonego presostatu lub zaworu zalewowego. Może to być również problem z modułem elektronicznym lub zatkanym przewodem.

Upewnij się, że ciśnienie wody w rurach jest wystarczające do napełnienia urządzenia. Jeśli parametry są prawidłowe, należy sprawdzić zespół wlotowy. Jeśli zawory i presostat są w porządku, należy sprawdzić sterownik i okablowanie.

Е06

Problem z odwadnianiem

Urządzenie jest opróżniane przez ponad 10 minut z powodu usterki w presostacie lub pompie spustowej. Problem ten może być również spowodowany zatkanym wężem.

W pierwszej kolejności należy sprawdzić, czy wąż spustowy jest dostępny i czy działa pompa spustowa. Następnie należy ocenić działanie presostatu i jego połączeń.

Е07

Uruchomiono przystanek wodny.

W wannie zbiornika maszyny znajduje się woda z powodu nieszczelności zbiornika lub węża.

Nastąpiła awaria czujnika Aqua Stop.

Sprawdź, czy nie ma żadnych wycieków i czy wszystkie części urządzenia są nienaruszone, sprawdź, czy działa wyłącznik Aqua Stop.

Е08

Problem z zasilaniem

Sieć zasilająca, do której podłączone jest urządzenie, przekracza wymagane limity.

Sprawdź zasilanie sieciowe, oceniając częstotliwość prądu i napięcie.

Е09

Nadmierne tworzenie się piany

Do pralko-suszarki dodano nadmierną ilość detergentu.

Wymieszano detergent (użyto detergentu do prania ręcznego).

Skorygować dozowanie detergentu.

Е11

Problem z zamkiem drzwi

Przepalił się triak, który odpowiada za zasilanie blokady szyberdachu.

Sprawdź triak i wymień go, jeśli nie działa. Należy również sprawdzić działanie regulatora.

Е21

Brak odpowiedzi od tachogeneratora

Tachogenerator nie zadziałał.

Nastąpiła awaria termostatu.

Brak kontaktu między silnikiem a modułem sterującym.

Najpierw należy sprawdzić, czy działa tachogenerator i czy nie doszło do awarii termostatu, a następnie sprawdzić wszystkie obwody prowadzące do modułu sterującego.

Е22

Problem z silnikiem (obrót bez polecenia)

Wystąpiło zwarcie w triaku na płycie sterującej.

Sprawdź triak, a następnie wymień go na wadliwą część.

Е31

Problem z czujnikiem temperatury

Czujnik uległ uszkodzeniu z powodu zwarcia.

Sprawdź obwód czujnika i napraw uszkodzone części.

Е32

Problem z czujnikiem temperatury

W obwodzie czujnika wystąpiła przerwa.

Sprawdź wiązkę przewodów czujnika i napraw uszkodzone punkty.

Е42

Problem z drzwiami

Drzwi nie otwierają się w ciągu dwóch minut od zakończenia prania z powodu usterki urządzenia blokującego (może to być usterka mechaniczna lub związana z triakiem).

Zbadać triak zamka oraz samo urządzenie blokujące.

Е52

Problem z pamięcią nieulotną

Moduł elektroniczny uległ awarii, co spowodowało uszkodzenie układu pamięci.

Jeśli moduł jest uszkodzony, można wymienić całą płytkę na nową lub ponownie przylutować styki.

Kod

Co oznacza

Przyczyny błędów

Co należy zrobić

Е01

Problem z zamkiem drzwi

Uszkodzony jest przełącznik blokady drzwi, nastąpiła przerwa w okablowaniu blokady drzwi lub drzwi nie są prawidłowo zamknięte.

Po sprawdzeniu, że brama jest szczelnie zamknięta, należy sprawdzić, czy wyłącznik krańcowy działa i przetestować obwody blokujące.

Szyberdach nie blokuje się z powodu uszkodzenia mechanicznego zamka, problemów z zasilaniem urządzenia (napięcie niższe niż 180 V) lub problemów ze sterownikiem i jego obwodami elektrycznymi.

Sprawdź działanie blokady drzwi i upewnij się, że zasilanie jest w porządku. Następnie należy sprawdzić sterownik, a potem jego połączenia.

Е02

Problem z napełnianiem urządzenia wodą

Zbiornik nie może być napełniony w ciągu trzech minut od włączenia urządzenia, ponieważ w rurach nie ma wody lub jest jej bardzo mało. Problem ten może być również spowodowany awarią sterownika, czujnika poziomu lub zaworu napełniania. Uszkodzone mogą być również obwody elektryczne.

Sprawdź ciśnienie wody w sieci wodociągowej. Jeżeli w sieci wodociągowej nie ma żadnych nieprawidłowości, należy sprawdzić działanie presostatu, a następnie regulatora. Pamiętaj, aby sprawdzić obwody związane z tymi elementami.

Е03

Problem z odprowadzaniem wody ze zbiornika

Po 3 minutach spuszczania wody nie ma sygnału, co jest spowodowane zatkanym systemem odwadniania, problemem z regulatorem lub czujnikiem poziomu. Przyczyną usterki może być również uszkodzona pompa i wadliwe okablowanie.

Najpierw należy sprawdzić stan pompy spustowej oraz węża spustowego. Jeśli system odprowadzania wody działa normalnie, należy sprawdzić działanie presostatu i połączenie między nim a regulatorem.

Е04

Problem z opróżnianiem - podczas mycia presostat wysyła sygnał "zbiornik pełny", uruchamiając pompę spustową, która wyłącza się po 2 minutach od spuszczenia wody

Sterownik jest uszkodzony lub uszkodzony jest pressostat.

Zawory wlewowe są uszkodzone.

Ciśnienie wody w sieci wodociągowej nagle wzrosło.

Jest przerwa w okablowaniu.

Przede wszystkim należy ocenić działanie regulatora i sprawdzić jego obwody elektryczne. Następnie należy przetestować presostat i sprawdzić, czy w systemie odprowadzania wody nie ma pęknięć lub zatorów.

Е05

Problem z ogrzewaniem wody

Problem z czujnikiem temperatury, gdy woda przestaje się nagrzewać z powodu zwarcia lub uszkodzenia czujnika.

Sprawdź sam czujnik, jego połączenia i działanie regulatora.

Woda nagrzewa się bardzo długo (mniej niż 40°C w ciągu 10 minut) z powodu problemu z napięciem sieciowym lub uszkodzonego elementu grzejnego.

Inną odmianą tego problemu jest sytuacja, w której woda nie jest podgrzewana do odpowiedniej temperatury w ustalonym czasie. W obu przypadkach mycie nie jest przerywane, ale woda pozostaje zimna do końca procesu.

W pierwszej kolejności należy sprawdzić napięcie sieciowe, a następnie element grzejny i okablowanie. Naprawić lub wymienić uszkodzone części.

Е07

Brak sygnału z tachogeneratora podczas mycia, więc silnik uruchamia się ponownie trzykrotnie, a jeśli się nie uruchomi, mycie zostaje przerwane.

Tachogenerator uległ awarii (najczęstsza jest awaria uzwojenia).

Nieprawidłowe działanie silnika lub sterownika.

W pierwszej kolejności należy sprawdzić tachogenerator, następnie silnik, obwody elektryczne i sterownik. Jeśli uszkodzonego urządzenia nie da się naprawić, należy wymienić je na nowe.

Е08

Brak sygnału tachogeneratora podczas cyklu wirowania, więc silnik uruchamia się ponownie trzy razy, a jeśli się nie uruchomi, pranie zostaje przerwane.

Tachogenerator, silnik lub sterownik nie działa. Mogą również występować problemy z ich obwodami elektrycznymi.

W pierwszej kolejności należy sprawdzić tachogenerator i silnik, a jeśli są bezawaryjne, również sterownik i okablowanie. W przypadku wykrycia problemu należy naprawić lub wymienić uszkodzone części.

Е10

Problemy z siecią zasilającą

Sieć zasilająca, do której podłączone jest urządzenie, przekracza wymagane limity.

Sprawdź zasilanie sieciowe, oceniając częstotliwość prądu i napięcie.

Е11

Problem z silnikiem

Awaria triaka w silniku (często spowodowana zwarciem).

Sprawdź triak, a następnie wymień go na wadliwą część. Konieczna może być również wymiana całego silnika.

Е12

Zadziałał Aqua Stop

W wannie zbiornika maszyny zebrała się woda z powodu nieszczelności zbiornika lub węża.

Nastąpiła awaria czujnika Aqua Stop.

Sprawdź, czy nie ma wycieków, a jeśli wszystkie części urządzenia są nienaruszone, sprawdź, czy działa wyłącznik Aqua Stop.

Е14

Problem z modułem sterującym

Program zmywania został przerwany z powodu usterki sterownika lub problemu z zasilaniem urządzenia.

Sprawdź zasilanie i uruchom ponownie urządzenie. Należy również sprawdzić sterownik pod kątem sprawności działania.

Е15

Problem z regulatorem

Sterownik działa nieprawidłowo, dlatego po naciśnięciu przycisku "start" lub wybraniu programu zmywania po 3 sekundach pojawia się błąd.

Oceń stan sterownika, a następnie zleć jego wymianę.