Błędy i usterki pralek Candy

Pralki Candy nadają się do prania, a dzięki niewielkim wymiarom są przyjemne w użyciu. Obecność systemu kodów błędów można uznać za wyróżniającą zaletę takich maszyn. Widząc kod na wyświetlaczu, właściciel urządzenia Candy może dowiedzieć się, co jest nie tak z urządzeniem i jakie działania należy podjąć w pierwszej kolejności.
Kody błędów
Pralki z wyświetlaczem
Kod |
Co jest w nim napisane |
Co jest nie tak z maszyną |
Przyczyny błędów |
Co należy zrobić |
Е01 |
Problem z zamkiem drzwi |
Nie można zablokować drzwi i nie jest wyświetlany żaden przycisk. |
Urządzenie blokujące nie działa lub wystąpiła usterka w sterowniku elektrycznym. Może to być również usterka okablowania. |
Sprawdź zamek drzwi i okablowanie, a następnie sprawdź sterownik elektryczny. Naprawić lub wymienić uszkodzone części. |
Е02 |
Problem z poborem wody |
Woda w ogóle nie wpływa do urządzenia lub poziom wody nie osiąga wymaganych wartości w ciągu 210 sekund. Dzieje się tak również wtedy, gdy poziom wody jest zbyt wysoki, aby wykonać polecenie. |
Zawór zalewowy nie działa. Sterownik elektryczny przestał działać. Filtr wlotowy jest zatkany. Pressostat przestał działać lub w jego połączeniach wystąpiła nieszczelność. |
Sprawdzić stan zaworu, działanie presostatu i działanie regulatora. W razie potrzeby wyczyść filtr w układzie dolotowym. |
Е03 |
Problem z odprowadzaniem wody |
Woda nie spływa w ogóle lub jej opróżnianie trwa dłużej niż trzy minuty. |
Pompa spustowa nie działa lub styki w jej obwodach są uszkodzone. Pressostat jest uszkodzony. System drenażowy jest zablokowany. |
Sprawdzić rury i węże odpływowe, a także pompę i czujnik poziomu wody. Wymień uszkodzone części na nadające się do naprawy. |
Е04 |
Problem z zaworem napełniającym. |
Objętość wody w zbiorniku jest większa niż wymagana i powoduje, że presostat sygnalizuje, że zbiornik jest pełny. |
Zawór wlotowy jest uszkodzony (pozostaje otwarty przez cały czas) lub uszkodzony jest sterownik elektryczny (często "winny" jest triak). |
Sprawdź triak i zawór zalewowy, naprawiając je lub wymieniając na części nadające się do użytku. |
Е05 |
Problem z ogrzewaniem wody |
Woda nie nagrzewa się. |
Uszkodzony czujnik temperatury, regulator elektryczny lub element grzejny. Silnik przełącznika programów jest uszkodzony lub obwody jednostki sterującej są wadliwe. |
Sprawdzić, czy grzejnik działa, i zmierzyć oporność czujnika temperatury oraz silnika wybieraka programu. Warto również sprawdzić obwody elektryczne i działanie regulatora. Wymień uszkodzone części na nowe. |
Е07 |
Problem z silnikiem |
Silnik obraca się szybko i gwałtownie. Po trzech próbach uruchomienia z maksymalną prędkością pranie zatrzymuje się. |
Tachogenerator nie działa (zazwyczaj problemem jest rdzeń). |
Sprawdź rezystancję uzwojenia tachogeneratora i wymień, jeśli jest uszkodzone. |
Е09 |
Wystąpił problem z silnikiem |
Wał przestaje się obracać. |
Uszkodzony jest cały moduł sterujący lub przepalił się triak. |
Ocenić działanie jednostki sterującej i stan triaka, a w razie wykrycia wadliwych części - wymienić je lub naprawić. |
Pralki bez wyświetlacza
W modelach bez wyświetlacza liczba mignięć jest wskazywana przez liczbę mignięć wyświetlacza w lewym dolnym rogu:
Kod (liczba błysków) |
Co jest w nim napisane |
Przyczyny błędów |
Lampka sygnalizacyjna zawsze świeci. |
Problem z modułem sterującym |
Moduł sterujący nie działa lub wystąpił błąd programu. |
1 |
Problem z blokadą szyberdachu |
Urządzenie blokujące nie działa lub wystąpił błąd w okablowaniu. |
2 |
Problem z napełnianiem maszyny wodą |
Uszkodzony zawór wlotowy lub wyłącznik ciśnieniowy. Wąż wlotowy jest zabrudzony lub zaciśnięty. Ciśnienie wody w rurach jest zbyt niskie. |
3 |
Problem z odwadnianiem |
Pompa spustowa nie działa lub styki w jej obwodach są uszkodzone. Obwód odprowadzania wody jest zablokowany. |
4 |
Problem z zaworem wlotowym |
Zawór jest uszkodzony (nie zamyka się). Pressostat nie działa lub jego okablowanie jest uszkodzone. |
5 |
Problem z czujnikiem temperatury |
Awaria czujnika temperatury spowodowana zwarciem lub uszkodzeniem. |
6 |
Problem z pamięcią EEPROM |
Błąd pamięci lub awaria modułu kontrolera. |
7 |
Problem z silnikiem |
Silnik napędowy jest zablokowany. Zamek luku jest zablokowany (luk zamknięty). |
8 |
Problem z tachogeneratorem |
Tachogenerator działa nieprawidłowo z powodu zwarcia lub obwodu otwartego. |
9 |
Problem z silnikiem napędowym |
Przepalił się triaksor. |
12 и 13 |
Problem z komunikacją |
Uszkodzone zostały połączenia z modułem sterującym. |
14 |
Problem z kontrolą |
Moduł sterujący nie działa lub jego okablowanie jest uszkodzone. |
15 |
Problem z kontrolą |
Moduł sterujący nie działa lub nastąpiła awaria jego programu. |
16 |
Problem z elementem grzejnym |
Element grzejny jest uszkodzony z powodu zwarcia. Izolacja jest uszkodzona. |
17 |
Problem z tachogeneratorem |
Tachogenerator przesyła nieprawidłowe sygnały. |
18 |
Problem z kontrolą |
Moduł sterujący nie działa lub parametry sieci nie są odpowiednie do pracy urządzenia. |
Częste usterki
Najczęstsze problemy, z którymi zgłaszają się do naprawy właściciele pralek Kandi, to:
- Woda nie jest odprowadzana z urządzenia. Najczęściej jest to spowodowane uszkodzeniem pompy lub zatkaniem systemu kanalizacyjnego.
- Urządzenie w ogóle się nie włącza lub jego praca zatrzymuje się na początku procesu zmywania. Przyczyn tego problemu może być kilka, np. niskie napięcie sieciowe, poluzowane drzwiczki, problem z elektroniką lub uszkodzony filtr.
- Woda nie nagrzewa się podczas prania. Należy szukać problemów z czujnikiem temperatury, grzałką, modułem elektronicznym lub obwodami w tych częściach.
- Pranie nie wiruje. Awaria może być spowodowana zatkanym wężem, przegrzanym silnikiem, uszkodzonym obrotomierzem lub nadmiernym obciążeniem prania.
- Podczas pracy pojawiają się nietypowe dźwięki, szumy i stuki. Przyczyny są różne - od drobnych przedmiotów dostających się do zbiornika i niewyważonego prania w bębnie po poluzowane przeciwwagi lub zużyte łożyska.
- Podczas cyklu prania lub po jego zakończeniu z urządzenia zaczyna wyciekać woda. Jest to spowodowane uszkodzeniem pompy, kołnierza drzwi, węża napełniającego lub spustowego oraz zbiornika.
- Woda nie wpływa do bębna z powodu zatkanego filtra, wadliwego presostatu lub z innego powodu.
Aby naprawić pralkę Candy z błędem E05, zobacz poniższy film.
Porady i zapobieganie awariom
- Zewnętrzną stronę urządzenia należy regularnie czyścić, ale nie należy używać rozpuszczalników, alkoholu ani środków ściernych. Aby wyczyścić urządzenie, wystarczy użyć wilgotnej ściereczki.
- Sprawdzaj pojemnik na detergent po każdym praniu, usuwając wszelkie pozostałości (zapobiegnie to ich zasychaniu w pojemniku) i przed każdym kolejnym praniem. W razie potrzeby wyjąć pojemnik, opłukać go pod bieżącą wodą i umieścić z powrotem na swoim miejscu.
- Przynajmniej raz na 6 miesięcy należy sprawdzać i czyścić system odprowadzania wody z urządzenia Candy. Aby wyczyścić filtr, należy zapoznać się z instrukcjami zawartymi w instrukcji obsługi urządzenia.
- Jeżeli urządzenie musi zostać przeniesione lub nie będzie używane przez dłuższy czas, należy spuścić całą wodę z urządzenia.
Aby zapewnić długą żywotność pomocnika, nie należy zapominać o jego czyszczeniu i wykonywaniu czynności zapobiegawczych opisanych w ukraińskim programie "Wszystko będzie dobrze".