Błędy i usterki w pralkach Whirlpool

Pralki Whirlpool należą do modeli ze średniej półki cenowej, dlatego wyróżniają się wysoką jakością i długim okresem eksploatacji. Jednak podobnie jak wszystkie urządzenia innych producentów, pralka może się z czasem zepsuć. Dobrą wskazówką, co jest nie tak z urządzeniem, są kody błędów wyświetlane na wyświetlaczu pralki.
Kody błędów
Kod |
Co to znaczy |
Przyczyny błędów |
Co należy zrobić |
F01 (FH) |
Wewnątrz urządzenia wystąpił problem z dopływem wody |
Ciśnienie wody w rurach wodociągowych jest zbyt niskie, co oznacza, że woda nie dopływa lub dopływa w ilości mniejszej niż wymagana. |
Sprawdzić ciśnienie wody w rurach. |
W kratce zaworu napełniającego jest blokada lub kran nie jest całkowicie odkręcony. |
Upewnij się, że kran jest całkowicie odkręcony, a filtr nie jest zatkany. |
||
Czujnik wykrywający poziom wody przestał działać. |
Sprawdzić działanie presostatu i zaworu elektromagnetycznego oraz pompy spustowej. |
||
Uszkodzone styki presostatu, zaworu zalewowego lub pompy spustowej. |
Oczyścić styki presostatu, zaworu zalewowego lub pompy spustowej. |
||
Awaria sterownika. |
Oceń działanie regulatora, sprawdzając obwód i styki. |
||
F02 (FA) |
Aktywacja AquaStop |
Zawór elektromagnetyczny odpowiedzialny za wlewanie wody do urządzenia jest zablokowany. |
Zlecić naprawę lub wymianę zaworu elektromagnetycznego na nową część. |
Sterownik elektryczny działa nieprawidłowo. |
Usuń usterkę sterownika lub wymień go. |
||
Nastąpił wyciek wody. |
Sprawdzić, czy w maszynie nie ma wycieków, naprawić je i wymienić uszkodzone części. |
||
F03 (FP) |
Problem z odprowadzaniem wody |
Urządzenie nie opróżnia się, ponieważ rura spustowa jest pęknięta lub zablokowana. |
Sprawdzić drogę odpływu, sprawdzając, czy nie jest zablokowana, a następnie usunąć wszelkie zatory lub naprawić uszkodzone części. |
Zepsuła się pompa, która wypompowuje wodę z urządzenia. |
Wyczyść filtr pompy i sprawdź styki, a jeśli naprawa nie jest możliwa, wymień pompę na nową. |
||
Spaliły się elementy na płycie sterownika. |
Po upewnieniu się, że problem dotyczy sterownika, należy wymienić sam sterownik lub części, które uległy przepaleniu. |
||
F04 |
Problem z ogrzewaniem wody |
Woda nie jest podgrzewana do właściwej temperatury z powodu uszkodzenia elementu grzejnego spowodowanego osadzaniem się kamienia na powierzchni grzałki. |
Sprawdź grzałkę, usuń z niej kamień lub wymień na nową część. |
Uszkodzony obwód sterujący czujnika temperatury. |
Sprawdź obwód sterujący czujnika temperatury, wymieniając uszkodzone części lub naprawiając przerwę w obwodzie. |
||
Czujnik temperatury jest otwarty lub uszkodzony przez zwarcie. |
Sprawdź czujnik temperatury i wymień go, jeśli jest uszkodzony. |
||
F05 |
Problem z ogrzewaniem wody |
Czujnik temperatury działa nieprawidłowo. |
Sprawdź obwód czujnika temperatury. W razie potrzeby należy wymienić uszkodzone przewody i uszczelnić styki. Jeśli sam czujnik jest uszkodzony, należy go wymienić na nowy. |
F06 |
Brak sygnału z tachogeneratora |
Zespół tachogeneratora z podkładką sprężystą jest uszkodzony. |
Załóż luźną podkładkę sprężystą na jej miejsce. |
Połączenie między płytką sterującą a tachometrem jest przerwane (uszkodzony obwód). |
Naprawić obwód między płytą sterowania silnikiem a tachometrem. |
||
F07 |
Problem w płytce sterującej pracą silnika |
Sterownik elektroniczny działa nieprawidłowo. |
Napraw regulator lub wymień go w całości. |
Triak lub tyrystor przepalony w płytce sterującej. |
Wymień wszystkie przepalone części w płytce sterującej. |
||
F08 |
Problem z elementem grzejnym |
Element grzejny jest przepalony lub nastąpiła przerwa w okablowaniu. |
Wymień element grzejny na nowy lub napraw okablowanie i sprawdź styki. |
Uszkodzony jest presostat bezpieczeństwa. |
Wymień uszkodzony presostat. |
||
Sterownik elektryczny jest uszkodzony. |
Wymień uszkodzony sterownik lub napraw płytkę i wymień przepalone elementy. |
||
Pojawia się uszkodzony termistor. |
Ponownie przylutuj termistor lub uszczelnij styki w obwodzie termistora. |
||
F09 |
Problem z dopływem wody |
Wystąpiła usterka w czujniku monitorującym poziom wody. |
Zleć naprawę układu hydraulicznego czujnika lub wymianę presostatu. |
Zawór dopływu wody jest uszkodzony lub zablokowany. |
Wymienić zawór zalewowy na wadliwą część. |
||
Awaria sterownika. |
Sprawdź sterownik, ponownie przylutuj przepalone części na jego płytce lub, jeśli to niemożliwe, wymień sterownik na nowy. |
||
F10 |
Problem z silnikiem elektrycznym |
Silnik nie uruchamia się z powodu przepalenia triaka na płycie sterującej. |
Sprawdzić płytę sterującą i wymienić przepalone części. |
Awaria termosensora w module silnika. |
Wymień termosensor lub, jeśli nie da się go naprawić, zainstaluj nowy moduł sterujący. Jeśli to nie pomoże, należy wymienić sam silnik. |
||
F11 |
Problem z komunikacją |
Napięcie zasilania jest poniżej wymaganego poziomu. |
Sprawdź napięcie i podejmij działania mające na celu przywrócenie normalnych parametrów zasilania mieszkania. |
F12 |
Problem z ogrzewaniem wody |
Woda nie jest już podgrzewana z powodu uszkodzonego elementu grzejnego lub wadliwego presostatu. |
Wymienić uszkodzony element grzejny lub presostat. |
Pomiędzy elementem grzejnym a regulatorem jest przerwa w okablowaniu. |
Sprawdzić przewody między regulatorem a elementem grzejnym, naprawić ewentualne uszkodzenia i uszczelnić zaciski. |
||
Przekaźnik ogrzewania wody nie działa prawidłowo (zacina się). |
Jeśli kontrola potwierdzi problem z przekaźnikiem ogrzewania, należy go wymienić na nowy. |
||
Nastąpiła awaria czujnika temperatury. |
Po upewnieniu się, że czujnik temperatury jest uszkodzony, należy naprawić płytę sterującą, wymieniając w niej termistor. |
||
F13 |
Problem z poborem wody |
Woda nie napełnia zbiornika z powodu niewystarczającego ciśnienia w sieci wodociągowej. |
Sprawdź ciśnienie wody w sieci wodociągowej. |
Pojemnik na detergent jest zatkany. |
Wyczyść zbiornik na detergent. |
||
Woda jest pobierana zbyt wolno z powodu zatkanego sitka w szyjce wlewu. |
Oczyścić sitko w zaworze wlewu paliwa. |
||
F14 |
Wystąpił problem z systemem sterowania |
Płyta sterująca zaczęła działać z błędami. W mikroprocesorze wystąpił błąd. |
Usztywnij regulator lub wymień cały moduł sterujący urządzenia. |
F15 |
Problem z silnikiem elektrycznym |
Usterka triaka na płycie sterownika. |
Sprawdź działanie triaka i wymień go, jeśli jest uszkodzony. |
Szczotki silnika są zużyte. |
Wymień szczotki lub wymień cały silnik. |
||
Uszkodzony element mechaniczny tachogeneratora. |
Napraw tachogenerator, wymieniając podkładkę sprężystą. Czasami tachogenerator wymaga wymiany na nową część. |
||
Pomiędzy silnikiem a sterownikiem jest przerwa w okablowaniu. |
Sprawdź wiązki przewodów i wymień ich fragmenty w razie stwierdzenia problemów. |
||
Uszkodzony jest sterownik elektryczny. |
Naprawić płytę sterownika lub wymienić sterownik na nowy. |
||
F16 |
Problem z systemem sterowania |
W przewodach wystąpiły uszkodzenia. |
Należy sprawdzić styki i przewody poprzez usunięcie izolacji i wymianę uszkodzonych części. |
Części na płycie sterującej są spalone. |
Napraw moduł sterowania lub wymień go w całości w pralce. |
||
F18 lub Fod |
Niewłaściwy detergent |
Urządzenie zostało napełnione detergentem, co spowodowało nadmierne tworzenie się piany. |
Wymienić detergent i ponownie uruchomić urządzenie. |
F19 |
Problem z zasilaniem |
Napięcie w sieci jest nieprawidłowe (za niskie lub za wysokie). |
Znormalizować napięcie w sieci i ponownie uruchomić urządzenie. |
F20 |
Problem z regulatorem |
Program sterujący nie może zostać wykonany z powodu usterki w module sterującym. |
Uruchom ponownie urządzenie, a jeśli pranie nie rozpocznie się, sprawdź działanie jednostki sterującej, spróbuj naprawić płytę sterownika lub, jeśli nie jest to możliwe, wymień całkowicie sterownik. |
F21 |
Problem z regulatorem |
Komunikacja poleceń ze sterownika do modułu sterującego zakłócona z powodu problemów z okablowaniem i stykami. |
Sprawdzić okablowanie i naprawić uszkodzone miejsca. Uszczelnij styki i dokręć zaciski przewodów. Jeśli usterka nadal występuje, wymień regulator. |
F22 |
Problem z dostawą wody lub ogrzewaniem |
Element grzejny nie podgrzewa wody. |
Sprawdzić element grzejny poprzez zaplombowanie jego zacisków. W razie potrzeby należy wymienić grzałkę na nową. |
Uszkodzone styki między elementem grzejnym a regulatorem. |
Sprawdź przewody i zwróć uwagę na szczelność zacisków. |
||
Napięcie w sieci domowej jest niewystarczające do działania elementu grzejnego. |
Wyłączyć urządzenie i usunąć wszelkie problemy związane z zasilaniem. |
||
Woda nie może przepłynąć przez zbiornik na detergent z powodu zablokowania. |
Sprawdzić stan zbiornika i wyczyścić wykryte zatory. |
||
F23 |
Problem z poborem wody |
Czujnik poziomu wody działa nieprawidłowo, powodując jednoczesne sygnalizowanie pełnego zbiornika i braku wody w zbiorniku. |
Sprawdzić presostat i w razie problemu wymienić na nową część. |
F24 |
Usterka systemu kontrolującego poziom wody w zbiorniku |
Czujnik poziomu wody jest uszkodzony, co powoduje wysyłanie sygnałów przepełnienia. |
Po stwierdzeniu usterki należy wymienić presostat. |
F26 |
Problem z silnikiem elektrycznym |
Silnik przestał się obracać z powodu uszkodzonego triaka w płytce sterującej. |
Wymień triak i sprawdź ścieżki styków na płytce. |
F27 |
Problem z silnikiem elektrycznym |
Ze względu na uszkodzony przekaźnik odwrotny na płycie modułu sterującego silnik obraca się tylko w jednym kierunku. |
Należy sprawdzić przekaźnik odwracający kierunek obrotów, a jeśli jest uszkodzony, wymienić go na część nadającą się do naprawy. |
F28 |
Problem z silnikiem elektrycznym |
Przekaźnik uzwojenia jest uszkodzony, co powoduje, że silnik obraca się zbyt wolno lub nie uruchamia się podczas zmiany cyklu. |
Sprawdź przekaźnik i wymień go. |
F31 |
Problem z aktualizacją oprogramowania |
Oprogramowanie nie może być aktualizowane przez Internet. |
Skontaktuj się z lokalnym dostawcą usług. |
FDL |
Szyberdach ma problem |
Nastąpiła awaria blokady szyberdachu. |
Sprawdź styki zamka drzwi, czyszcząc je i dokręcając. Jeśli naprawa nie jest możliwa, należy wymienić zamek klapy. |
FDU |
Problem z drzwiami |
Drzwi nie są prawidłowo zamknięte. |
Otwórz drzwi i spróbuj je szczelniej zamknąć. |
Uszkodzony jest zamek luku. |
Naprawić lub wymienić urządzenie blokujące drzwi. |
Częste usterki
Statystyki awarii pralek Whirlpool pokazują, że najczęściej występują następujące problemy:
- System drenażowy ulega zatkaniu.
- Pompa zużywa się i pęka.
- Awaria elektronicznej płytki sterującej. W większości przypadków przepalają się triaki lub zużywa się mechaniczny moduł sterujący.
- Awaria grzałki lub termostatu.
- Uszczelka zbiornika, uszczelki lub kołnierz zaczynają przeciekać.
- Szczotki silnika ulegają zużyciu.
- Pęknięcie paska rozrządu.
- Przepalają się styki silnika.
- Zużywają się łożyska lub amortyzatory.
- Ciało obce dostało się do urządzenia.
Aby dowiedzieć się, jak wymienić kołnierze i łożyska bębna pralki Whirlpool, zapoznaj się z filmem wideo V. Khatuntseva.
Doradztwo i zapobieganie awariom
- Do zewnętrznego czyszczenia obudowy urządzenia i panelu sterowania należy używać lekko wilgotnej, miękkiej ściereczki. W razie potrzeby obudowę można wyczyścić neutralnym środkiem czyszczącym przeznaczonym do użytku domowego, który nie zawiera cząstek ściernych.
- Po zakończeniu cyklu prania i wyjęciu bielizny drzwiczki należy pozostawić na chwilę otwarte, aby umożliwić wyschnięcie wnętrza urządzenia.
- Jeśli nie pierzesz bielizny w wysokich temperaturach lub jest to czynność dość rzadka, czasami uruchom program, który podgrzewa wodę do temperatury +95°C, ładując do zbiornika niewielką ilość detergentu. Spowoduje to oczyszczenie wnętrza urządzenia.
- Ponieważ pralki Whirlpool są wyposażone w filtr zatrzymujący ciała obce, które mogą dostać się do urządzenia wraz z praniem, należy go regularnie sprawdzać i czyścić - co najmniej 2-3 razy w roku. W tym celu należy najpierw spuścić wodę, a następnie wyjąć filtr i wyczyścić go oraz komorę, w której się znajduje. Włóż filtr z powrotem i przekręć go do oporu w kierunku zgodnym z ruchem wskazówek zegara, wlej do bębna około jednego litra wody, aby sprawdzić, czy nie ma przecieków. Teraz można zamknąć pokrywę i podłączyć urządzenie do prądu.
- Aby zapobiec gromadzeniu się osadów w dozowniku detergentu, należy go wyjmować z urządzenia co najmniej 3-4 razy w roku i opłukać pod bieżącą wodą.
- Należy regularnie sprawdzać uszczelkę pokrywy. Zaleca się przetarcie jej wilgotną szmatką.
- W regularnych odstępach czasu należy sprawdzać wąż wlewu paliwa w celu wykrycia pęknięć lub łamliwości.
- Filtr węża napełniającego należy sprawdzać co najmniej 2-3 razy w roku i w razie potrzeby oczyścić. Nie zaleca się zanurzania filtra w wodzie. Do czyszczenia dobrze jest użyć starej szczoteczki do zębów.
Aby zapobiec awariom, należy wykonać kilka prostych czynności, które znacznie przedłużą żywotność urządzenia. Środki te są uniwersalne i można je stosować do pralek dowolnej marki.