Błędy i usterki pralki Samsung

Kod

Co oznacza

Przyczyny błędów

Co należy zrobić

1Е

Problem z czujnikiem poziomu wody (presostat)

Pressostat został uszkodzony lub przewód został przebity.

Rurka wlotowa jest zatkana.

Rurka jest odłączona.

Coś ścisnęło przewód.

Styki przekaźnika utlenione lub zużyte.

Moduł sterujący uległ awarii.

Sprawdź, czy przetwornik nie uległ uszkodzeniu mechanicznemu.

Sprawdź, czy przewód zasilający jest podłączony.

Po jego wyjęciu należy sprawdzić, czy wewnątrz nie ma żadnych ciał obcych ani zatorów.

Sprawdź styki i w razie potrzeby wyczyść je.

Jeśli przekaźnik jest uszkodzony, należy go wymienić.

3Е

3E Uszkodzony tachogenerator silnika

Wirnik zaciął się, np. z powodu wniknięcia ciała obcego.

Styki połączeniowe (w silniku lub w tachometrze) są uszkodzone lub utlenione.

Wystąpiło zwarcie w uzwojeniu silnika lub przerwa w uzwojeniu.

Ocenić działanie silnika, sprawdzając, czy wirnik nie jest zakleszczony, a następnie przetestować okablowanie.

Sprawdź styki i w razie potrzeby wyczyść je.

Należy również sprawdzić i oczyścić styki w złączach tachografu.

3Е1

W pralce jest za dużo prania.

Wystąpiła awaria generatora tachometrycznego.

Styki silnika są uszkodzone lub utlenione.

Wyjąć część bielizny z pralki i ponownie uruchomić program.

Sprawdź, czy tachogenerator działa.

Sprawdzić styki, oceniając ich integralność. W razie potrzeby należy je oczyścić.

3Е2

Tachogenerator wysyła słaby sygnał z powodu uszkodzenia tachogeneratora lub niewystarczającego kontaktu z przekaźnikiem.

Obejrzyj zaciski tachogeneratora i sprawdź, czy części są nienaruszone.

3Е3

Z tachometru odbierane są błędne sygnały.

Sygnał z modułu sterującego został zatrzymany z powodu usterki lub problemu z kontaktem.

Pomiędzy częściami silnika występuje niewspółosiowość i zwiększył się luz.

Sprawdzić tachometr i jego styki pod kątem ciągłości.

Sprawdź styki modułu sterującego i w razie potrzeby wyczyść je.

Zmierzyć luzy między częściami siłownika, a następnie porównać je z luzami normalnymi.

3Е4

Silnik uległ awarii.

Tachogenerator uległ awarii.

Styki w ich połączeniach są luźne.

Należy sprawdzić silnik i tachogenerator, a następnie skontrolować i oczyścić połączenia.

4Е

4E Problem z dopływem wody

Zawór wlewu paliwa zablokowany przez ciało obce.

Uzwojenie zaworu nie jest podłączone lub styki zaworu są uszkodzone.

Podłączono ciepłą wodę zamiast zimnej.

Wąż nie jest podłączony do urządzenia dozującego detergent.

Po odkręceniu węża, przez który pobierana jest woda, należy sprawdzić, czy do zaworu nie dostały się ciała obce.

Sprawdzić styki na zaworze wlewu paliwa i w razie potrzeby oczyścić.

Sprawdzić, czy do urządzenia dopływa zimna woda.

Sprawdzić wąż doprowadzony do urządzenia. Sprawdź, czy nie są uszkodzone lub zablokowane.

4Е1

Węże zimnej i ciepłej wody są pomieszane.

Podczas cyklu suszenia do urządzenia wpływa woda o temperaturze wyższej niż +700°C.

Sprawdzić, czy węże są podłączone zgodnie z instrukcją obsługi urządzenia.

4Е2

Wybrano program prania wełny lub prania delikatnego, a do pralki wpływa woda o temperaturze wyższej niż +500°C.

Upewnij się, że węże są prawidłowo podłączone.

5Е

Problem z odwadnianiem

Coś się zatkało lub zablokowało wąż spustowy.

Rura odpływowa jest zatkana.

Wąż spustowy zamarzł.

Wirnik w pompie odwadniającej uległ awarii (uszkodzony lub zablokowany).

Awaria pompy spustowej.

Sprawdzić położenie i stan węża spustowego. W razie potrzeby usunąć zatory i ciała obce.

Sprawdzić, czy przewód odprowadzający nie jest zatkany.

Sprawdzić stan pompy spustowej - czy działa i czy styki są w dobrym stanie.

8Е

Problem w silniku elektrycznym

Tachometr jest uszkodzony, co powoduje, że silnik nie obraca się prawidłowo.

Uszkodzone lub utlenione styki silnika.

Uszkodzony obwód sterowania.

Sprawdź, czy tachometr jest sprawny.

Sprawdzić i oczyścić styki silnika.

9E1, 9E2

Problem z zasilaniem

Nieprawidłowe działanie obwodu elektrycznego.

Uszkodzony moduł sterujący.

Za pomocą multimetru należy sprawdzić wartości napięcia sieciowego i napięcia urządzenia podczas cyklu podgrzewania i suszenia wody.

Jeśli używany jest przedłużacz, należy sprawdzić, czy działa.

Uc

Napięcie w sieci przekracza 276 V lub spadło poniżej 176 V.

Praca urządzenia zostanie wznowiona, gdy tylko napięcie będzie stabilne i będzie się mieścić w zakresie 176-276 V.

AE

Problem z komunikacją

Nastąpiło zakłócenie komunikacji między modułem wyświetlacza a modułem sterującym.

Sprawdź wszystkie połączenia, złącza i styki między modułem sterowania a modułem wyświetlacza.

Jeśli któryś z modułów jest uszkodzony, należy go wymienić.

bE1

Problem z wyłączaniem

Przycisk wyłączający urządzenie został zablokowany na dłużej niż 12 sekund, ponieważ tworzywo sztuczne na panelu sterowania uległo wypaczeniu lub śruby na panelu zostały zbyt mocno zaciśnięte.

Sprawdź stan panelu sterowania.

Nieznacznie poluzuj zbyt mocno dokręcone śruby.

bE2

Przyciski sterujące (inne niż służące do włączania) zostały naciśnięte na dłużej niż 30 sekund z tego samego powodu, co błąd bE1.

Sprawdzić panel sterowania i śruby, które go mocują.

bE3

Zwarcie przekaźnika.

Problemy z podłączeniem przekaźnika z powodu zdeformowanych styków lub brakujących połączeń.

Sprawdzić przekaźnik i jego styki.

CE

Problem z chłodzeniem

Woda wewnątrz urządzenia jest gorętsza niż +550°C, co uniemożliwia jej odprowadzanie.

Czujnik temperatury uległ awarii lub nie działa prawidłowo.

Po ostygnięciu wody zostanie ona spuszczona, a błąd zostanie usunięty automatycznie.

Sprawdź, czy czujnik jest prawidłowo podłączony i jak działa.

dE

Problem z blokadą drzwi

Hak drzwiowy jest wypaczony, co powoduje przerwanie styków w przełączniku.

Klapa jest zdeformowana na skutek działania wysokich temperatur.

Podjęto próbę siłowego otwarcia zamkniętego włazu.

Sprawdzić stan bramy i jej przełącznika.

Nie należy próbować otwierać klapy, gdy jest ona zamknięta.

dE1

Złącze blokujące zostało uszkodzone lub podłączone w niewłaściwy sposób.

Izolacja elektryczna jest uszkodzona lub nastąpiła awaria jednostki sterującej.

Sprawdź, czy złącze blokady jest prawidłowo podłączone i czy nie jest uszkodzone lub czy przewód do niego nie jest uszkodzony.

dE2

Blokada drzwi zadziałała samoczynnie.

Ustalić, czy występuje problem z nadmiernymi drganiami maszyny.

FE

Problem z wentylacją

Wentylator uległ awarii (uszkodzone okablowanie) lub jest zablokowany.

Uszkodzony jest skraplacz odpowiedzialny za uruchomienie chłodzenia.

Ręcznie obrócić łopatki wentylatora, aby sprawdzić, czy nie są zablokowane.

W razie potrzeby nasmarować lub wymienić łopatki wentylatora.

Sprawdzić okablowanie wentylatora.

Wymienić uszkodzony skraplacz.

EE

Problem z przegrzaniem (w modelach z suszarką)

Uszkodzona grzałka suszarki.

Uszkodzony czujnik temperatury suszarki.

Sprawdzić stan nagrzewnicy suszarni i czujnika temperatury, a w razie potrzeby wymienić.

HE i HE1

Problem HEIN

Uszkodzenie elementu grzejnego.

Zwarcie w elemencie grzejnym.

Uszkodzony czujnik temperatury.

Brak wody w zbiorniku.

Temperatura wody w zbiorniku jest zbyt wysoka.

Sprawdzić styk elementu grzejnego i czujnika temperatury.

HE2

Uszkodzony jest czujnik temperatury suszarki.

Lekko naciśnij przycisk na środku, aby urządzenie nadal pracowało. Jeśli to nie pomoże, należy zamontować nowy czujnik temperatury.

HE3

Funkcja pary nie działa

Błąd nie występuje w nowoczesnych maszynach z bębnem

LE

Wyciek wody

Zbiornik jest uszkodzony.

Wąż powietrzny został odłączony.

Czujnik sygnalizujący nieszczelność został uszkodzony.

Element grzejny poluzował się z mocowań.

Wycieki wody z powodu nadmiernego pienienia spowodowanego użyciem zbyt dużej ilości proszku.

Wąż do dozownika detergentu jest nieprawidłowo podłączony.

Pompa spustowa lub wąż spustowy są nieprawidłowo zainstalowane.

Podkładka uszczelniająca jest uszkodzona.

Sprawdzić, czy zbiornik jest nienaruszony w miejscu połączenia ze śrubami transportowymi.

Sprawdzić, czy pompa spustowa jest dobrze dokręcona.

Sprawdzić, czy element grzejny znajduje się na swoim miejscu.

Sprawdzić, czy wąż do dozownika detergentu i wąż powietrza są prawidłowo podłączone i czy nie ma przepełnienia proszkiem.

Upewnić się, że uszczelki i wąż spustowy są nienaruszone.

tE1

Problem z czujnikiem temperatury

Nastąpiła awaria czujnika temperatury.

Woda w urządzeniu uległa przegrzaniu.

Element grzejny uległ awarii lub styki są uszkodzone.

Sprawdzić działanie czujnika temperatury i elementu grzejnego.

Obejrzyj styki, a następnie sprawdź, czy są połączone, i w razie potrzeby wyczyść je.

tE2

Czujnik temperatury jest uszkodzony lub jego styki są wadliwe.

Najpierw sprawdź styki, a następnie poprawność działania samego czujnika.

tE3

Uszkodzony czujnik temperatury przepływu kondensatu, zwarcie lub uszkodzenie.

Sprawdź, czy czujnik działa prawidłowo.

OE

Przelew

Czujnik poziomu wody jest uszkodzony lub wąż jest zatkany.

Zawór odpowiedzialny za dopływ wody nie może się zamknąć, co powoduje stały strumień wody.

Sprawdzić rurę pressostatu i w razie potrzeby usunąć wszelkie zatory.

Jeśli czujnik jest uszkodzony, należy go wymienić.

Sprawdzić, czy w zaworze wodnym nie ma żadnych ciał obcych.

UE

Problem z równowagą

Pranie załadowane do bębna wypadło na jedną stronę.

Urządzenie nie jest wyważone.

Rozładuj pranie, usuń przeciwwagę i ponownie włóż pranie do bębna, aż zostanie równomiernie rozłożone.

Usuń przyczynę zaburzenia równowagi.

Sud

Nadmierne tworzenie się piany

Do urządzenia dodano zbyt dużo proszku.

Maszyna została przeładowana detergentem używanym do mycia rąk.

Nie jest wymagane żadne działanie, ponieważ po usunięciu pianki urządzenie będzie nadal normalnie używane.

Należy zwrócić uwagę na proszek wsypywany do urządzenia.