Błędy i usterki pralek Electrolux, Zanussi, AEG, Priveleg, Matura

Urządzenia Grupy Electrolux, do której należą marki Zanussi, AEG, Priveleg, Matura itp., w zależności od kraju, dla którego są produkowane, są uważane za urządzenia wysokiej jakości, niezawodne i bardzo funkcjonalne. Jednak wszystkie urządzenia z czasem się psują, więc awarie nie są rzadkością także w przypadku pralek tej marki.
Kody błędów
Właścicielom pralek Electrolux dość łatwo jest ustalić, co się stało z urządzeniem, ponieważ na wyświetlaczu urządzenia widoczny jest kod usterki, który pomoże Ci rozszyfrować nasza tabela. Te kody błędów dotyczą również marek Zanussi, AEG, Priveleg, Matura, ponieważ są one produkowane przez firmę Electrolux.
Kod | Kod | Najbardziej prawdopodobne przyczyny (co należy sprawdzić) |
Е11 | Problem z poborem wody | Zawór wlotowy wody jest zamknięty. Zawory napełniające nie działają lub ich obwody elektryczne łączące zawory ze sterownikiem elektrycznym są uszkodzone. Układ wlotowy jest zatkany. Ciśnienie wody jest zbyt niskie, aby napełnić zbiornik w wyznaczonym czasie. Wąż spustowy jest w niewłaściwym położeniu. Wyłącznik ciśnieniowy jest uszkodzony. Awaria sterownika elektrycznego. |
Е13 | Pojawia się przeciek | Woda wypełniła zasobnik urządzenia. Położenie węża spustowego jest nieprawidłowe. Wyłącznik ciśnieniowy jest uszkodzony. |
Е21 | Problem z odprowadzaniem wody z urządzenia | Filtr wewnątrz pompy spustowej jest zatkany. Wąż spustowy ma problem (odłączenie, zablokowanie, zagięcie). Uszkodzona pompa spustowa. Wyłącznik ciśnieniowy jest uszkodzony. Awaria sterownika elektrycznego. |
Е23 | Awaria pompy spustowej | Przepalił się triak odpowiedzialny za działanie pompy. Awaria sterownika elektrycznego. |
Е24 | Uszkodzenie obwodu triaka odpowiedzialnego za działanie pompy. Uszkodzenie płytki drukowanej. | |
Е31 | Wystąpił problem z czujnikiem ciśnienia. | Albo uszkodzony jest sam czujnik, albo nastąpiła przerwa w okablowaniu. |
Е32 | Nieprawidłowa kalibracja lub uszkodzenie czujnika ciśnienia. Zatkany system odwadniający lub uszkodzone części systemu odwadniającego. | |
Е33 | Problem z czujnikami poziomu | Czujnik poziomu nie działa. Problem z okablowaniem lub płytą główną. Czujnik bezpieczeństwa grzałki, który zapobiega włączeniu grzałki elektrycznej bez wody, przestał działać. Woda przedostająca się do korpusu ogrzewacza. Nieodpowiednie parametry sieci elektrycznej. |
Е34 | Usterka czujnika Prestat i czujnika zapobiegającego zagotowaniu 2 | Pressostat lub jego okablowanie są uszkodzone. Główna płytka drukowana nie działa. |
Е35 | Przekroczony poziom wody w zbiorniku (przelew) | Uszkodzony presostat lub zawór elektromagnetyczny. Wystąpił problem z okablowaniem lub płytką drukowaną. |
Е36 | Problem z czujnikiem ochrony elementu grzejnego | Usterka czujnika. |
Е37 | Problem z czujnikiem pierwszego poziomu | Uszkodzenie czujnika. |
Е38 | Problem z pressostatem | Rurka czujnika jest zatkana i dlatego nie można wykryć różnicy ciśnień. |
Е39 | Problem z czujnikiem przelewowym. | Uszkodzenie czujnika. |
E3A | Problem z przekaźnikiem ogrzewania. | Awaria jednostki elektronicznej. |
Е41 | Problem z drzwiami | Drzwi nie są zamknięte lub nie są zamknięte wystarczająco mocno. |
Е42 | Uszkodzone urządzenie blokujące drzwi. | |
Е43 | Przepalił się triak, który steruje pracą urządzenia blokującego drzwi. | |
Е44 | Czujnik zamka drzwi nie działa. | |
Е45 | Uszkodzony jest obwód triaka, który steruje zamkiem drzwi. | |
Е51 | Problem z regulatorem elektrycznym | Wystąpiło zwarcie w triaku sterującym silnikiem napędowym. |
Е52 | Problem z generatorem tachometrycznym | Tachogenerator w silniku napędowym nie przekazuje sygnału do ECU z powodu pęknięcia tachogeneratora lub przesunięcia podkładki blokującej tachogenerator. |
Е53 | Problem ze sterowaniem silnikiem napędu | W obwodzie triaka sterującego silnikiem napędowym wystąpiło uszkodzenie. |
Е54 | Problem z silnikiem napędowym | "Styki przekaźnika odwracającego są zablokowane. |
Е55 | Otwarty obwód w obwodzie silnika napędowego. | |
Е56 | Problem z tachogeneratorem | Część jest uszkodzona i dlatego przez piętnaście minut nie jest nadawany żaden sygnał. |
Е57 | Pobór prądu przez falownik przekracza wartość graniczną (ponad 15A) | Silnik nie działa lub występują problemy z okablowaniem. Jednostka elektroniczna działa nieprawidłowo. |
Е58 | Prąd fazowy falownika przekracza wartość progową (ponad 4,5 A) | Silnik nie działa lub wystąpił problem z okablowaniem. Awaria jednostki elektronicznej. |
Е59 | Usterka tachogeneratora (brak sygnału przez 3 sekundy po włączeniu) | Awaria silnika lub tachogeneratora. Wystąpił problem z okablowaniem. Awaria jednostki elektronicznej. |
E5A | Nadmierna temperatura na chłodnicy (temperatura powyżej +880°C) | Nieodpowiednie warunki pracy urządzenia. Awaria jednostki elektronicznej. |
E5B | Napięcie wejściowe poniżej progu (mniej niż 175 V). | Uszkodzenie przewodów elektrycznych lub modułu elektronicznego. |
E5C | Napięcie wejściowe powyżej wartości progowej (ponad 430 V) | Awaria jednostki elektronicznej. |
E5D i E5E | Wystąpił problem z przesyłaniem danych z falownika do płyty głównej. | E5D, E5E Wystąpił problem z transmisją danych z falownika do płyty głównej. E5D (430V) Moduł elektroniczny działa nieprawidłowo. |
E5F | Problem ze skrzynką kontrolną E5F | Usterka okablowania lub układu elektronicznego. |
Е61 | Woda nagrzewa się wolniej niż powinna. | Uszkodzenie grzałki, czujnika temperatury, ich okablowania lub elektronicznego modułu sterującego. |
Е62 | Woda nagrzewa się zbyt szybko - temperatura powyżej +880°C w ciągu pięciu minut. | Uszkodzenie elementu grzejnego, czujnika temperatury, okablowania lub regulatora. |
Е66 | Problem z przekaźnikiem elementu grzejnego | Awaria przekaźnika. Obwody sterujące przekaźnika są uszkodzone. |
Е68 | Problem z grzałką (prąd upływu przekracza dopuszczalne parametry) | Grzałka jest uszkodzona lub występują zakłócenia w okablowaniu grzałki. |
Е69 | Problem z grzałką | Uszkodzony jest sam grzejnik lub jego okablowanie. |
Е71 | Problem z czujnikiem temperatury | W czujniku lub jego okablowaniu wystąpiło zwarcie. Element grzejny jest uszkodzony. Otwarty obwód w czujniku i jego okablowaniu. |
Е 74 | Czujnik w zbiorniku nie znajduje się w prawidłowym położeniu. Usterka w okablowaniu lub płytce drukowanej. | |
E82 i E83 | Usterka wybieraka. | Uszkodzone okablowanie selektora lub przełącznika selektora. Dane konfiguracyjne są nieprawidłowe. Problem z jednostką elektroniczną. |
Е84 | Problem z pompą recyrkulacyjną | Wystąpił błąd identyfikacji. |
Е85 | Pompa działa nieprawidłowo. Uszkodzony tyrystor. | |
Е92 | Problem z komunikacją między płytą wyświetlacza a płytą główną | Używana jest niewłaściwa płyta sterująca (nie pasuje do modelu). |
Е93 | Wystąpił problem z ustawieniami urządzenia. | Ustawienia urządzenia są nieprawidłowe lub płytka drukowana jest uszkodzona. |
Е94 | Ustawienia prania są nieprawidłowe lub płytka drukowana przestała działać. | |
Е95 | Problem z komunikacją między mikroprocesorem a pamięcią lotną | Płytka drukowana przestała działać. |
Е96 | Problem z regulatorem elektrycznym | Konfiguracja regulatora i podłączonych do niego komponentów jest nieprawidłowa. |
Е97 | Problem z selektorem | Położenie przełącznika nie jest zgodne z ustawieniami programu. |
Е98 | Problem z komunikacją między falownikiem a płytą główną | Płyta nie jest kompatybilna z falownikiem. |
Е99 | Wystąpił problem z puszką dźwiękową | Połączenie we/wy z pudłem rezonansowym jest nieprawidłowe. |
E9A | E9A Problem z ECU | Nastąpiła awaria oprogramowania odpowiedzialnego za połączenie głośnika z układem elektronicznym. |
EA1 | Problem z systemem DSP odpowiedzialnym za pozycjonowanie bębnów | System jest wadliwy lub jego okablowanie jest uszkodzone. |
EA2 | Błąd rozpoznawania. | |
EA3 | Koło pasowe silnika napędowego nie blokuje się. | |
EA4 | System jest uszkodzony lub okablowanie jest wadliwe. | |
EA5 | Tyrystor przepalony. | |
EA6. | Nie pojawia się sygnał startu bębna. | |
EB1 i EN1 | Problem z siecią zasilającą | Nieprawidłowa częstotliwość sieci zasilającej. |
EB2 i EN2 | Przekroczone zostało napięcie sieciowe. | |
EB3 i EH3 | Niewystarczające napięcie w sieci zasilającej. | |
EBE i ENE | Problem z zestykiem przełącznika. | Usterka obwodu przekaźnika. |
EBF i EHF | Wystąpił błąd identyfikacji. | |
UE1 | Problem z zaworem wlotowym | Zawór wlotowy jest zablokowany lub uszkodzone jest okablowanie zaworu. |
UE2 | Problem z czujnikiem przejrzystości wody | Czujnik zmętnienia uległ awarii. |
EF1 | Problem z odpływem | Filtr wewnątrz węża spustowego jest zabrudzony. Pompa spustowa nie działa. |
EF2 | Dodano zbyt dużą ilość detergentu. Wąż spustowy jest zatkany z powodu zablokowania. Uszkodzona pompa spustowa. | |
EF3 | Zadziałało urządzenie AquaControl. Uszkodzony kabel pompy spustowej. Wyciek wody. | |
EF4 | Problem z napełnianiem urządzenia wodą | Kurek z wodą jest zamknięty lub ciśnienie wody jest zbyt niskie. |
EF5 | Zaburzenia równowagi w praniu. | Pranie jest zakleszczone w bębnie. |
Częste usterki
Podobnie jak w przypadku innych marek, w urządzeniach Electrolux najczęściej dochodzi do awarii pompy spustowej i elementu grzejnego. Często zdarza się, że właściciele tych maszyn wzywają do naprawy z powodu zużycia łożysk, ciał obcych w maszynie i awarii układów elektronicznych.
Aby dowiedzieć się, jak wymienić łożyska w pralce Preveleg (niemieckie pralki Electrolux), obejrzyj film autorstwa Vladimira Khatuntseva.
Doradztwo i zapobieganie awariom
- Regularnie czyść zewnętrzną stronę urządzenia. Do mycia naczyń najlepiej używać czystej wody lub łagodnego detergentu. W pralce nie należy stosować detergentów na bazie alkoholu.
- Okresowo sprawdzaj uszczelkę drzwi, aby wykryć małe przedmioty, takie jak przyciski lub spinacze.
- Należy sprawdzać, czy dozownik detergentu jest odpowiednio wcześnie oczyszczany z detergentu i czy na ściankach nie gromadzi się osad. Wyjąć dozownik i umyć go pod kranem za pomocą starej szczoteczki do zębów.
- Okresowo czyść filtr w wężu spustowym oraz wąż doprowadzający wodę do urządzenia. Opis sposobu wykonania tej czynności można znaleźć w instrukcji obsługi urządzenia.
Proste środki zapobiegawcze pokazane w ukraińskim programie telewizyjnym "Vse budedobre" pozwolą utrzymać maszynę w czystości i przedłużą jej żywotność.