自分たちの手で洗濯機を診断する
洗濯機で発生する故障は、よくあることです。電子モジュール、モーター、排水システムなど、数年使用すると、それぞれの家電製品に「問題のある箇所」が出てきます。故障が発生するタイミングは、メーカーや機種だけでなく、さまざまな要因に左右されるため、一概に予測することはできません。
洗濯機の挙動から、どの部分が故障しているかは明らかでも、推測することが難しい場合があります。この場合、機械を診断に出すのが通例である。保証期間内であれば、この手続きは不要ですが、そうでない場合は一定の費用がかかります。
しかし、逃げ道はある。自分で複雑なことを考えれば、診断は無料にできる。どのような故障のサインに気をつければよいのか、どのように問題を発見すればよいのか、この記事をお読みください。
故障の兆候と原因
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どうしたんですか？ |
考えられる原因 |
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本機は洗濯を開始せず、他のプログラムも開始しません。 |
ドアがロックされていない。 電源ソケットに不具合があるか、電圧がない。 電源ケーブルのリード線が1本切れている。 スタートボタンが不良である。 主電源ノイズフィルターに不具合がある。 コントロールユニット（ドアロック装置）の不具合です。 プログラマーの誤動作。 コントロールユニットに問題がある。 回路破損 |
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エンジンが始動しない |
モーターの故障 TEN(管状発熱体)の不具合。 コントロールユニット（電子モジュール）の故障。 コンデンサーの破損（古い洗濯機に適用されます。） |
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モーターは起動するが、ドラムが動かない |
ドラムとタンクの間の空洞に異物が入った。 ベアリングの1つが磨耗している。 モーターのブラシが "焼損 "した。 モーターに異常がある。 コントロールユニットの誤動作。 コンデンサーの機械的損傷 |
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モーターは正常に動作しているが、ドラムが回転しない |
ドライブベルトがプーリーから外れたり、緩んだり、破れたりした場合。 シーブ固定が緩んでいる。 機構部に異物が入った コントロールボックスの故障 |
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ドラムは一方向にしか回転しないため、後方には移動しない |
電子モジュールの不具合 |
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モードが開始されない（例：スピンサイクル、高速洗浄、デリケートウォッシュ） |
タコメーターまたはアタッチメントに不具合がある。 タコメーターが通電しない。 コントロールユニットに異常がある。 ドライブベルトの緩み |
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スピンプログラムが開始できない |
回転するように設計されていない洗濯プログラムが開始されました。 回転数切替スイッチが動作しない。 モーター内の電気ブラシが磨耗している。 モータの誤動作。 水槽に水が入りすぎている。 発熱体が損傷している。 コントロールユニットの誤動作 |
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タンクに水が入らない |
インレット（フィラー）バルブが詰まっている。 水圧スイッチの誤動作。 発熱体の不具合。 ドレンポンプが詰まっている、または不良品である。 コントロールユニットの不具合 |
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タンクから水が溢れ出ている |
インレットバルブの破損。 水圧スイッチ不良 |
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洗濯中や回転中の異常な音 |
ドラムのアンバランス ショックアブソーバーまたはリターンスプリングが摩耗している。 カウンターウェイトが破損している、または緩んでいる。 洗濯乾燥機の設置時に支持脚の調整がされていない。 モーターが緩んでいる。 ベアリングが摩耗した 輸送中にタンクを固定するために必要なネジを、機器の設置時に外し忘れた。 |
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タンクから水が排出されない。 |
ドレンフィッティングが詰まっている。 ポンプから水槽への水の流れが遮断されている。 ポンプのインペラが詰まっている。 ポンプに異物が混入した。 ポンプに不具合がある。 ドレンホースが詰まっている。 サイフォンに目詰まりが発生した。 排水路の閉塞 コントロールユニットに関連する不具合。 プログラマ・ブレークダウン |
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洗濯乾燥機本体からの水漏れ |
器具の一部に漏れがある。 タンク内に漏れがある 接続部のリーク。 リターンポンプのスクレーパーが破損した |
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ハッチからシャッターを取り外すことはできません |
ロックハンドル機構が破損している。 LPSに不具合がある。 洗濯プログラムが終了していない |
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水が温まらない |
ヒーターが故障している。 水温センサー不良 |
について じぶんの手で洗濯機修理 洗濯機を自分で修理することについては、別の記事でご紹介しています。
フォルトコードでどのように故障を特定するのですか？
洗濯機のメーカーは、最も一般的な故障を自分たちで診断できるようにあらかじめ配慮しているのです。そのために、故障時に表示される特殊なコードのシステムを導入しています。最も一般的なコードの意味については、以下を参照してください。
- コードF06とE08は、電源に問題があることを示しています。 とスタート／スタートボタンの故障、またはハッチドアのロックがされていないこと。
- ディスプレイにコードE02、E04、IE、E11、E35が表示された場合。 は、洗濯乾燥機が給水、吸水、排水系統の異常を知らせています。また、電気ブラシの「焼き付き」やハッチの「緩み」も考えられます。
- エラーコード F04 が、主に取水や排水に関連するいくつかのケースで登場します。表示されたら、制御装置、発熱体、ドレンホースの状態を確認する。
- コード F05、F11、E03、OE、E06、E21、E23、E24 が表示された場合 は、排水設備に異常があることを示しています。
- コード F01, F02, E07, E09, SE, CE, E21, E22, F63, E01 で示される故障のこと。 は、洗濯機のドラムの回転が停止したときに表示されます。モーター、発熱体、電子モジュールの不具合が原因である可能性があります。
- F03, E05, E06, NOT, E31, E32, E36, E61, E66, E71 のいずれかのコードが表示された場合。 は、洗濯物を温めることができません。発熱体、センサー、温度調節器、トライアック（半導体素子）の確認が必要です。
- UEエラー 通常、洗濯乾燥機の運転中に異常な音がし始めると、ディスプレイに表示されます。このコードが表示されたら、ベアリング、カウンターウェイト、スプリング、タンク、ドラムの健全性、および機器内部の異物の有無を確認します。
詳しくは、各メーカーの洗濯機の故障コードについての記事をご覧ください。
