Errori e malfunzionamenti delle lavatrici Hansa
Le lavatrici del marchio Hansa sono considerate di alta qualità, tecnologiche e funzionali. Grazie alla presenza del controllo automatico, i guasti nelle macchine di questo produttore vengono visualizzati sotto forma di codice. Questo codice vi dice dove cercare i guasti e cosa fare in caso di guasti.
Codici di errore
La serie di lavatrici PC ha i seguenti codici:
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Codice |
Cosa significa |
Motivi dell'errore |
Cosa fare |
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Е01 |
Segnale di blocco della porta non ricevuto |
La porta non è chiusa. Il finecorsa è rotto. Il filo che collega il portello e il modulo elettronico è danneggiato. |
Controllate che il portello sia chiuso, poi controllate che la serratura del portello e l'interruttore di fine corsa funzionino. Controllate anche i circuiti elettrici tra la serratura e il controller. |
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Е02 |
Problema con il riempimento del serbatoio d'acqua |
L'acqua riempie la macchina troppo lentamente (più di 2 minuti) perché la pressione dell'acqua nei tubi è troppo bassa. Il tubo di riempimento è intasato. |
Controllare la pressione dell'acqua nelle tubature. Se è intatto, controllare l'elettrovalvola e il sistema di ingresso della macchina. |
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Е03 |
Problema di drenaggio |
L'apparecchio sta scaricando da più di 1,5 minuti a causa di un blocco nel filtro della pompa. Oggetto all'interno del tubo di scarico. La pompa di scarico è difettosa. |
Controllare lo stato del filtro e, se necessario, pulirlo. Se il tubo di scarico o la pompa di scarico sono difettosi, queste parti devono essere sostituite con parti nuove. |
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Е04 |
Il pressostato segnala che il serbatoio è troppo pieno |
Il pressostato è difettoso. La pressione dell'acqua nei tubi è cambiata drasticamente durante il ciclo di lavaggio. Le valvole d'ingresso sono bloccate. |
Dopo aver controllato il funzionamento del pressostato, riparare l'unità o sostituirla con una nuova. Controllate anche che le elettrovalvole funzionino correttamente. |
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Е05 |
Problema di riempimento del serbatoio con acqua |
L'acqua non riempie la macchina entro 10 minuti a causa di una mancanza d'acqua nei tubi, un pressostato difettoso o una valvola di adescamento difettosa. Potrebbe anche esserci un problema con il modulo elettronico o un tubo intasato. |
Assicuratevi che la pressione dell'acqua nei tubi sia sufficiente per riempire la macchina. Se i parametri sono normali, bisogna controllare il gruppo d'ingresso. Se le valvole e il pressostato sono a posto, controllate il regolatore con il cablaggio. |
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Е06 |
Problema di drenaggio |
L'apparecchio sta scaricando da più di 10 minuti a causa di un guasto al pressostato o alla pompa di scarico. Questo problema può anche essere causato da un tubo intasato. |
La prima cosa da fare è controllare se il tubo di scarico è accessibile e se la pompa di scarico funziona. Viene poi valutato il funzionamento del pressostato e delle sue connessioni. |
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Е07 |
Aqua Stop è scattato |
C'è dell'acqua nel carter della lavatrice-asciugatrice a causa di una perdita nel serbatoio o nel tubo. Il sensore Aqua Stop si è guastato. |
Controllare se ci sono perdite e se tutte le parti della macchina sono intatte, controllare che l'Aqua Stop funzioni. |
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Е08 |
Problema di alimentazione |
L'alimentazione di rete a cui è collegata la macchina supera i limiti richiesti. |
Controllare l'alimentazione valutando la frequenza e la tensione della corrente. |
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Е09 |
Formazione eccessiva di schiuma |
Sono state aggiunte quantità eccessive di detersivo alla lavasciuga. Il detersivo è stato mescolato (è stato usato il detersivo per il lavaggio a mano). |
Correggere il dosaggio del detergente. |
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Е11 |
Problema con la serratura della porta |
È saltato il triac, che è responsabile dell'alimentazione del blocco del tetto apribile. |
Controllare il triac e sostituirlo se non funziona. Controllate anche il funzionamento del regolatore. |
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Е21 |
Nessuna risposta dal tachigeneratore |
Tachigeneratore fallito. Il termostato non funzionava bene. Nessun contatto tra il motore e il modulo di controllo. |
Controllate prima se il tachigeneratore funziona e se il termostato è guasto, poi controllate tutti i circuiti che portano al modulo di controllo. |
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Е22 |
Problema del motore (rotazione senza comando) |
Si è verificato un corto circuito nel triac della scheda di controllo. |
Controllate il triac e sostituitelo con un pezzo difettoso. |
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Е31 |
Problema con il sensore di temperatura |
Il sensore si è guastato a causa di un corto circuito. |
Controllare il circuito del sensore e riparare le parti difettose. |
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Е32 |
Problema del sensore di temperatura |
C'è un'interruzione nel circuito del sensore. |
Controllare il cablaggio del sensore e riparare i punti difettosi. |
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Е42 |
Problema con la porta |
La porta non si apre entro due minuti dalla fine del lavaggio a causa di un guasto nel dispositivo di chiusura (può essere meccanico o legato al triac). |
Indagare il triac della serratura, così come il dispositivo di chiusura stesso. |
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Е52 |
Problema con la memoria non volatile |
Il modulo elettronico si è guastato, causando il malfunzionamento del chip di memoria. |
Se il modulo risulta essere difettoso, l'intera scheda può essere sostituita con un nuovo pezzo, o i contatti possono essere risaldati. |
Nella serie di auto RA, la risoluzione dei problemi viene eseguita come segue:
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Codice |
Cosa rappresenta |
Cause dell'errore |
Cosa fare |
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Е01 |
Problema della serratura della porta |
L'interruttore della serratura della porta è difettoso, c'è una rottura nel cablaggio della serratura della porta o la porta non è chiusa correttamente. |
Dopo aver controllato che la porta sia ben chiusa, controllate che il finecorsa funzioni e testate i circuiti di chiusura. |
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Il tetto apribile non si blocca a causa di danni meccanici alla serratura, problemi con l'alimentazione dell'apparecchio (tensione inferiore a 180 V) o problemi con il regolatore e i suoi circuiti elettrici. |
Controllare il funzionamento della serratura della porta e assicurarsi che l'alimentazione sia corretta. Successivamente, controllate il controller e poi le sue connessioni. |
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Е02 |
Problema di riempimento dell'apparecchio con acqua |
Il serbatoio non può essere riempito entro tre minuti dall'accensione dell'apparecchio perché non c'è acqua nelle tubature o ce n'è poca. Questo problema può anche essere causato da un malfunzionamento del controller, del sensore di livello o della valvola di riempimento. Potrebbe anche esserci un malfunzionamento nei circuiti elettrici. |
Controllare la pressione dell'acqua nella rete idrica. Se la rete idrica è a posto, controllate il funzionamento del pressostato e poi del regolatore. Ricordatevi di esaminare i circuiti associati a questi componenti. |
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Е03 |
Problema con lo scarico dell'acqua dal serbatoio |
Non c'è nessun segnale dopo 3 minuti di scarico dell'acqua a causa di un sistema di drenaggio intasato, un problema con il controller o il sensore di livello. La causa del guasto può anche essere una pompa rotta e un cablaggio difettoso. |
Per prima cosa controllate le condizioni della pompa di scarico e del tubo di scarico. Se il sistema di drenaggio funziona normalmente, controllate il funzionamento del pressostato e il collegamento tra questo e il regolatore. |
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Е04 |
Problema di drenaggio - Durante un lavaggio, il pressostato dà un segnale di "serbatoio pieno" attivando la pompa di scarico che si spegne 2 minuti dopo che l'acqua è stata scaricata |
Il regolatore è difettoso o il pressostato è difettoso. Le valvole di riempimento sono difettose. La pressione dell'acqua nella rete idrica è aumentata improvvisamente. C'è una rottura nel cablaggio. |
Prima di tutto, valutate il funzionamento del regolatore e controllate i suoi circuiti elettrici. Poi, provate il pressostato e controllate che non ci siano rotture o blocchi nel sistema di drenaggio. |
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Е05 |
Problema di riscaldamento dell'acqua |
Problema con il sensore di temperatura quando l'acqua smette di riscaldarsi a causa di un corto circuito o della rottura del sensore. |
Controllate il sensore stesso, le sue connessioni e il funzionamento del regolatore. |
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L'acqua impiega molto tempo a riscaldarsi (meno di 40°C in 10 minuti) a causa di un problema con la tensione di rete o di un elemento riscaldante difettoso. Un'altra variante di questo problema è quando l'acqua non viene riscaldata alla temperatura corretta entro il periodo di tempo stabilito. In entrambi i casi, il lavaggio non viene interrotto, ma l'acqua rimane fredda fino alla fine del processo. |
Controllare prima la tensione di rete, poi l'elemento riscaldante e il cablaggio. Riparare o sostituire le parti difettose. |
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Е07 |
Nessun segnale dal dinamo tachimetrico durante il lavaggio, quindi il motore riparte tre volte e se non parte, il lavaggio si ferma |
Il tachigeneratore è difettoso (il guasto agli avvolgimenti è il più comune). Malfunzionamento del motore o del controller. |
Controllare prima il dinamo tachimetrico, poi il motore, i circuiti elettrici e il regolatore. Se l'unità danneggiata non può essere riparata, sostituirla con quella difettosa. |
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Е08 |
Nessun segnale del dinamo tachimetrico durante la centrifuga, quindi il motore riparte tre volte e se non parte, il lavaggio si ferma |
Il dinamo tachimetrico, il motore o il controller non funzionano. Ci possono essere anche problemi con i loro circuiti elettrici. |
Controllate prima il dinamo tachimetrico e il motore e se sono senza difetti, controllate anche il regolatore e il cablaggio. Se viene rilevato un problema, riparare o sostituire le parti danneggiate. |
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Е10 |
Problemi con l'alimentazione di rete |
L'alimentazione di rete a cui è collegato l'apparecchio supera i limiti richiesti. |
Controllare l'alimentazione di rete valutando la frequenza e la tensione della corrente. |
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Е11 |
Problema con il motore |
Guasto del triac del motore (spesso causato da un corto circuito). |
Controllate il triac, poi sostituitelo con un pezzo difettoso. Può anche essere necessario sostituire l'intero motore. |
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Е12 |
Aqua Stop è scattato |
L'acqua si è accumulata nella coppa del serbatoio della macchina a causa di una perdita nel serbatoio o nel tubo. Il sensore Aqua Stop si è guastato. |
Controllare se ci sono perdite e se tutte le parti della macchina sono intatte, controllare che l'Aqua Stop funzioni. |
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Е14 |
Problema con il modulo di controllo |
Il programma di lavaggio viene interrotto a causa di un malfunzionamento del controller o di un problema con l'alimentazione della macchina. |
Controllare l'alimentazione e riavviare l'apparecchio. Controllate anche l'operatività del controller. |
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Е15 |
Problema con il controller |
La centralina non ha funzionato bene, quindi dopo aver premuto "start" o selezionato un programma di lavaggio, dopo 3 secondi appare un errore. |
Valutate le condizioni del controller e poi fatelo sostituire. |
Guasti frequenti
Anche se la qualità delle lavatrici Hansa è di alto livello, hanno comunque dei punti deboli, la cui presenza può essere giudicata dal verificarsi dei tipici malfunzionamenti. Il più delle volte, i proprietari di dispositivi di questa marca si rivolgono ai seguenti problemi:
- Guasto della pompa di scarico. Questo è il problema più comune con le macchine Hansa.
- Filtro di drenaggio e tubi che si intasano.
- Il fallimento del controllore. Spegnimento spontaneo, mancata esecuzione dei programmi di lavaggio selezionati o rotazione del tamburo su un lato.
- Guasto del sistema Aqua Spray.
- Corto circuito del sensore di temperatura.
- La macchina si blocca a causa di fluttuazioni di tensione.
- Spazzole o cuscinetti usurati.
Potete vedere la riparazione della scatola di controllo della lavatrice Hansa nel seguente video.
Consigli e prevenzione dei guasti
- Pulire l'esterno dell'apparecchio solo con un panno morbido e detergenti delicati. Non usare abrasivi o solventi sulla macchina.
- Poiché il guasto dovuto alla sporcizia del filtro di drenaggio è un problema abbastanza comune nelle lavatrici Hansa, è importante pulire il filtro regolarmente. Si raccomanda di farlo ogni venti lavaggi circa.
- Pulite anche il tubo di scarico periodicamente (una volta all'anno) togliendolo dalla macchina, dopo aver prima svitato la parte posteriore della macchina.
- Una volta al mese, pulire il cassetto del detersivo. Aprire il cassetto del detersivo tirando la maniglia e allo stesso tempo premere il fermo di sicurezza. Dopo aver rimosso il serbatoio, lavatelo sotto il rubinetto con un panno o una spazzola e poi reinseritelo.
Le semplici misure preventive descritte nel programma televisivo ucraino 'Vse budedobre' faranno durare il vostro aiutante per molto tempo.
