A Hansa mosógépek hibái és meghibásodásai

A Hansa márkanév alatt forgalmazott mosógépek kiváló minőségűnek, technológiai és funkcionálisnak számítanak. Az automatikus ellenőrzésnek köszönhetően az e gyártó gépeinek hibái kód formájában jelennek meg. Ez a kód megmondja, hol keresse a hibákat, és mit kell tennie meghibásodás esetén.
Hibakódok
A PC sorozatú mosógépek a következő kódokkal rendelkeznek:
Kód: |
Mit jelent |
A hiba okai |
Mi a teendő |
Е01 |
Ajtózár jel nem érkezik |
Az ajtó nincs bezárva. A végálláskapcsoló elromlott. A nyílás és az elektronikai modul közötti vezeték megsérült. |
Ellenőrizze, hogy a zsilip zárva van-e, majd ellenőrizze, hogy az ajtózár és a végálláskapcsoló működik-e. Ellenőrizze a zár és a vezérlő közötti elektromos áramköröket is. |
Е02 |
Probléma a tartály vízzel való feltöltésével |
A víz túl lassan (2 percnél tovább) töltődik a gépbe, mert túl alacsony a víznyomás a csövekben. A töltőtömlő eltömődött. |
Ellenőrizze a víznyomást a csövekben. Ha sértetlen, ellenőrizze a mágnesszelepet és a gép bemeneti rendszerét. |
Е03 |
Vízelvezetési probléma |
A készülék több mint 1,5 perce ürül, mert a szivattyú szűrője eltömődött. Tárgy a lefolyócsőben. A leeresztő szivattyú meghibásodott. |
Ellenőrizze a szűrő állapotát, és ha szükséges, tisztítsa meg. Ha a leeresztő tömlő vagy a leeresztő szivattyú hibás, ezeket az alkatrészeket újakra kell cserélni. |
Е04 |
A nyomásszabályozó jelzi, hogy a tartály túl van töltve |
A nyomáskapcsoló meghibásodott. A víznyomás a csövekben drasztikusan megváltozott a mosási ciklus alatt. A szívószelepek elzáródtak. |
A pressosztát működésének ellenőrzése után javítsa meg a készüléket, vagy cserélje ki egy újjal. Ellenőrizze azt is, hogy a mágnesszelepek megfelelően működnek-e. |
Е05 |
Probléma a tartály vízzel való feltöltésével |
A víz 10 percen belül nem tölti meg a gépet, mert a csövekben nincs elég víz, meghibásodott a pressosztát vagy az alapozószelep. Az elektronikus modullal vagy egy eltömődött tömlővel is lehet probléma. |
Győződjön meg arról, hogy a víznyomás a csövekben elegendő a gép feltöltéséhez. Ha a paraméterek normálisak, ellenőrizni kell a szívóegységet. Ha a szelepek és a pressosztát rendben vannak, ellenőrizze a vezérlőt a vezetékekkel együtt. |
Е06 |
Vízelvezetési probléma |
A készülék 10 percnél hosszabb ideje ürül a pressosztát vagy a leeresztő szivattyú hibája miatt. Ezt a problémát okozhatja egy eltömődött tömlő is. |
Először is ellenőrizze, hogy a lefolyócső hozzáférhető-e, és hogy a lefolyószivattyú működik-e. Ezután értékelik a pressosztát és a csatlakozások működését. |
Е07 |
Az Aqua Stop aktiválódott. |
Víz gyűlt fel a gép tartályában vagy a tömlőben. Az Aqua Stop érzékelő meghibásodott. |
Ellenőrizze, hogy vannak-e szivárgások, és ha a gép minden alkatrésze sértetlen, ellenőrizze, hogy az Aqua Stop működik-e. |
Е08 |
Tápellátási probléma |
A hálózati tápellátás, amelyre a gépet csatlakoztatták, túllépi az előírt határértékeket. |
Ellenőrizze a tápegységet az aktuális frekvencia és feszültség felmérésével. |
Е09 |
Túlzott habképződés |
A mosó-szárítógépbe túlzott mennyiségű mosószert adagoltak. A mosószert összekevertük (kézi mosószert használtunk). |
Korrigálja a mosószer adagolását. |
Е11 |
Probléma az ajtózárral |
A triac kiégett, amely a napfénytető zárjának működtetéséért felelős. |
Ellenőrizze a triacot, és cserélje ki, ha nem működik. Ellenőrizze a vezérlő működését is. |
Е21 |
Nincs válasz a tachogenerátortól |
A tachogenerátor meghibásodott. A termosztát meghibásodott. Nincs kapcsolat a motor és a vezérlőmodul között. |
Először ellenőrizze, hogy a tachogenerátor működik-e, és hogy a termosztát nem hibásodott-e meg, majd ellenőrizze a vezérlőmodulhoz vezető összes áramkört. |
Е22 |
Motorprobléma (forgás parancs nélkül) |
Rövidzárlat keletkezett a vezérlőpanel triacjában. |
Ellenőrizze a triacot, majd cserélje ki a hibás alkatrészre. |
Е31 |
Probléma a hőmérséklet-érzékelővel |
Az érzékelő rövidzárlat miatt meghibásodott. |
Ellenőrizze az érzékelő áramkörét, és javítsa ki a hibás alkatrészeket. |
Е32 |
Probléma a hőmérséklet-érzékelővel |
Az érzékelő áramkörében megszakadás van. |
Ellenőrizze az érzékelő kábelkötegét, és javítsa meg a hibás pontokat. |
Е42 |
Probléma az ajtóval |
Az ajtó a mosás befejezését követő két percen belül nem nyílik ki a zárszerkezet hibája miatt (ez lehet mechanikus vagy triac-függő). |
Vizsgálja meg a zár triacot, valamint magát a zárszerkezetet. |
Е52 |
Probléma a nem-illékony memóriával |
Az elektronikus modul meghibásodott, ami a memóriachip meghibásodását okozta. |
Ha a modul hibás, a teljes lapot ki lehet cserélni egy új alkatrészre, vagy az érintkezőket újra lehet forrasztani. |
Az RA gépkocsisorozatban a hibaelhárítás a következőképpen történik:
Kód: |
Mit jelent |
A hiba okai |
Mi a teendő |
Е01 |
Ajtózár probléma |
Az ajtózár kapcsolója meghibásodott, az ajtózár kábelezésében megszakadás van, vagy az ajtó nem záródik megfelelően. |
Miután ellenőrizte, hogy az ajtó szorosan záródik-e, ellenőrizze, hogy a végálláskapcsoló működik-e, és tesztelje a záróáramköröket. |
A napfénytető nem záródik a zár mechanikai sérülése, a készülék áramellátásával kapcsolatos problémák (180 V-nál alacsonyabb feszültség) vagy a vezérlővel és annak elektromos áramköreivel kapcsolatos problémák miatt. |
Ellenőrizze az ajtózár működését, és győződjön meg arról, hogy az áramellátás rendben van. Ezután ellenőrizze a vezérlőt, majd annak csatlakozásait. |
||
Е02 |
Probléma a készülék vízzel való feltöltésével |
A tartály a készülék bekapcsolását követő három percen belül nem tölthető fel, mert a csövekben nincs vagy nagyon kevés víz van. Ezt a problémát a vezérlő, a szintérzékelő vagy a töltőszelep meghibásodása is okozhatja. Az elektromos áramkörökben is előfordulhat meghibásodás. |
Ellenőrizze a víznyomást a vízvezetékben. Ha a vízvezetékkel nincs semmi baj, ellenőrizze a pressosztát, majd a vezérlő működését. Ne felejtse el megvizsgálni az ezekhez az alkatrészekhez tartozó áramköröket. |
Е03 |
A tartályból lefolyó vízzel kapcsolatos probléma |
3 perc vízleeresztés után nincs jelzés, mert a vízelvezető rendszer eltömődött, a vezérlővel vagy a szintérzékelővel van probléma. A hiba oka lehet egy elromlott szivattyú és egy hibás kábelezés is. |
Először ellenőrizze a leeresztő szivattyú és a leeresztő tömlő állapotát. Ha a vízelvezető rendszer normálisan működik, ellenőrizze a pressosztát működését, valamint a rendszer és a vezérlő közötti kapcsolatot. |
Е04 |
Vízleeresztési probléma - Mosás közben a pressosztát "a tartály megtelt" jelzést ad, ami aktiválja a vízleeresztő szivattyút, amely 2 perccel a víz leürülése után leáll. |
A vezérlő hibás vagy a sajtószabályozó hibás. A töltőszelepek hibásak. A víznyomás a vízellátásban hirtelen megnőtt. Megszakadt a vezetékezés. |
Először is értékelje a vezérlő működését és ellenőrizze az elektromos áramköröket. Ezután tesztelje a pressosztátot, és ellenőrizze, hogy nincs-e törés vagy dugulás a vízelvezető rendszerben. |
Е05 |
Vízmelegítési probléma |
Probléma a hőmérséklet-érzékelővel, amikor a víz rövidzárlat vagy az érzékelő törése miatt leáll a fűtés. |
Ellenőrizze magát az érzékelőt, valamint annak csatlakozásait és a vezérlő működését. |
A víz felmelegedése nagyon sokáig tart (10 perc alatt 40 °C-nál kevesebb), mert a hálózati feszültséggel vagy a fűtőelem meghibásodott. A probléma egy másik változata az, amikor a víz nem melegszik fel a megfelelő hőmérsékletre a beállított időn belül. Mindkét esetben a mosás nem szakad meg, de a víz a folyamat végéig hideg marad. |
Először a hálózati feszültséget, majd a fűtőelemet és a vezetékeket ellenőrizze. Javíttassa meg vagy cseréltesse ki a hibás alkatrészeket. |
||
Е07 |
A tachogenerátor nem ad jelet mosás közben, ezért a motor háromszor újraindul, és ha nem indul el, a mosás leáll. |
A tachogenerátor meghibásodott (a tekercselés meghibásodása a leggyakoribb). A motor vagy a vezérlő meghibásodása. |
Először a tachogenerátort, majd a motort, az elektromos áramköröket és a vezérlőt ellenőrizze. Ha a sérült egység nem javítható, cserélje ki a hibás készülékre. |
Е08 |
Nincs tachogenerátor jel a centrifugálási ciklus alatt, ezért a motor háromszor újraindul, és ha nem indul el, a mosás leáll. |
A tachogenerátor, a motor vagy a vezérlő nem működik. Az elektromos áramkörökkel is lehetnek problémák. |
Először ellenőrizze a tachogenerátort és a motort, és ha ezek hibátlanok, ellenőrizze a vezérlőt és a kábelezést is. Ha problémát talál, javítsa meg vagy cserélje ki a sérült alkatrészeket. |
Е10 |
Problémák a hálózati tápellátással |
A hálózati tápellátás, amelyre a készüléket csatlakoztatták, meghaladja az előírt határértékeket. |
Ellenőrizze a hálózati tápellátást az aktuális frekvencia és feszültség felmérésével. |
Е11 |
Probléma a motorral |
A motor triac meghibásodása (gyakran rövidzárlat okozza). |
Ellenőrizze a triacot, majd cserélje ki a hibás alkatrészre. Az is előfordulhat, hogy az egész motort ki kell cserélni. |
Е12 |
Az Aqua Stop kioldott |
Víz gyűlt össze a gép tartályának tartályában, mert a tartály vagy a tömlő szivárog. Az Aqua Stop érzékelő meghibásodott. |
Ellenőrizze, hogy nincs-e szivárgás, és ha a gép minden alkatrésze sértetlen, ellenőrizze, hogy az Aqua Stop működik-e. |
Е14 |
Probléma a vezérlőmodullal |
A mosási program megszakad a vezérlő meghibásodása vagy a gép áramellátásának problémája miatt. |
Ellenőrizze az áramellátást, és indítsa újra a készüléket. Ellenőrizze a vezérlő működőképességét is. |
Е15 |
Probléma a vezérlővel |
A vezérlő meghibásodott, ezért a "start" gomb megnyomása vagy a mosási program kiválasztása után 3 másodperc múlva hibaüzenet jelenik meg. |
Mérje fel a vezérlő állapotát, majd cseréltesse ki. |
Gyakori hibák
Bár a Hansa mosógépek minősége elsőrangú, mégis vannak gyengeségeik, amelyek jelenlétét a tipikus meghibásodások előfordulása alapján lehet megítélni. Leggyakrabban a márkájú készülékek tulajdonosai a következő problémákkal foglalkoznak:
- A leeresztő szivattyú meghibásodása. Ez a leggyakoribb probléma a Hansa gépeknél.
- A vízelvezető szűrő és a csövek eltömődnek.
- A vezérlő meghibásodása. Önkéntelen leállás, a kiválasztott mosási programok végrehajtásának meghiúsulása vagy a dob félrefordulása.
- Aqua Spray rendszer meghibásodása.
- Hőmérsékletérzékelő rövidzárlat.
- A gép feszültségingadozás miatt leáll.
- Kopott kefék vagy csapágyak.
A Hansa mosógép vezérlődobozának javítását az alábbi videón láthatja.
Tippek és a meghibásodások megelőzése
- A készüléket kívülről csak puha ruhával és enyhe tisztítószerrel tisztítsa. Ne használjon csiszoló- vagy oldószereket a gépen.
- Mivel a lefolyószűrő szennyeződése miatti meghibásodás meglehetősen gyakori probléma a Hansa mosógépeknél, fontos a szűrő rendszeres tisztítása. Ezt körülbelül húsz mosásonként ajánlott elvégezni.
- A lefolyótömlőt is rendszeresen (évente egyszer) tisztítsa meg úgy, hogy először csavarja ki a gép hátulját, majd vegye ki a gépből.
- Havonta egyszer tisztítsa ki a mosószeres fiókot. Nyissa ki a mosószerfiókot a fogantyú meghúzásával, és ezzel egyidejűleg nyomja meg a biztonsági zárat. Miután kivette a tartályt, mossa le a csap alatt egy ronggyal vagy kefével, majd helyezze vissza.
A "Vse budedobre" című ukrán tévéműsorban bemutatott egyszerű megelőző intézkedésekkel a segédeszköz nagyon sokáig kitart.