Samsung mosógép hibák és meghibásodások
Az alacsony és közepes árkategóriájú mosógépek közül választva elég gyakori, hogy a Samsung modelljét vásároljuk meg. Mint minden más berendezés, a mosógép is idővel elromlik, és egyes problémák saját maga is megoldhatóak, különösen azért, mert a Samsung kijelzőkészülékein az összes hiba kódok formájában jelenik meg. A jelentésük ismerete lehetővé teszi a hiba azonosítását, és azt, hogy tudja, hogy szakembert kell-e hívnia, vagy saját maga is meg tudja-e oldani a problémát.
Samsung hibakódok
Ha Samsung mosógép hibakódot lát a kijelzőn, nézze meg táblázatunkat:
Kód: | Mit jelent | A hiba okai | Mi a teendő |
1Е | Probléma a vízszintérzékelővel (pressosztát) | A pressosztát megsérült vagy a cső kilyukadt. A bemeneti cső eltömődött. A cső laza. Valami beszorította a csövet. A relé érintkezői oxidálódtak vagy elhasználódtak. A vezérlőmodul meghibásodott. | Ellenőrizze a jelátalakítót, hogy nincs-e rajta mechanikai sérülés. Ellenőrizze, hogy a tápcső csatlakoztatva van-e. Miután eltávolította, ellenőrizze, hogy nincsenek-e benne idegen tárgyak vagy dugulások. Ellenőrizze az érintkezőket, és szükség esetén tisztítsa meg őket. Ha a relé megsérült, ki kell cserélni. |
3Е | 3E Motor tachogenerátor hibás | A rotor elakadt, pl. idegen test behatolása miatt. A csatlakozó érintkezők (akár a motorban, akár a tachóban) sérültek vagy oxidálódtak. A motor tekercselésében rövidzárlat keletkezett vagy a tekercs megszakadt. | Értékelje a motor működését a rotor elakadásának ellenőrzésével, majd a kábelezés tesztelésével. Ellenőrizze az érintkezőket, és ha szükséges, tisztítsa meg őket. Ellenőrizze és tisztítsa meg a tacho csatlakozók érintkezőit is. |
3Е1 | Túl sok szennyes van a gépben. A tachogenerátor meghibásodott. A motor érintkezői sérültek vagy oxidálódtak. | Vegye ki a szennyes egy részét a gépből, és indítsa újra a programot. Ellenőrizze, hogy a tachogenerátor működik-e. Ellenőrizze az érintkezőket, értékelje azok épségét. Ha szükséges, tisztítsa meg őket. | |
3Е2 | A tachogenerátor gyenge jelet ad a tachogenerátor meghibásodása vagy a relével való elégtelen kapcsolat miatt. | Ellenőrizze a tachogenerátor csatlakozóit, és ellenőrizze, hogy az alkatrészek sértetlenek-e. | |
3Е3 | Hibás jelek érkeznek a fordulatszámmérőből. A vezérlőmodulból érkező jel meghibásodás vagy érintkezési probléma miatt leállt. A motor alkatrészei között elállás van, és a hézag megnőtt. | Vizsgálja meg a fordulatszámmérő és érintkezőinek folytonosságát. Ellenőrizze a vezérlőmodul érintkezőit, és szükség esetén tisztítsa meg őket. Mérje meg a működtető alkatrészek közötti hézagokat, majd hasonlítsa össze a normál hézagokkal. | |
3Е4 | A motor meghibásodott. A tachogenerátor meghibásodott. A csatlakozóikban lévő érintkezők lazák. | Ellenőrizze a motort és a tachogenerátort is, majd vizsgálja meg és tisztítsa meg a csatlakozásokat. | |
4Е | 4E Vízbeáramlási probléma | A töltőszelepet egy idegen tárgy elzárta. A szelep tekercselése nincs csatlakoztatva, vagy a szelep érintkezői megszakadtak. Hideg víz helyett meleg víz volt bekötve. A tömlő nincs csatlakoztatva a mosószeradagoló berendezéshez. | Miután kicsavarta a tömlőt, amelyen keresztül a vizet beszívja, ellenőrizze, hogy nem került-e idegen tárgy a szelepbe. Ellenőrizze a töltőszelep érintkezőit, és szükség esetén tisztítsa meg. Ellenőrizze, hogy a gép hideg vizet kap-e. Ellenőrizze az adagolóhoz vezető tömlőt. Ellenőrizze, hogy nincs-e sérülés vagy eltömődés. |
4Е1 | A hidegvíz- és a melegvíz-tömlők összekeveredtek. A szárítási ciklus során +700 °C-nál magasabb hőmérsékletű víz áramlik a gépbe. | Ellenőrizze, hogy a tömlők a készülék használati utasításának megfelelően vannak-e csatlakoztatva. | |
4Е2 | A gyapjú vagy kímélő mosási program van kiválasztva, és a gépbe +500 °C-nál magasabb hőmérsékletű víz áramlik. | Győződjön meg arról, hogy a tömlők megfelelően csatlakoztatva vannak. | |
5Е | Vízelvezetési probléma | Valami eltömíti vagy elzárja a lefolyócsövet. A vízelvezető cső eltömődött. A lefolyócső befagyott. A lefolyószivattyú járókereke meghibásodott (sérült vagy eltömődött). A leeresztő szivattyú meghibásodott. | Ellenőrizze a leeresztő tömlő helyzetét és állapotát. Szükség esetén távolítsa el a dugulásokat és idegen testeket. Ellenőrizze, hogy a vízelvezető cső nincs-e elzárva. Ellenőrizze a leeresztőszivattyú állapotát - működik-e, és hogy az érintkezők jó állapotban vannak-e. |
8Е | Probléma az elektromos motorban | A fordulatszámmérő meghibásodott, ami miatt a motor nem forog megfelelően. A motor érintkezői sérültek vagy oxidálódtak. A vezérlőáramkör hibás. | Ellenőrizze, hogy a fordulatszámmérő működik-e. Ellenőrizze és tisztítsa meg a motor érintkezőit. |
9E1, 9E2 | Tápellátási probléma | Meghibásodás az elektromos áramkörben. A vezérlőmodul hibás. | A vízmelegítési és szárítási ciklus alatt egy multiméterrel ellenőrizze a hálózati értékeket és a gép feszültségét. Ha hosszabbítót használ, ellenőrizze, hogy az működik-e. |
Uc | A hálózati feszültség meghaladja a 276 V-ot, vagy 176 V alá csökkent. | A gép működése folytatódik, amint a feszültség stabil és 176-276 V közötti értéken belül van. | |
AE | Kommunikációs probléma | A kijelzőmodul és a vezérlőmodul közötti kommunikáció megszakadt. | Ellenőrizze az összes csatlakozást, csatlakozót és érintkezőt a vezérlőmodul és a kijelzőmodul között. Ha valamelyik modul sérült, cserélje ki. |
bE1 | Kikapcsolási probléma | A gépet kikapcsoló gomb 12 másodpercnél hosszabb időre elakadt, mert a kezelőpanel műanyagja elgörbült, vagy a panel csavarjai túl erősen vannak rögzítve. | Ellenőrizze a vezérlőpanel állapotát. Enyhén lazítsa meg a túl szoros csavarokat. |
bE2 | A vezérlőbillentyűket (a bekapcsoló billentyű kivételével) a bE1 hibával megegyező okból 30 másodpercnél hosszabb ideig nyomva tartották. | Ellenőrizze a vezérlőpanelt és a rögzítő csavarokat. | |
bE3 | Relé rövidzárlat. Problémák a relék csatlakoztatásával deformálódott érintkezők vagy hiányzó csatlakozások miatt. | Ellenőrizze a relét és annak érintkezőit. | |
CE | Hűtési probléma | A gép belsejében lévő víz +550 °C-nál melegebb, ami megakadályozza a lefolyást. A hőmérséklet-érzékelő meghibásodott vagy nem működik megfelelően. | Amint a víz lehűlt, leürül, és a hiba automatikusan megszűnik. Ellenőrizze, hogy az érzékelő megfelelően van-e csatlakoztatva, és hogyan működik. |
dE | Ajtóblokk probléma | Az ajtókampó elgörbült, ami a kapcsoló érintkezőinek megzavarodását eredményezi. A nyílás a magas hőmérsékletnek való kitettség miatt deformálódott. Megkísérelték erőszakkal kinyitni a lezárt ajtót. | Ellenőrizze az ajtó és a kapcsoló állapotát. Ne próbálja meg feltörni a zsilipet, ha az le van zárva. |
dE1 | A reteszelő csatlakozó megsérült vagy rosszul van bekötve. Az elektromos szigetelés megsérült vagy a vezérlőegység meghibásodott. | Ellenőrizze, hogy a reteszelőcsatlakozó megfelelően van-e csatlakoztatva, és hogy nem sérült-e meg, illetve nem sérült-e a hozzá vezető vezeték. | |
dE2 | Az ajtózár magától kioldott. | Határozza meg, hogy van-e probléma a gép túlzott rezgésével. | |
FE | Szellőzési probléma | A ventilátor meghibásodott (sérült vezeték) vagy elzáródott. A hűtés beindításáért felelős kondenzátor meghibásodott. | Forgassa el kézzel a ventilátor lapátjait, hogy ellenőrizze, hogy nem blokkolódtak-e el. Szükség esetén zsírozza meg vagy cserélje ki a ventilátorlapátokat. Ellenőrizze a ventilátor kábelezését. Cserélje ki a hibás kondenzátort. |
EE | Túlmelegedési probléma (szárítóval ellátott modelleknél) | A szárító fűtőberendezése meghibásodott. A szárító hőmérséklet-érzékelője meghibásodott. | Ellenőrizze a szárítófűtés és a hőmérséklet-érzékelő állapotát, és szükség esetén cserélje ki. |
HE és HE1 | HEIN probléma | A fűtőelem meghibásodása. Rövidzárlat a fűtőelemben. A hőmérséklet-érzékelő elromlott. Nincs víz a tartályban. A tartályban lévő víz hőmérséklete túl magas. | Ellenőrizze a fűtőelem és a hőmérséklet-érzékelő érintkezését. |
HE2 | A szárító hőmérséklet-érzékelője meghibásodott. | Nyomja meg enyhén a középen lévő gombot, hogy a gép tovább működjön. Ha ez nem segít, szereljen be egy új hőmérséklet-érzékelőt. | |
HE3 | A gőz funkció nem működik | A hiba nem fordul elő a modern dobos gépekben. | |
LE | Vízszivárgás | A tartály megsérült. A légtömlő lecsatlakozott. A szivárgást jelző érzékelő megsérült. A fűtőelem meglazult a rögzítésből. Vízszivárgás a túl sok por használata miatti túlzott habzás miatt. A mosószeradagoló tömlője rosszul van csatlakoztatva. A leeresztő szivattyú vagy a leeresztő tömlő rosszul van felszerelve. A tömítő alátét sérült. | Ellenőrizze, hogy a tartály ép-e a szállítócsavarokhoz való csatlakozásnál. Ellenőrizze, hogy a leeresztő szivattyú jól van-e becsavarva. Ellenőrizze, hogy a fűtőelem a helyén van-e. Ellenőrizze, hogy a mosószeradagolóhoz vezető tömlő és a légtömlő megfelelően van-e csatlakoztatva, és hogy nincs-e túlfolyó por. Győződjön meg arról, hogy a tömítések és a leeresztő tömlő épek. |
tE1 | Hőmérséklet-érzékelő probléma | A hőmérséklet-érzékelő meghibásodott. A gépben lévő víz túlmelegedett. A fűtőelem meghibásodott vagy az érintkezők megsérültek. | Ellenőrizze a hőmérséklet-érzékelő és a fűtőelem működését. Nézze meg az érintkezőket, majd ellenőrizze, hogy csatlakoztatva vannak-e, és szükség esetén tisztítsa meg őket. |
tE2 | A hőmérséklet-érzékelő elromlott vagy az érintkezők hibásak. | Először az érintkezőket, majd magát az érzékelőt ellenőrizze a megfelelő működés szempontjából. | |
tE3 | Hibás hőmérséklet-érzékelő a kondenzátum áramlásához, rövidzárlat vagy törés. | Ellenőrizze az érzékelő megfelelő működését. | |
OE | Túlcsordulás | A vízszintérzékelő meghibásodott vagy a tömlő eltömődött. A vízellátásért felelős szelep nem tud bezáródni, így a víz folyamatosan áramlik. | Ellenőrizze a pressosztát csövét, és szükség esetén távolítsa el az esetleges dugulást. Ha az érzékelő hibás, cserélje ki. Ellenőrizze, hogy nincsenek-e idegen tárgyak a vízszelepben. |
UE | Egyensúlyi probléma | A dobba töltött szennyes lekerült az egyik oldalra. A készülék nincs egyensúlyban. | Töltse ki a szennyest, távolítsa el a kiegyenlítőt, és helyezze vissza a szennyest a dobba, amíg egyenletesen el nem oszlik. Távolítsa el az egyensúlyhiány okát. |
Sud | Túlzott habképződés | Túl sok por került a gépbe. A gépet túlterhelték a kézi mosáshoz használt mosószerrel. | Nincs szükség semmilyen intézkedésre, mivel a gép a hab eltávolítása után a szokásos használatot folytatja. Figyeljen a gépbe öntött porra. |
Jelentős meghibásodások
A Samsung mosógépek sok tulajdonosának tapasztalatait értékelve az ilyen berendezések üzemeltetésének évei alatt a leggyakoribb hibákat azonosították:
- A fűtőelem meghibásodása. Leggyakrabban a csapvízből származó szennyeződések leülepedése okozza a fűtőelemen.
- A hajtószíj sérülése. A meghibásodás a dob egyenetlen forgásában, rossz mosási minőségben és hangos csattogó zajban nyilvánul meg működés közben. A vízelvezetés és a vízfelvétel is károsodik, így a mosási ciklus megszakad.
- A vízbevezető rendszer meghibásodása. Általában szivárgások megjelenésével jelentkezik, és a Samsung gépeknél meglehetősen gyakori problémára utal.
- Csapágykopás. Ezt a problémát jelezheti a mosás közbeni zúgó és zörgő hang megjelenése. A gép megjavításához gyakran szakembert kell hívni.
- A csövek meghibásodása. Az ilyen típusú problémát általában a hibás gumi vagy a gomba terjedése okozza. Ennek a problémának a következménye a rozsda megjelenése a gép testén.
A csapágyak cseréjét egy Samsung mosógépben Vladimir Khatuntsev mutatja be az alábbi videón.
Tippek és a meghibásodások megelőzése
Ha tisztán tartja Samsung mosógépét, javul a teljesítménye, meghosszabbodik az élettartama, és elkerülhetők a kisebb meghibásodások:
- A gép külsejének tisztításához puha ruhát használjon, és a tisztítószereknek nem szabad dörzsölő hatásúnak lenniük. Próbálja meg elkerülni, hogy a gép külsejére víz kerüljön.
- A mosószeres fiók tisztításához vegye ki azt a fiók belsejében lévő kar megnyomásával. Öblítse ki a mosószeres fiókot a csap alatt, és egy régi fogkefével tisztítsa meg a mosószeres fiókot.
- Kéthavonta tisztítsa meg a hulladékszűrőt a vészleeresztő csőből történő vízleeresztéssel. Ne feledje, hogy a vészleeresztés elvégzéséhez a gépet először le kell választani az áramellátásról. Egy villáskulcs vagy érme segítségével nyissa ki a szűrőfedelet, és enyhén előre húzva vegye ki a leeresztőcsövet. Amikor eltávolítja a dugót, a víz egy tartályba folyik ki. Ezután vegye ki a törmelékszűrőt, és tisztítsa meg. Ezután tegye vissza a dugót a helyére, rögzítse a csövet a kampóhoz, és zárja be a fedelet.
- Évente legalább egyszer tisztítsa meg a szűrőt, amely a vízbeömlő tömlőben található. Ehhez húzza ki a gépet a vízellátásból, húzza ki a készülék hátuljából a tömlőt, és takarja le egy ruhával. Egy fogó segítségével vegye ki a szűrőt, és öblítse le víz alatt, ne felejtse el megtisztítani a csavaros csatlakozást. Helyezze vissza a szűrőt a helyére, csatlakoztassa a tömlőt a géphez, és miután ellenőrizte, hogy a csatlakozások biztonságosan rögzültek-e, kapcsolja be a vízellátást.
- Ha a gépet hosszabb ideig használat nélkül tárolja, mindenképpen ürítse ki az összes belső alkatrészt és tömlőt, és válassza le a gépet a hálózatról. Az ajtót tárolás közben lehetőleg nyitva kell hagyni.
Az alapvető megelőző intézkedések univerzálisak és minden mosógépmárkára vonatkoznak. Nézze meg a "Vse budedobre" című ukrán televíziós műsort, amely elmagyarázza a mosógép gondozásának alapvető lépéseit.
