Samsungin pesukoneen virheet ja viat

Kun valitset pesukoneen alhaiselta ja keskihintaluokalta, on melko yleistä ostaa Samsungin malli. Kuten mikä tahansa muukin laite, pesukone hajoaa lopulta, ja jotkin ongelmat voidaan ratkaista itse, varsinkin kun Samsungin näyttölaitteet näyttävät kaikki viat koodien muodossa. Kun tiedät niiden merkityksen, voit tunnistaa vian ja tietää, onko sinun kutsuttava teknikko vai voitko korjata ongelman itse.
Samsungin virhekoodit
Kun näet Samsungin pesukoneen virhekoodin näytössä, tarkista taulukostamme:
Koodi | Mitä se tarkoittaa | Virheen syyt | Mitä tehdä |
1Е | Ongelma vedenkorkeusanturissa (pressostaatti) | Pressostaatti on vaurioitunut tai putki on puhjennut. Tuloputki on tukossa. Putki löysällä. Jokin on puristanut putken. Releen koskettimet hapettuneet tai kuluneet. Ohjausmoduuli on vikaantunut. | Tarkista, onko anturissa tapahtunut mekaanisia vaurioita. Tarkista, että syöttöputki on kytketty. Kun olet poistanut sen, tarkista, ettei sen sisällä ole vieraita esineitä tai tukoksia. Tarkasta koskettimet ja puhdista ne tarvittaessa. Jos rele on vaurioitunut, se on vaihdettava. |
3Е | 3E Moottorin takogeneraattori viallinen | Roottori on juuttunut, esim. vieraan kappaleen tunkeutumisen vuoksi. Liitäntäkoskettimet (joko moottorissa tai takymetrissä) ovat vaurioituneet tai hapettuneet. Moottorin käämityksessä on ollut oikosulku tai käämitys on katkennut. | Arvioi moottorin toiminta tarkistamalla roottorin juuttuminen ja testaamalla sitten johdotus. Tarkasta koskettimet ja puhdista ne tarvittaessa. Tarkasta ja puhdista myös takometrin liitäntöjen koskettimet. |
3Е1 | Koneessa on liikaa pyykkiä. Takogeneraattorissa on toimintahäiriö. Moottorin koskettimet ovat vaurioituneet tai hapettuneet. | Poista osa pyykistä koneesta ja käynnistä ohjelma uudelleen. Tarkista, että takogeneraattori toimii. Tarkasta koskettimet ja arvioi niiden eheys. Puhdista ne tarvittaessa. | |
3Е2 | Takogeneraattori antaa heikon signaalin, joka johtuu rikkoutuneesta takogeneraattorista tai riittämättömästä kontaktista releeseen. | Tarkasta takogeneraattorin liittimet ja tarkista, että osat ovat ehjiä. | |
3Е3 | Takymetristä vastaanotetaan virheellisiä signaaleja. Ohjausmoduulin signaali on pysähtynyt toimintahäiriön tai yhteysongelman vuoksi. Moottorin osien välillä on virhettä ja välys on kasvanut. | Tutki kierroslukumittari ja sen koskettimet jatkuvuuden varalta. Tarkasta ohjausmoduulin koskettimet ja puhdista ne tarvittaessa. Mittaa toimilaitteen osien väliset välykset ja vertaa niitä normaaleihin välyksiin. | |
3Е4 | Moottori on vikaantunut. Takogeneraattori on pettänyt. Niiden liitäntöjen kontaktit ovat löysät. | Tarkasta moottori ja myös takogeneraattori, tarkasta ja puhdista liitännät. | |
4Е | 4E Veden tulo-ongelma | Täyttöventtiili on tukossa vieraan esineen takia. Venttiilin käämi ei ole kytketty tai venttiilin koskettimet ovat rikki. Kylmän veden sijasta oli kytketty kuuma vesi. Letkua ei ole liitetty pesuaineen annostelulaitteeseen. | Kun olet irrottanut letkun, jonka kautta vesi otetaan sisään, tarkista, ettei venttiiliin ole joutunut vieraita esineitä. Tarkista täyttöventtiilin koskettimet ja puhdista ne tarvittaessa. Tarkista, että koneeseen tulee kylmää vettä. Tarkasta annostelijaan tuleva letku. Tarkista, onko se vaurioitunut tai tukkeutunut. |
4Е1 | Kylmävesi- ja kuumavesiletkut ovat sekaisin. Kuivausjakson aikana koneeseen virtaa vettä, jonka lämpötila on korkeampi kuin +700 °C. | Tarkista, että letkut on liitetty laitteen ohjeiden mukaisesti. | |
4Е2 | Villa- tai hienopesuohjelma on valittu ja koneeseen virtaa vettä, jonka lämpötila on yli +500°C. | Varmista, että letkut on liitetty oikein. | |
5Е | Viemäröintiongelma | Jokin on tukkeutunut tai tukkii tyhjennysletkun. Viemäriputki on tukossa. Tyhjennysletku on jäätynyt. Tyhjennyspumpun siipipyörä on vioittunut (vaurioitunut tai tukkeutunut). Tyhjennyspumppu on pettänyt. | Tarkista tyhjennysletkun sijainti ja kunto. Poista tarvittaessa tukokset ja vierasesineet. Tarkista, että tyhjennysputki ei ole tukossa. Tarkista tyhjennyspumpun kunto - toimiiko se ja ovatko koskettimet kunnossa. |
8Е | Sähkömoottorin ongelma | Kierroslukumittari on viallinen, jolloin moottori ei pyöri kunnolla. Moottorin koskettimet vaurioituneet tai hapettuneet. Ohjauspiiri viallinen. | Tarkista, että kierroslukumittari on toiminnassa. Tarkasta ja puhdista moottorin koskettimet. |
9E1, 9E2 | Virransyöttöongelma | Sähköpiirin toimintahäiriö. Ohjausmoduuli viallinen. | Tarkista yleismittarilla verkkoarvot ja koneen jännite veden lämmitys- ja kuivausjakson aikana. Jos käytetään jatkojohtoa, tarkista, että se toimii. |
Uc | Verkkojännite ylittää 276 V tai on laskenut alle 176 V. | Koneen toiminta jatkuu heti, kun jännite on vakaa ja 176-276 V:n sisällä. | |
AE | Viestintäongelma | Näyttö- ja ohjausmoduulin välinen tiedonsiirto on katkennut. | Tarkista kaikki ohjausmoduulin ja näyttömoduulin väliset liitännät, liittimet ja koskettimet. Jos jokin moduuli on vaurioitunut, vaihda se. |
bE1 | Kytkeytymisongelma | Koneen sammutuspainike on jumittunut yli 12 sekunniksi, koska ohjauspaneelin muovi on vääntynyt tai paneelin ruuvit on puristettu liian tiukasti. | Tarkista ohjauspaneelin kunto. Löysää hieman liian kireällä olevia ruuveja. |
bE2 | Ohjausnäppäimiä (muita kuin käynnistysnäppäintä) on painettu yli 30 sekuntia samasta syystä kuin virhe bE1. | Tarkasta ohjauspaneeli ja sen kiinnittävät ruuvit. | |
bE3 | Releen oikosulku. Ongelmat releen kytkennässä, jotka johtuvat epämuodostuneista koskettimista tai puuttuvista liitännöistä. | Tarkasta rele ja sen koskettimet. | |
CE | Jäähdytysongelma | Koneen sisällä oleva vesi on kuumempaa kuin +550 °C, mikä estää sen valumisen. Lämpötila-anturi on vikaantunut tai se ei toimi oikein. | Kun vesi on jäähtynyt, se tyhjennetään ja virhe poistuu automaattisesti. Tarkista, onko anturi kytketty oikein ja miten se toimii. |
dE | Oven lukitusongelma | Ovikoukku on vääntynyt, jolloin kytkimen koskettimet ovat häiriintyneet. Luukku on epämuodostunut korkeille lämpötiloille altistumisen vuoksi. Suljettua luukkua yritettiin avata väkisin. | Tarkista oven ja sen kytkimen kunto. Älä yritä avata luukkua, kun se on lukittu. |
dE1 | Lukitusliitin on vaurioitunut tai kytketty väärin. Sähköeristys on vaurioitunut tai ohjausyksikkö on vikaantunut. | Tarkista, että lukitusliitin on kytketty oikein ja että se ei ole vaurioitunut tai siihen johtava johto on vaurioitunut. | |
dE2 | Oven lukko on lauennut itsestään. | Määritä, onko koneen liiallinen tärinä ongelma. | |
FE | Ilmanvaihto-ongelma | Puhallin on vikaantunut (vioittunut johdotus) tai se on tukossa. Jäähdytyksen käynnistämisestä vastaava lauhdutin on viallinen. | Pyöritä tuulettimen siipiä käsin tarkistaaksesi, että ne eivät ole tukossa. Voitele tai vaihda tuulettimen siivet tarvittaessa. Tarkista tuulettimen johdotus. Vaihda viallinen lauhdutin. |
EE | Ylikuumenemisongelma (kuivausrummulla varustetuissa malleissa) | Kuivausrummun lämmitin on viallinen. Kuivausrummun lämpötila-anturi on viallinen. | Tarkista kuivausrummun lämmittimen ja lämpötila-anturin kunto ja vaihda ne tarvittaessa. |
HE ja HE1 | HEIN-ongelma | Lämmityselementin vikaantuminen. Lämmityselementin oikosulku. Lämpötila-anturi on rikki. Säiliössä ei ole vettä. Veden lämpötila säiliössä on liian korkea. | Tarkista lämmityselementin ja lämpötila-anturin kosketus. |
HE2 | Kuivausrummun lämpötila-anturi on viallinen. | Paina kevyesti keskellä olevaa painiketta, jotta kone jatkaa käyntiä. Jos tämä ei auta, asenna uusi lämpötila-anturi. | |
HE3 | Höyrytoiminto on epäonnistunut | Virhettä ei esiinny nykyaikaisissa koneissa, joissa on rumpu. | |
LE | Vesivuoto | Säiliö on vaurioitunut. Ilmaletku on irronnut. Vuodon ilmaiseva anturi on vaurioitunut. Lämmityselementti on irronnut kiinnikkeistään. Vesivuodot johtuvat liiallisesta vaahtoamisesta, joka johtuu liian suuresta jauheen määrästä. Pesuaineen annostelijan letku on kytketty väärin. Tyhjennyspumppu tai tyhjennysletku on asennettu väärin. Tiivistysaluslevy on vaurioitunut. | Tarkista, että säiliö on ehjä kuljetuspulttien liitännän kohdalta. Tarkista, että tyhjennyspumppu on ruuvattu tiukasti kiinni. Tarkista, että lämmityselementti on paikallaan. Tarkista, että pesuaineen annostelulaitteen letku ja ilmaletku on kytketty oikein ja että jauhe ei pääse valumaan yli. Varmista, että tiivisteet ja tyhjennysletku ovat ehjät. |
tE1 | Lämpötila-anturin ongelma | Lämpötila-anturi on vikaantunut. Koneen vesi on ylikuumentunut. Lämmityselementti on vioittunut tai koskettimet ovat vaurioituneet. | Tarkista lämpötila-anturin ja lämmityselementin toiminta. Katso koskettimet ja tarkista, että ne ovat kytkettyinä, ja puhdista ne tarvittaessa. |
tE2 | Lämpötila-anturi on rikki tai koskettimet ovat vialliset. | Tarkista ensin koskettimien ja sitten itse anturin moitteeton toiminta. | |
tE3 | Viallinen kondenssiveden virtauksen lämpötila-anturi, oikosulku tai rikkoutuminen. | Tarkista, että anturi toimii oikein. | |
OE | Ylivuoto | Vedenpinnan tasoanturi on viallinen tai letku on tukossa. Vedensyötöstä vastaava venttiili ei pääse sulkeutumaan, jolloin vettä virtaa tasaisesti. | Tarkasta pressostaatin putki ja poista tarvittaessa mahdolliset tukokset. Jos anturi on viallinen, vaihda se. Tarkista, ettei vesiventtiilissä ole vieraita esineitä. |
UE | Tasapaino-ongelma | Rumpuun lastattu pyykki on irronnut toiselle puolelle. Laite on epätasapainossa. | Poista pyykki, poista epätasapaino ja palauta pyykki rumpuun, kunnes se on jakautunut tasaisesti. Poista epätasapainon syy. |
Sud | Liiallinen vaahdon muodostuminen | Koneeseen on lisätty liikaa jauhetta. Kone on ylikuormitettu pesuaineella, jota käytetään käsienpesuun. | Mitään toimenpiteitä ei tarvita, sillä kone jatkaa normaalia käyttöä, kun vaahto on poistettu. Kiinnitä huomiota koneeseen kaadettavaan jauheeseen. |
Suuret toimintahäiriöt
Useiden Samsungin pesukoneiden omistajien kokemusten perusteella, jotka on saatu näiden laitteiden vuosien käytön aikana, on tunnistettu yleisimmät viat:
- Lämmityselementin vikaantuminen. Useimmiten se johtuu siitä, että vesijohtoveden epäpuhtaudet laskeutuvat lämmityselementtiin.
- Vetohihnan vaurioituminen. Toimintahäiriö ilmenee rummun epätasaisena pyörimisliikkeenä, huonona pesun laatuna ja äänekkäänä kolinana käytön aikana. Myös veden poisto ja vedenotto heikkenevät, joten pesuohjelma keskeytyy.
- Vedenottojärjestelmän toimintahäiriö. Ilmenee yleensä vuotojen ilmaantumisena ja viittaa melko yleiseen ongelmaan Samsungin koneissa.
- Laakerien kuluminen. Tästä ongelmasta voi olla merkki, kun pesun aikana kuuluu surinaa ja kolinaa. Koneen korjaamiseen tarvitaan usein asiantuntija.
- Putkiston vikaantuminen. Tämäntyyppinen ongelma johtuu yleensä viallisesta kumista tai sienen leviämisestä. Tämän ongelman seurauksena koneen runkoon ilmestyy ruostetta.
Vladimir Khatuntsev näyttää seuraavalla videolla Samsungin pesukoneen laakereiden vaihtamisen.
Vinkkejä ja vikojen ennaltaehkäisy
Samsungin pesukoneen pitäminen puhtaana parantaa sen suorituskykyä, pidentää sen käyttöikää ja estää pienet toimintahäiriöt:
- Puhdista koneen ulkopuoli pehmeällä liinalla, ja puhdistusaineiden on oltava hankaamattomia. Yritä välttää veden joutumista koneen ulkopuolelle.
- Voit puhdistaa pesuainelokeron irrottamalla sen painamalla lokeron sisäpuolella olevaa vipua. Huuhtele pesuainelokero hanan alla ja puhdista pesuainelokero vanhalla hammasharjalla.
- Puhdista jätesuodatin kahden kuukauden välein tyhjentämällä vesi hätäpoistoputkesta. Muista, että kone on ensin irrotettava virtalähteestä hätätyhjennyksen suorittamiseksi. Avaa suodattimen kansi avaimella tai kolikolla ja irrota tyhjennysputki vetämällä sitä hieman eteenpäin. Kun poistat tulpan, vesi valuu ulos astiaan. Irrota sitten roskasuodatin ja puhdista se. Aseta sitten pistoke takaisin paikalleen, kiinnitä putki koukkuun ja sulje kansi.
- Puhdista siivilä, joka sijaitsee veden tuloletkussa, vähintään kerran vuodessa. Irrota koneen vesijohtoverkosta, irrota letku laitteen takaosasta ja peitä se liinalla. Irrota siivilä pihdeillä ja huuhtele se veden alla muistaen puhdistaa ruuviliitäntä. Aseta suodatin takaisin paikalleen, liitä letku koneeseen ja kytke veden syöttö päälle tarkistettuasi, että liitännät ovat kunnossa.
- Jos konetta säilytetään pitkään käyttämättömänä, varmista, että kaikki sisäiset osat ja letkut on tyhjennetty ja kone on irrotettu sähköverkosta. Ovi olisi mieluiten jätettävä auki varastoinnin ajaksi.
Ennaltaehkäisevät perustoimenpiteet ovat yleispäteviä ja koskevat kaikkia pesukonemerkkejä. Katso ukrainalainen TV-ohjelma "Vse budedobre", jossa kerrotaan pesukoneen hoidon perusvaiheet.