Errores y mal funcionamiento de las lavadoras Candy
Las lavadoras Candy son aptas para el lavado, y son agradables de usar gracias a sus pequeñas dimensiones. La presencia de un sistema de códigos de error puede considerarse una especie de ventaja de estas máquinas. Al ver un código en la pantalla, el propietario de un electrodoméstico Candy puede averiguar qué es lo que falla en el aparato y qué medidas hay que tomar en primer lugar.
Códigos de error
Lavadoras con pantalla
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Código |
Lo que dice |
Qué pasa con la máquina |
Causas de error |
Qué hacer |
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Е01 |
El problema de la cerradura de la puerta |
La puerta no se puede bloquear y no hay visualización de botones. |
El dispositivo de bloqueo no funciona o hay una avería en el controlador eléctrico. También podría haber un fallo de cableado. |
Compruebe la cerradura de la puerta y el cableado y luego examine el controlador eléctrico. Reparar o sustituir las piezas defectuosas. |
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Е02 |
Problema de entrada de agua |
El agua no fluye en absoluto en la máquina o el nivel de agua no alcanza los valores requeridos en 210 segundos. El error también se indica cuando el nivel de agua es demasiado alto para ejecutar la orden. |
La válvula de cebado no funciona. El controlador eléctrico ha dejado de funcionar. El colador de entrada está obstruido. El presostato ha dejado de funcionar o hay una fuga en sus conexiones. |
Compruebe el estado de la válvula, el funcionamiento del presostato y el funcionamiento del controlador. Si es necesario, limpie el filtro del sistema de admisión. |
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Е03 |
Problema de drenaje de agua |
El agua no se vacía en absoluto o tarda más de tres minutos en vaciarse. |
La bomba de desagüe no funciona o los contactos de sus circuitos están defectuosos. El presostato está defectuoso. El sistema de drenaje está bloqueado. |
Compruebe las tuberías y mangueras de drenaje, así como la bomba y el sensor de nivel de agua. Sustituya las piezas defectuosas por otras reparables. |
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Е04 |
Problema de la válvula de llenado. |
El volumen de agua en el interior del depósito es superior al necesario y hace que el presostato señale que el depósito está lleno. |
La válvula de entrada está rota (permanece abierta en todo momento) o el controlador eléctrico está dañado (a menudo el triac está "averiado"). |
Compruebe el triac y la válvula de inundación reparándolos o sustituyéndolos por piezas reparables. |
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Е05 |
Problema con el calentamiento del agua |
El agua no se calienta. |
El sensor de temperatura, el regulador eléctrico o la resistencia están defectuosos. El motor del selector de programas está defectuoso o los circuitos de la unidad de control están averiados. |
Compruebe que el calentador está en funcionamiento y mida la resistencia del sensor de temperatura y del motor del selector de programas. También conviene comprobar los circuitos eléctricos y el funcionamiento del controlador. Sustituya las piezas defectuosas por otras nuevas. |
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Е07 |
El problema con el motor |
El motor gira rápida y violentamente. Después de tres intentos de arranque a la máxima velocidad, el lavado se detiene. |
El tacogenerador no funciona (normalmente el problema es el núcleo). |
Compruebe la resistencia del bobinado del tacogenerador y sustitúyalo si está defectuoso. |
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Е09 |
Hay un problema con el motor |
El eje deja de girar. |
Toda la unidad de control está defectuosa o el triac se ha fundido. |
Evaluar el funcionamiento de la unidad de control y el estado del triac, y si se encuentran piezas defectuosas, sustituirlas o repararlas. |
Lavadoras sin pantalla
En los modelos sin pantalla, el número de parpadeos se indica mediante el número de veces que parpadea la pantalla de la parte inferior izquierda:
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Código (número de parpadeos) |
Lo que dice |
Causas de error |
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El indicador luminoso se ilumina siempre |
Problema con el módulo de control |
El módulo de control no funciona o se ha producido un error de programa. |
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1 |
Problema con el cierre del techo solar |
El dispositivo de bloqueo no funciona o hay un fallo de cableado. |
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2 |
El problema de llenar la máquina con agua |
La válvula de entrada o el presostato han fallado. La manguera de entrada está sucia o pinzada. La presión del agua en las tuberías es demasiado baja. |
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3 |
Problema de drenaje |
La bomba de desagüe no funciona o los contactos de sus circuitos están defectuosos. El circuito de drenaje está bloqueado. |
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4 |
Problema con la válvula de entrada |
La válvula está defectuosa (no cierra). El presostato no funciona o su cableado es defectuoso. |
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5 |
Problema con el sensor de temperatura |
Fallo del sensor de temperatura por cortocircuito o rotura. |
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6 |
Problema con la EEPROM |
Error de memoria o mal funcionamiento del módulo controlador. |
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7 |
Problema con el motor |
El motor de accionamiento está bloqueado. El cierre de la escotilla está atascado (escotilla cerrada). |
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8 |
Problema del tacogenerador |
El tacogenerador ha funcionado mal debido a un cortocircuito o un circuito abierto. |
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9 |
Problema con el motor de accionamiento |
Triacsor quemado. |
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12 и 13 |
Problema de comunicación |
Las conexiones relacionadas con el módulo de control están dañadas. |
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14 |
Problema de control |
El módulo de control no funciona o su cableado está roto. |
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15 |
Problema de control |
El módulo de control no funciona o ha habido un fallo en su programa. |
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16 |
Problema con la resistencia |
La resistencia está dañada debido a un cortocircuito. El aislamiento está dañado. |
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17 |
Problema con el tacogenerador |
El tacogenerador está transmitiendo señales incorrectas. |
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18 |
Problema de control |
El módulo de control no funciona o los parámetros de la red no son adecuados para el funcionamiento de la máquina. |
Fallos frecuentes
Los problemas más comunes con los que los propietarios de lavadoras Kandi llaman para su reparación son estos:
- El agua no sale de la máquina. La causa más frecuente es la rotura de la bomba o los atascos en el sistema de drenaje.
- La máquina no se enciende en absoluto o el funcionamiento de la máquina se detiene al principio del proceso de lavado. Hay varias causas para este problema, por ejemplo, una baja tensión de red, una puerta suelta, un problema electrónico o un filtro defectuoso.
- El agua no se calienta durante el lavado. Busque problemas con el sensor de temperatura, el calentador, el módulo electrónico o los circuitos de estas partes.
- La colada no centrifuga. El mal funcionamiento puede ser causado por una manguera obstruida, un motor sobrecalentado, un tacómetro roto o una lavandería sobrecargada.
- Se producen sonidos, ruidos y golpes inusuales durante el funcionamiento. Las causas van desde la entrada de pequeños objetos en la cuba y el desequilibrio de la ropa en el tambor hasta contrapesos sueltos o rodamientos desgastados.
- Durante o después de un ciclo de lavado, el agua comienza a salir del aparato. Esto se debe a daños en la bomba, el collarín de la puerta, la manguera de llenado o vaciado y el depósito.
- El agua no fluye hacia el tambor debido a un filtro obstruido, un presostato defectuoso u otra causa.
Para reparar una lavadora Candy con el error E05, vea el siguiente vídeo.
Consejos y prevención de averías
- Limpie regularmente el exterior del aparato, pero no utilice disolventes, alcohol o agentes abrasivos. Para limpiar la máquina, basta con utilizar un paño húmedo.
- Inspeccione el contenedor de detergente después de cada lavado, eliminando cualquier residuo (esto evitará que se sequen en el contenedor) y antes de cada lavado posterior. Si es necesario, retire el recipiente, enjuáguelo con agua corriente y vuelva a colocarlo en su sitio.
- Al menos una vez cada 6 meses, inspeccione y limpie el sistema de drenaje de la máquina Candy. Para limpiar el filtro, consulte las instrucciones del manual de la máquina.
- Si hay que trasladar la máquina o si no se va a utilizar durante mucho tiempo, hay que vaciar toda el agua de la máquina.
Para prolongar la vida útil de su ayudante, no olvide limpiarlo y llevar a cabo las medidas preventivas descritas en el programa ucraniano "Todo irá bien".
