¿Por qué la lavadora no recoge el detergente o el acondicionador y qué puedo hacer?
La clave para una ropa limpia y fresca no es sólo una lavadora potente, sino también un detergente de alta calidad. Un buen detergente nos ayuda a mantener la ropa en óptimas condiciones y también mantiene intacto el funcionamiento interno de la lavadora.
A veces, las amas de casa se encuentran con este problema: después de un lavado, la ropa sale del tambor húmeda, escurrida pero no bien lavada, con manchas y un olor desagradable. La razón es rápida de detectar: basta con abrir el cajón del detergente y verás que el detergente sigue ahí.
Para saber qué hacer si esto le ocurre a su lavadora, lea el artículo de hoy.
¿Cómo debería funcionar el proceso?
Hay un recipiente especial para cargar el detergente y el acondicionador, compuesto por varios compartimentos que se utilizan en alguna fase: durante el remojo, el lavado o el aclarado. Cada uno de los compartimentos está conectado por una manguera a la válvula de llenado, a través de la cual entra el agua y "toma" el detergente. El polvo fluye entonces a través de la manguera hacia el tanque.
Las características de este sistema dependen del modelo de lavadora. Los aparatos más antiguos sólo tienen una válvula de llenado, que dirige un chorro de agua a cada compartimento por turno. Las unidades modernas, controladas por un módulo electrónico, tienen varias de estas válvulas, cada una de las cuales suministra agua a un compartimento diferente.
La mayoría de las veces, una válvula de drenaje defectuosa es la culpable de que el detergente permanezca en el alimentador. A continuación encontrará más información sobre los distintos tipos de averías.
¿Hay que eliminar todo el detergente?
Si tiene la dosis correcta (normalmente se encuentra en el manual de usuario de la lavadora), lo ideal es que el polvo desaparezca del alimentador al final del lavado, aparte de una pequeña cantidad que podría obstruir la esquina del cubo.
El polvo puede quedarse en el alimentador si se pone mucho más polvo del necesario para el programa de lavado en cuestión. Los detergentes de mala calidad, que se disuelven lentamente en el agua, también salen mal parados del alimentador de la lavadora. Si observa que el polvo se aglutina y se pega a los lados del recipiente, probablemente sea la causa.
Por lo tanto, antes de desmontar la lavadora-secadora en busca de una pieza defectuosa, asegúrese de que no se debe a una cantidad excesiva o a una calidad inadecuada de detergente.
Causas del problema y remedios
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La causa |
¿Qué ha pasado? |
¿Qué puedo hacer? |
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Los compartimentos del dispensador de polvo se mezclan |
Se ha cargado detergente en un compartimento del depósito que no se está utilizando para el programa de lavado seleccionado (por ejemplo, en un compartimento utilizado para el prelavado) |
Lea atentamente la descripción del programa de lavado en el manual del usuario; compruebe el diseño del alimentador de polvo |
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Baja presión de agua en las tuberías |
La presión del agua puede variar como resultado de trabajos de mantenimiento o si la válvula de cierre del agua no está completamente abierta |
Compruebe la presión abriendo la válvula de entrada de agua fría; si la presión es baja, compruebe que el agua fluye libremente por las tuberías y, a continuación, póngase en contacto con la compañía eléctrica |
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Filtro de entrada obstruido |
El filtro de entrada está obstruido con residuos finos, restos de detergente o trozos de cal |
Desconecte la manguera de llenado de la máquina y justo detrás encontrará una malla metálica: es el filtro; retírelo con cuidado y límpielo bajo el grifo con un cepillo |
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Válvula de llenado defectuosa |
La válvula de entrada que controla el flujo de agua hacia el dosificador de detergente está defectuosa |
Compruebe la válvula de llenado con un multímetro; si está defectuosa, hay que sustituirla (para más información, consulte La lavadora extraía agua cuando estaba apagada) |
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Mal funcionamiento de la boquilla |
La boquilla que introduce el agua en el cajón del detergente puede obstruirse porque el agua es demasiado dura o está sucia; el cable que regula la boquilla también puede dañarse |
Las boquillas pueden ser reparadas o limpiadas en un centro de servicio autorizado, o puedes llamar a un lavavajillas profesional. |
Otro problema que impide que el acondicionador de telas drene normalmente es un desagüe obstruido. Para ver lo que debe hacer en este caso, vea el siguiente vídeo.
