La lavadora no centrifuga: ¿qué hacer?

Más recientemente -hace apenas un cuarto de siglo-, no todos los ciudadanos medios de nuestro país podían presumir de tener una lavadora en casa. Sin embargo, hoy en día, este "milagro de la tecnología" puede encontrarse en casi todos los pisos. Y si antes bastaba con que las amas de casa lavaran la ropa sin su participación, ahora la lavadora tiene mayores exigencias: además de su función principal tiene que escurrir y a veces secar la ropa. Se ha convertido en algo tan habitual que una lavadora sin centrifugado es casi inútil.

En este artículo, le diremos qué hacer si la lavadora ha dejado de centrifugar la ropa: en qué casos puede resolver el problema usted mismo, y en cuáles tendrá que llamar a un maestro.

En algunos casos, es posible que necesite la ayuda de un técnico profesional, pero hay situaciones en las que una lavadora funciona mal debido a problemas menores que pueden solucionarse sin ningún conocimiento especializado en electrodomésticos.

Si su lavadora es más o menos moderna, tendrá varios modos de lavado para diferentes tipos de tejidos. Algunos tejidos son especialmente delicados. Suelen ser de seda o lana natural.

Para que el tambor de la lavadora-secadora gire correctamente a alta velocidad (que es la velocidad necesaria para el centrifugado), la carga debe estar distribuida uniformemente en el tambor. Si la ropa se amontona durante el ciclo de lavado, el tambor no puede alcanzar la velocidad necesaria y no se produce el centrifugado. El problema puede resolverse forzando la detención del ciclo de lavado, sacando la ropa, distribuyéndola uniformemente y reiniciando el centrifugado.

A veces la lavadora no gira por problemas mecánicos, sino por razones externas. Una de estas razones es una tubería de alcantarillado obstruida. Para que el ciclo de centrifugado se inicie, el tambor de la lavadora debe haberse vaciado, es decir, el agua debe haber salido. Pero esto no es posible si la salida del alcantarillado está bloqueada debido a un atasco dentro de la tubería. En este caso, el agua permanece en el tambor y el ciclo de centrifugado no puede iniciarse.

Olvidarse de vaciar los bolsillos antes de lavar significa poner en peligro la lavadora. Las cosas olvidadas en los bolsillos -monedas, pañuelos de papel, billetes, cerillas, chicles y otros objetos pequeños de este tipo- pueden causar graves daños. La mayoría de las veces, todo esto llega al sistema de drenaje de la máquina, impidiendo así su correcto funcionamiento.

Para determinar si éste es el problema, lo primero que hay que hacer es quitar el filtro de desagüe. Se encuentra en una de las esquinas inferiores de la lavadora, detrás de una pequeña puerta en la parte delantera. La forma de retirar y limpiar esta pieza se detalla en el manual de usuario.

Otro elemento del sistema de drenaje que puede obstruirse es el impulsor. Se encuentra directamente detrás del filtro de drenaje. No se puede quitar, pero se puede inspeccionar con un soplete para ver si hay cuerpos extraños.

Completa nuestra inspección comprobando la manguera de drenaje. Si se ha formado un atasco en ella, hay que soplar bien la manguera o, mejor aún, enjuagarla bajo un fuerte chorro de agua.

Para eliminar la obstrucción, consulte el vídeo de reparación de lavadoras.

Si, tras realizar un autodiagnóstico, no ha podido encontrar la causa de que la lavadora no centrifugue, el problema es más grave y será más difícil de solucionar por su cuenta. A continuación se detallan los casos en los que se debe solicitar la ayuda de un experto.

Las lavadoras modernas son aparatos electrónicos muy complejos, con funciones inteligentes. Por eso, un fallo en uno de ellos repercute en todo el sistema. La mayoría de las lavadoras más nuevas tienen un sensor que detecta el nivel de agua en el depósito. Si hay algún problema con este sensor, puede señalar que hay agua en el depósito cuando en realidad está vacío.

Si el aparato hace ruido antes de que empiece a girar, mientras se drena el agua, es probable que el problema esté en la bomba de drenaje. Si esta parte de la lavadora está rota, el ciclo de centrifugado no se iniciará. Identificar este tipo de fallos es muy fácil. Deje libre el acceso al impulsor de la bomba y, sin introducir agua en la máquina, inicie el ciclo de centrifugado: si el impulsor no gira, la bomba de desagüe está averiada y debe ser sustituida.

Para más detalles sobre la sustitución de la bomba, consulte el vídeo de Washing+.

Para descubrir las causas de una bomba de lavado defectuosa, vea el siguiente vídeo.

La resistencia, o THEN, es una parte muy importante de su lavadora. Si falla, suele impedir el propio proceso de lavado. La mayoría de las veces, el elemento calefactor se estropea debido a la mala calidad del agua del grifo (por ejemplo, demasiado dura) o al uso de productos químicos domésticos con una composición química agresiva.

Cuando la resistencia está defectuosa, el agua no puede calentarse a la temperatura necesaria y el lavado se detiene automáticamente. Los modelos modernos de lavadoras muestran un mensaje de error en este caso.

Para sustituir la resistencia de una lavadora LG, vea el vídeo en el canal de Vladimir Khatuntsev.

El sensor del tacómetro es otro elemento importante en el dispositivo de la lavadora, sobre cuya existencia y propósito no todo el mundo sabe. El tacómetro se utiliza para controlar la velocidad del motor de la lavadora. Cuando el régimen del motor desciende (por ejemplo, debido a una sobrecarga), el tacómetro emite una señal y la máquina puede detenerse. Si el sensor está roto, se producirá un falso disparo. Las averías del tacómetro pueden producirse por diversas razones, pero la mayoría de las veces se deben a un problema en el cableado que lo conecta al "cerebro" de la máquina.

La estabilidad de la lavadora depende principalmente del motor. El motor es un dispositivo bastante complejo, por lo que es mejor confiar su reparación a un especialista. Sin embargo, antes de acudir a un técnico, puede intentar realizar un diagnóstico usted mismo. Para empezar, tendrás que desconectar la lavadora de la red eléctrica, alejarla de la pared y retirar la tapa trasera. A continuación, te recomendamos que hagas fotos de cada paso para que puedas volver a montarlo todo exactamente como estaba.

Retire con cuidado el motor y compruebe que todos los componentes no estén dañados. Por ejemplo, las escobillas de carbón pueden estar desgastadas, en cuyo caso se vuelven más finas y se cubren de hollín.

Además, el motor puede estar mojado porque hay una fuga en alguna parte. Para saber más sobre el problema, es aconsejable recurrir a la ayuda de un profesional.

Para ver un ejemplo de una lavadora Bosch que deja de girar en el minuto 6 porque el motor ha fallado debido a un imán suelto, vea el siguiente vídeo.

El módulo de hardware y software es el "cerebro" que dirige la lavadora. Es responsable de los programas y sensores. Si el programador funciona mal, se vuelve a flashear o se restablecen todos sus ajustes. Estos problemas pueden deberse a una caída de tensión en la red o a la entrada de agua. La causa del mal funcionamiento suele ser también un defecto de fábrica.

Para obtener información sobre la sustitución de los componentes electrónicos de su lavadora, consulte el siguiente vídeo.

Si el período de garantía no ha expirado, es aconsejable ponerse en contacto con un centro de servicio para obtener asistencia. Esto debe hacerse inmediatamente, sin intentar diagnosticar y reparar el aparato usted mismo. El hecho es que los aparatos electrónicos que ya han sido reparados no se aceptan para el servicio de garantía.

Los problemas de centrifugado se pueden evitar si se presta atención a las averías de la lavadora a tiempo. Los siguientes "síntomas" son indicativos de un mal funcionamiento:

• después de completar el lavado y el centrifugado, la ropa sigue estando demasiado húmeda;
• la máquina hace ruidos durante el proceso de lavado: zumbidos, golpes, etc;
• el agua se drena de repente más lentamente de lo habitual.

No te olvides del mantenimiento preventivo. Después de cada lavado, hay que hacer algunas cosas con la máquina. En primer lugar, aclare el cajón del detergente. En segundo lugar, humedezca la goma de sellado de la puerta con un paño seco y limpie los restos de la puerta. En tercer lugar, seca el tambor dejando la puerta abierta durante unas horas.

Para el cuidado de la lavadora-secadora, seleccione el tipo correcto de detergente doméstico. Utilice únicamente productos de limpieza diseñados específicamente para este tipo de aparatos.