¿Por qué se suelta el tambor de la lavadora y qué puedo hacer?

Las averías en las lavadoras no son infrecuentes. Pueden ser tanto graves como leves. Los fallos menores pueden ignorarse por el momento, ya que no causan daños importantes. Los problemas graves, por el contrario, requieren una atención inmediata, ya que si se retrasa su reparación, la lavadora podría sufrir daños permanentes.

Si nota que el tambor está suelto, espere a que termine el lavado y no vuelva a poner en marcha el aparato hasta que se haya resuelto el problema. Es aconsejable que el aparato sea diagnosticado de inmediato: puede ponerse en contacto con un centro de servicio o resolver el problema usted mismo.

Lo mejor es realizar una prueba de diagnóstico inmediatamente después de un lavado. En primer lugar, hay que determinar la causa de la avería.

Para ello, proceda como sigue:

• Mira debajo del fondo de la lavadora. Las fugas de agua y los charcos en el suelo indican que el aparato tiene una fuga. Si el proceso de lavado y centrifugado va acompañado de un ruido de golpeteo, tras el cual encontramos una fuga, es probable que el problema sea un rodamiento desgastado. Esto también se indica con el siguiente signo: el tambor de la lavadora-secadora gira con dificultad, como si algo lo bloqueara. Si el suelo debajo de la máquina está seco, el problema es diferente.
• Abra la puerta de la lavadora, agarre el tambor con ambas manos y empiece a balancearlo de un lado a otro. El tambor debe ceder, pero no debe producirse ningún sonido extraño. Si se oye un ruido de golpeteo, significa que hay un fallo en el sistema y lo más probable es que sea el amortiguador.

Una vez descubierta la causa de la amortiguación, puede intentar reparar la lavadora-secadora usted mismo. Sustituir el rodamiento o el amortiguador es bastante fácil, y puedes hacerlo sin necesidad de tener conocimientos especializados en la reparación de electrodomésticos.

Instrucciones para el desmontaje de rodamientos y amortiguadores:

• Desconecte la lavadora de la red eléctrica y aléjela de la pared;
• Retire el panel trasero desatornillando todas las fijaciones con un destornillador;
• retire el alimentador de detergente del panel frontal;
• Retire la caja de control, habiendo fotografiado previamente la posición de los cables, y fije los cables en el lateral del aparato;
• Retire las abrazaderas que sujetan el manguito de goma.
• Quita el cuello de la camisa;
• desbloquear la escotilla;
• Desenrosque los tornillos que fijan el panel frontal y retírelo;
• retire la correa de transmisión;
• Desconecta los cables de la resistencia (no olvides hacer fotos antes);
• Saque el tubo que conecta el tanque con la bomba;
• Retire el motor soltando los tornillos que lo sujetan;
• retire los amortiguadores y los muelles de retorno;
• con un martillo y un cincel retire la polea del tambor del tornillo (esto se hace aflojándola ligeramente);
• con una herramienta adecuada, golpear el depósito y sacarlo;
• Ahora tenemos que quitar el tambor del tanque: si el tanque está dividido no es difícil, pero un tanque sólido vio a lo largo de la soldadura, y luego tirar con cuidado el tambor fuera de él;
• También sacamos con cuidado los rodamientos de sus asientos y sacamos las juntas;
• Antes de sustituir las piezas desgastadas o dañadas, limpie la suciedad de los puntos de fijación.

Vea el siguiente vídeo para obtener una visión general de todo el proceso de desmontaje de la lavadora y el montaje del amortiguador.

El siguiente vídeo le ayudará a desmontar y sustituir el rodamiento de la cuba de la lavadora, con el siguiente ejemplo Samsung. Para obtener más información sobre cómo sustituir los rodamientos en otras marcas de máquinas, consulte nuestro artículo "Cómo sustituir el rodamiento de una lavadora con las manos".

Los cojinetes y amortiguadores es mejor cambiarlos todos a la vez, ya que hay una alta probabilidad de que una parte fallada pronto tire de su "compañero". Si ya ha desmontado su lavadora, es aconsejable sustituir también los prensaestopas, ya que también tienen una vida útil limitada y se desgastan rápidamente.