Fejl og mangler ved Samsung vaskemaskine
Hvis du vælger en vaskemaskine i den lave og mellemste prisklasse, er det ret almindeligt at købe en model fra Samsung. Ligesom alt andet udstyr vil vaskemaskinen til sidst gå i stykker, og nogle problemer kan du selv løse, især fordi displayenhederne fra Samsung viser alle fejlene i form af koder. Når du kender deres betydning, kan du identificere fejlen og vide, om du skal tilkalde en tekniker, eller om du selv kan afhjælpe problemet.
Samsung fejlkoder
Når du ser en Samsung vaskemaskine fejlkode på displayet, skal du tjekke vores tabel:
Kode | Hvad det står for | Årsager til fejlen | Hvad du skal gøre |
1Е | Problem med vandstandsføleren (pressostat) | Pressostaten er blevet beskadiget, eller slangen er punkteret. Indløbsrøret er blokeret. Røret er løst. Noget har afklemt røret. Relækontakter er oxideret eller slidt. Kontrolmodulet er gået i stykker. | Undersøg transduceren for at se, om der er opstået mekaniske skader. Kontroller, at forsyningsslangen er tilsluttet. Når du har fjernet den, skal du kontrollere, at der ikke er fremmedlegemer eller tilstopninger i den. Kontroller kontakterne, og rengør dem om nødvendigt. Hvis relæet er beskadiget, skal det udskiftes. |
3Е | 3E Motor tachogenerator defekt | Rotoren sidder fast, f.eks. på grund af indtrængen af fremmedlegemer. Forbindelseskontakterne (enten i motoren eller i tachoen) er beskadiget eller oxideret. Der er sket en kortslutning i motorviklingen eller en afbrydelse i viklingen. | Vurder motorens funktion ved at kontrollere, om rotoren sidder fast, og test derefter ledningerne. Kontroller kontakterne, og rengør dem om nødvendigt. Kontroller og rengør også kontakterne i tachoforbindelserne. |
3Е1 | Der er for meget vasketøj i maskinen. Tachogeneratoren er gået i stykker. Motorkontakterne er beskadiget eller oxideret. | Tag noget af vasketøjet ud af maskinen, og genstart programmet. Kontroller, at fartgeneratoren fungerer. Kontroller kontakterne og vurder deres integritet. Rengør dem om nødvendigt. | |
3Е2 | Tachogeneratoren giver et svagt signal på grund af en defekt tachogenerator eller utilstrækkelig kontakt med relæet. | Kontroller fartgeneratorens terminaler, og kontrollér, at delene er intakte. | |
3Е3 | Der modtages fejlagtige signaler fra omdrejningstælleren. Signalet fra kontrolmodulet er stoppet på grund af en funktionsfejl eller et kontaktproblem. Der er fejljustering mellem motordelene, og afstanden er blevet større. | Undersøg omdrejningstælleren og dens kontakter for kontinuitet. Kontroller kontrolmodulets kontakter, og rens dem om nødvendigt. Mål afstandene mellem aktuatorens dele, og sammenlign dem med de normale afstander. | |
3Е4 | Motoren er gået i stykker. Tachogeneratoren er gået i stykker. Kontakterne i deres forbindelser er løse. | Kontroller motoren og også fartgeneratoren, og kontrollér og rengør derefter forbindelserne. | |
4Е | 4E Problemer med vandtilstrømning | Påfyldningsventilen er blokeret af et fremmedlegeme. Ventilviklingen er ikke tilsluttet, eller ventilkontakterne er afbrudt. Der blev tilsluttet varmt vand i stedet for koldt vand. Slangen er ikke tilsluttet til doseringsanordningen til rengøringsmiddel. | Efter at have skruet slangen, hvorigennem vandet trækkes ind, skal du kontrollere, at der ikke er kommet fremmedlegemer ind i ventilen. Kontroller kontakterne på påfyldningsventilen, og rens dem om nødvendigt. Kontroller, at maskinen modtager koldt vand. Kontroller slangen, der kommer til dispenseren. Kontroller for skader eller blokeringer. |
4Е1 | Slangerne til koldt vand og varmt vand er blandet sammen. Under tørrecyklussen strømmer der vand med en temperatur på over +700 °C ind i maskinen. | Kontroller, at slangerne er tilsluttet i overensstemmelse med apparatets anvisninger. | |
4Е2 | Der er valgt et uld- eller delikat vaskeprogram, og der strømmer vand med en temperatur på over +500 °C ind i maskinen. | Sørg for, at slangerne er korrekt tilsluttet. | |
5Е | Problemer med afvanding | Noget sidder fast eller blokerer afløbsslangen. Afløbsrøret er blokeret. Afløbsslangen er frosset til. Hjulet i afvandingspumpen er defekt (beskadiget eller blokeret). Aftapningspumpen er gået i stykker. | Kontroller afløbsslangens placering og tilstand. Fjern om nødvendigt tilstopninger og fremmedlegemer. Kontroller, at afløbsrøret ikke er tilstoppet. Kontroller, om afløbspumpen er i god stand - om den fungerer, og om kontakterne er i god stand. |
8Е | Problem i elmotor | Omdrejningstælleren er defekt, hvilket medfører, at motoren ikke drejer korrekt. Motorkontakterne er beskadiget eller oxideret. Kontrolkredsløbet er defekt. | Kontroller, om omdrejningstælleren er funktionsdygtig. Inspicer og rengør motorkontakterne. |
9E1, 9E2 | Problemer med strømforsyningen | Funktionsfejl i det elektriske kredsløb. Kontrolmodul defekt. | Brug et multimeter til at kontrollere netværdierne og maskinens spænding under vandopvarmnings- og tørrecyklussen. Hvis der anvendes en forlængerledning, skal du kontrollere, at den fungerer. |
Uc | Netspændingen overstiger 276 V eller er faldet til under 176 V. | Maskinen genoptages, så snart spændingen er stabil og ligger inden for 176-276 V. | |
AE | Kommunikationsproblem | Kommunikationen mellem displaymodulet og kontrolmodulet er blevet afbrudt. | Kontroller alle forbindelser, stik og kontakter mellem kontrolmodulet og displaymodulet. Hvis et modul er beskadiget, skal det udskiftes. |
bE1 | Problemet med at slukke | Knappen, der slukker maskinen, har siddet fast i mere end 12 sekunder, fordi betjeningspanelets plastik er blevet skævt, eller fordi skruerne på panelet er blevet spændt for hårdt fast. | Kontroller kontrolpanelets tilstand. Løsn de skruer, der er for stramme, lidt. |
bE2 | Betjeningstasterne (bortset fra den til tænding) har været trykket ned i mere end 30 sekunder af samme årsag som fejl bE1. | Kontroller kontrolpanelet og de skruer, der fastspænder det. | |
bE3 | Relæ kortslutning. Problemer med relætilslutning på grund af deformerede kontakter eller manglende tilslutninger. | Kontroller relæet og dets kontakter. | |
CE | Problem med køling | Vandet inde i maskinen er varmere end +550 °C, hvilket forhindrer, at det kan løbe ud. Temperaturføleren er gået i stykker eller fungerer ikke korrekt. | Når vandet er afkølet, tømmes det af, og fejlen løses automatisk. Kontroller, om sensoren er korrekt tilsluttet, og hvordan den fungerer. |
dE | Problem med dørblokering | Dørkrogen er skæv, hvilket resulterer i forstyrrede kontakter på kontakten. Lugen er deformeret som følge af udsættelse for høje temperaturer. Der blev gjort forsøg på at åbne den lukkede luge med magt. | Kontroller dørens og kontaktens tilstand. Forsøg ikke at bryde lugen op, når den er låst. |
dE1 | Låsestikket er beskadiget eller forkert tilsluttet. Den elektriske isolering er beskadiget, eller kontrolenheden er defekt. | Kontroller, at lockout-stikket er korrekt tilsluttet, og at det ikke er beskadiget, eller at ledningen til det er beskadiget. | |
dE2 | Dørlåsen er gået i gang af sig selv. | Bestem, om der er et problem med for store vibrationer i maskinen. | |
FE | Ventilationsproblem | Ventilatoren er defekt (beskadiget ledningsføring) eller er blokeret. Kondensatoren, der er ansvarlig for at starte køling, er defekt. | Drej ventilatorbladene manuelt for at kontrollere, at de ikke er blokeret. Smør eller udskift ventilatorbladene om nødvendigt. Kontroller ventilatorens ledninger. Udskift en defekt kondensator. |
EE | Overophedningsproblem (på modeller med tørretumbler) | Tørretumblerens varmeapparat er defekt. Tørretumblerens temperatursensor er defekt. | Kontroller tørretumblerens varmelegeme og temperaturføleren, og udskift dem om nødvendigt. |
HE og HE1 | HEIN-problem | Svigt i varmeelementet. Kortslutning i varmeelementet. Temperaturføleren er i stykker. Der er ikke vand i tanken. Vandtemperaturen i tanken er for høj. | Kontroller kontakten mellem varmeelementet og temperaturføleren. |
HE2 | Temperaturføleren til tørretumbleren er defekt. | Tryk let på knappen i midten, så maskinen fortsætter med at køre. Hvis dette ikke hjælper, skal du montere en ny temperaturføler. | |
HE3 | Steam-funktionen er mislykkedes | Fejlen forekommer ikke i moderne maskiner med en tromle | |
LE | Lækage af vand | Tanken er beskadiget. Luftslangen er blevet afbrudt. Sensor, der indikerer en lækage, er blevet beskadiget. Varmeelementet har løsnet sig fra monteringen. Vandlækager på grund af overdreven skumdannelse forårsaget af for meget pulver. Slangen til vaskemiddelaftageren er ikke korrekt tilsluttet. Aftapningspumpen eller aftapningsslangen er forkert installeret. Tætningsskiven er beskadiget. | Kontroller, om tanken er intakt ved forbindelsen til transportboltene. Kontroller, at aftapningspumpen er skruet fast. Kontroller, at varmeelementet er på plads. Kontroller, at slangen til vaskemiddeldoseringsanordningen og luftslangen er korrekt tilsluttet, og at der ikke er overløb af pulver. Sørg for, at pakningerne og afløbsrøret er intakte. |
tE1 | Problem med temperatursensor | Temperaturføleren er gået i stykker. Vandet i maskinen er overophedet. Varmeelementet er gået i stykker, eller kontakterne er beskadiget. | Kontroller, at temperaturføleren og varmeelementet fungerer. Se på kontakterne, og kontrollér, at de er tilsluttet, og rens dem om nødvendigt. |
tE2 | Temperaturføleren er i stykker, eller kontakterne er defekte. | Kontrollér først kontakterne og derefter selve sensoren for at sikre, at den fungerer korrekt. | |
tE3 | Defekt temperaturføler til kondensatstrømmen, kortslutning eller brud. | Kontroller, om sensoren fungerer korrekt. | |
OE | Overløb | Vandstandssensoren er defekt, eller slangen er tilstoppet. Ventilen, der er ansvarlig for vandforsyningen, kan ikke lukke, hvilket resulterer i en konstant vandstrøm. | Kontroller pressostatrøret, og fjern om nødvendigt eventuelle blokeringer. Hvis sensoren er defekt, skal du udskifte den. Kontroller, at der ikke er fremmedlegemer i vandventilen. |
UE | Balanceproblem | Vasketøjet i tromlen er kommet ud til den ene side. Apparatet er ude af balance. | Aflast vasketøjet, fjern den ubalancerede vægt, og læg vasketøjet tilbage i tromlen, indtil det er jævnt fordelt. Fjern årsagen til ubalancen. |
Sud | Overdreven skumdannelse | Der er blevet tilsat for meget pulver til maskinen. Maskinen er blevet overfyldt med vaskemiddel, som bruges til håndvask. | Det er ikke nødvendigt at foretage sig noget, da maskinen vil fortsætte sin normale brug, når skummet er fjernet. Vær opmærksom på det pulver, der hældes i maskinen. |
Større funktionsfejl
Ved at vurdere erfaringerne fra mange ejere af Samsung-vaskemaskiner i løbet af de mange år, hvor udstyret har været i drift, er de hyppigste fejl blevet identificeret:
- Svigt i varmeelementet. Oftest skyldes det, at urenheder fra ledningsvandet sætter sig på varmelegemet.
- Skader på drivremmen. Fejlfunktionen viser sig ved ujævn tromlerotation, dårlig vaskekvalitet og en høj klirrende lyd under drift. Vandudløbet og vandindtaget er også forringet, så vaskecyklussen afbrydes.
- Funktionsfejl i vandindtagssystemet. Manifesteres som regel ved udsivning af lækager og henviser til et ret almindeligt problem i Samsung-maskiner.
- Slid på lejerne. Dette problem kan signaleres ved, at der opstår en summende og raslende lyd under vask. Det vil ofte være nødvendigt at tilkalde en specialist for at reparere maskinen.
- Slangesvigt. Denne type problemer skyldes normalt defekt gummi eller svampespredning. Konsekvensen af dette problem er, at der opstår rust på maskinens krop.
Udskiftning af lejerne i en Samsung vaskemaskine vises af Vladimir Khatuntsev i følgende video.
Tips og forebyggelse af nedbrud
Hvis du holder din Samsung vaskemaskine ren, forbedrer du dens ydeevne, forlænger dens levetid og undgår mindre fejl:
- Brug en blød klud til at rengøre maskinens yderside, og rengøringsmidlerne skal være ikke-slibende. Undgå at få vand på ydersiden af maskinen.
- Hvis du vil rengøre skuffen med rengøringsmiddel, skal du fjerne den ved at trykke på håndtaget på indersiden af skuffen. Skyl vaskemiddelskuffen under vandhanen, og brug en gammel tandbørste til at rengøre vaskemiddelskuffen.
- Hver anden måned skal du rense affaldsfilteret ved at tømme vandet fra nødudløbsrøret. Husk, at maskinen først skal være afbrudt fra strømforsyningen for at kunne foretage nødaftapningen. Åbn filterdækslet med en skruenøgle eller en mønt, og fjern afløbsrøret ved at trække det lidt fremad. Når du fjerner proppen, løber vandet ud i en beholder. Fjern derefter affaldsfilteret, og rens det. Sæt derefter stikket på plads igen, sæt røret på krogen og luk låget.
- Rengør mindst en gang om året den si, der sidder i vandtilførselsslangen. For at gøre dette skal du afbryde maskinen fra vandforsyningen, tage slangen ud af stikket bag på apparatet og dække den til med en klud. Fjern sien med en tang og skyl den under vand, idet du husker at rense skrueforbindelsen. Sæt filteret på plads igen, tilslut slangen til maskinen, og efter at have kontrolleret, at forbindelserne er sikre, skal du tænde for vandforsyningen.
- Hvis maskinen skal opbevares i en længere periode uden brug, skal du sørge for at tømme alle interne komponenter og slanger og afbryde maskinen fra strømmen. Døren skal helst stå åben under opbevaring.
De grundlæggende forebyggende foranstaltninger er universelle og gælder for alle mærker af vaskemaskiner. Se det ukrainske tv-program "Vse budedobre", som forklarer de grundlæggende trin for at passe på din vaskemaskine.
