Chyby a závady pračky Whirlpool

Pračky Whirlpool patří do střední cenové kategorie, takže se vyznačují vysokou kvalitou a dlouhou životností. Stejně jako všechny spotřebiče jiných výrobců se však i pračka může časem porouchat. Dobrým vodítkem pro zjištění, co je s pračkou v nepořádku, jsou chybové kódy zobrazené na displeji pračky.
Chybové kódy
Kód |
Co to znamená |
Důvody chyby |
Co dělat |
F01 (FH) |
Uvnitř spotřebiče je problém s přívodem vody. |
Tlak vody ve vodovodním potrubí je příliš nízký, což znamená, že voda nepřitéká nebo jí přitéká méně, než je potřeba. |
Zkontrolujte tlak vody v potrubí. |
Mřížka plnicího ventilu je ucpaná nebo vodovodní kohoutek není zcela vyšroubovaný. |
Ujistěte se, že je kohoutek zcela odšroubován a filtr není ucpaný. |
||
Snímač, který zjišťuje hladinu vody, přestal fungovat. |
Zkontrolujte funkci presostatu a elektromagnetického ventilu a vypouštěcího čerpadla. |
||
Kontakty presostatu, napouštěcího ventilu nebo vypouštěcího čerpadla jsou vadné. |
Vyčistěte kontakty pressostatu, napouštěcího ventilu nebo vypouštěcího čerpadla. |
||
Porucha řídicí jednotky. |
Vyhodnoťte činnost regulátoru kontrolou obvodu a kontaktů. |
||
F02 (FA) |
Aktivace systému AquaStop |
Elektromagnetický ventil pro napouštění vody do spotřebiče je zablokovaný. |
Nechte elektromagnetický ventil opravit nebo vyměnit za nový díl. |
Elektrická řídicí jednotka je nefunkční. |
Odstraňte závadu řídicí jednotky nebo ji vyměňte. |
||
Došlo k úniku vody. |
Zkontrolujte, zda stroj netěsní, opravte netěsnost a vyměňte poškozené díly. |
||
F03 (FP) |
Problém s odvodem vody |
Stroj se nevyprazdňuje, protože je poškozená nebo ucpaná odtoková trubka. |
Zkontrolujte, zda není odtoková cesta ucpaná, a poté odstraňte případné ucpávky nebo opravte poškozené části. |
Čerpadlo, které odčerpává vodu ze spotřebiče, je poškozené. |
Vyčistěte filtr čerpadla a zkontrolujte kontakty, a pokud oprava není možná, vyměňte čerpadlo za nové. |
||
Součástky na řídicí desce se spálily. |
Jakmile si budete jisti, že se jedná o problém s řídicí jednotkou, vyměňte samotnou řídicí jednotku nebo části, které se spálily. |
||
F04 |
Problém s ohřevem vody |
Voda nedosahuje správné teploty kvůli vadnému topnému tělesu, které je způsobeno usazováním vodního kamene na povrchu ohřívače. |
Zkontrolujte ohřívač, odstraňte z něj vodní kámen nebo jej vyměňte za nový díl. |
Řídicí obvod teplotního čidla je poškozený. |
Zkontrolujte řídicí obvod teplotního čidla výměnou poškozených dílů nebo opravou přerušení obvodu. |
||
V teplotním čidle je otevřený nebo zkratovaný obvod. |
Zkontrolujte teplotní čidlo a v případě jeho poškození jej vyměňte. |
||
F05 |
Problém s ohřevem vody |
Čidlo teploty je nefunkční. |
Zkontrolujte obvod teplotního čidla. V případě potřeby vyměňte poškozené vodiče a utěsněte kontakty. Pokud je vadný samotný snímač, je třeba jej vyměnit za nový. |
F06 |
Žádný signál z tachogenerátoru |
Sestava tachogenerátoru s pružnou podložkou je vadná. |
Namontujte uvolněnou pružnou podložku na její místo. |
Spojení mezi řídicí deskou a tachometrem je přerušeno (obvod je poškozen). |
Opravte obvod mezi řídicí deskou motoru a tachometrem. |
||
F07 |
Problém v řídicí desce provozu motoru |
Elektronická řídicí jednotka je nefunkční. |
Řídicí jednotku opravte nebo zcela vyměňte. |
Blikání triaku nebo spálený tyristor v řídicí desce. |
Vyměňte všechny vypálené části řídicí desky. |
||
F08 |
Problém s topným tělesem |
Topné těleso je vypálené nebo je přerušen vodič v kabeláži. |
Vyměňte topné těleso za nové nebo opravte kabeláž a zkontrolujte kontakty. |
Bezpečnostní pressostat je rozbitý. |
Vyměňte vadný pressostat. |
||
Elektrický regulátor je vadný. |
Vyměňte vadný regulátor nebo opravte desku a vyměňte vypálené prvky. |
||
Objeví se poškozený termistor. |
Termistor znovu připájejte nebo utěsněte kontakty v obvodu termistoru. |
||
F09 |
Problém s přívodem vody |
Došlo k závadě na snímači, který monitoruje hladinu vody. |
Nechte opravit hydraulický systém snímače nebo vyměnit pressostat. |
Ventil přívodu vody je poškozený nebo zablokovaný. |
Vyměňte napouštěcí ventil za vadný díl. |
||
Porucha řídicí jednotky. |
Zkontrolujte řídicí jednotku, přepájejte spálené části na její desce, nebo pokud to není možné, vyměňte řídicí jednotku za novou. |
||
F10 |
Problém s elektromotorem |
Motor se nespustí z důvodu vyhoření triaku na řídicí desce. |
Zkontrolujte řídicí desku a vyměňte spálené části. |
Došlo k poruše termosenzoru v motorovém modulu. |
Vyměňte termosenzor, nebo pokud jej nelze opravit, nainstalujte nový řídicí modul. Pokud to nepomůže, je třeba vyměnit samotný motor. |
||
F11 |
Problém s komunikací |
Napájecí napětí je nižší než požadovaná úroveň. |
Zkontrolujte napětí a proveďte opatření k obnovení normálních parametrů napájení bytu. |
F12 |
Problém s ohřevem vody |
Voda se již neohřívá z důvodu vadného topného tělesa nebo vadného pressostatu. |
Vyměňte vadné topné těleso nebo pressostat. |
Mezi topným tělesem a řídicí jednotkou je přerušené vedení. |
Zkontrolujte vodiče mezi regulátorem a topným tělesem, opravte případné závady a utěsněte svorky. |
||
Relé ohřevu vody se porouchalo (zaseklo se). |
Pokud kontrola potvrdí problém s topným relé, vyměňte jej za nové. |
||
Teplotní čidlo selhalo. |
Jakmile jste si jisti, že je teplotní čidlo poškozeno, opravte řídicí desku výměnou termistoru. |
||
F13 |
Problém s přívodem vody |
Voda nenaplní nádrž z důvodu nedostatečného tlaku vody ve vodovodní síti. |
Zkontrolujte tlak vody ve vodovodní síti. |
Nádoba na prací prostředek je ucpaná. |
Vyčistěte zásobník na mycí prostředek. |
||
Voda se nasává příliš pomalu kvůli ucpanému sítku v plnicím hrdle. |
Vyčistěte sítko v plnicím ventilu. |
||
F14 |
Problém s řídicím systémem |
Řídicí deska začala pracovat s chybami. V mikroprocesoru došlo k chybě. |
Zpevněte řídicí jednotku nebo vyměňte celou řídicí jednotku spotřebiče. |
F15 |
Problém s elektromotorem |
Porucha triaku na řídicí desce. |
Zkontrolujte činnost triaku a v případě závady jej vyměňte. |
Kartáče motoru jsou opotřebované. |
Vyměňte kartáče nebo vyměňte celý motor. |
||
Mechanická součástka tachogenerátoru je vadná. |
Opravte tachogenerátor výměnou pružinové podložky. Někdy je třeba tachogenerátor vyměnit za nový díl. |
||
V kabeláži mezi motorem a řídicí jednotkou je přerušení. |
Zkontrolujte kabelové svazky a v případě problémů vyměňte části kabelových svazků. |
||
Elektrická řídicí jednotka je vadná. |
Opravte desku řídicí jednotky nebo ji kompletně vyměňte za nový díl. |
||
F16 |
Problém s řídicím systémem |
Došlo k poškození vodičů. |
Zkontrolujte kontakty a zkontrolujte vodiče odizolováním a výměnou vadných částí. |
Díly na řídicí desce jsou spálené. |
Opravte řídicí modul nebo jej v pračce zcela vyměňte. |
||
F18 nebo Fod |
Nesprávný prací prostředek |
Pračka byla naplněna pracím prostředkem, který způsobil nadměrné pěnění. |
Vyměňte prací prostředek a pračku znovu spusťte. |
F19 |
Problém s napájením |
Síťové napětí je nesprávné (příliš nízké nebo příliš vysoké). |
Normalizujte síťové napětí a znovu stroj spusťte. |
F20 |
Problém s ovladačem |
Řídicí program nelze provést z důvodu poruchy řídicí jednotky. |
Znovu spusťte spotřebič, a pokud se praní nespustí, zkontrolujte činnost řídicí jednotky, pokuste se opravit řídicí desku, nebo pokud to není možné, vyměňte řídicí jednotku úplně. |
F21 |
Problém s ovladačem |
Komunikace příkazů z řídicí jednotky do řídicího modulu je narušena v důsledku problémů s kabeláží a kontakty. |
Zkontrolujte elektroinstalaci a opravte vadná místa. Utěsněte kontakty a utáhněte svorky vodičů. Pokud závada přetrvává, vyměňte řídicí jednotku. |
F22 |
Problém s přívodem vody nebo vytápěním |
Topné těleso neohřívá vodu. |
Zkontrolujte topné těleso zaplombováním jeho svorek. V případě potřeby vyměňte topné těleso za nové. |
Kontakty mezi topným tělesem a řídicí jednotkou jsou vadné. |
Zkontrolujte vodiče a věnujte pozornost utěsnění svorek. |
||
Napětí v domácí síti je nedostatečné pro provoz topného tělesa. |
Vypněte spotřebič a odstraňte případné problémy s napájením. |
||
Voda nemůže projít nádržkou na prací prostředek kvůli ucpání. |
Zkontrolujte stav nádrže a vyčistěte zjištěné ucpání. |
||
F23 |
Problém s přívodem vody |
Snímač hladiny vody nefunguje správně, což způsobuje současný signál plné nádrže a nedostatku vody v nádrži. |
Zkontrolujte pressostat a v případě problému jej vyměňte za nový díl. |
F24 |
Porucha systému, který kontroluje hladinu vody v nádrži. |
Snímač hladiny vody je poškozený, což způsobuje, že signalizuje přeplnění. |
Po zjištění závady pressostat vyměňte. |
F26 |
Problém s elektromotorem |
Motor se přestal otáčet kvůli vadnému triaku v řídicí desce. |
Vyměňte triak a zkontrolujte kontaktní dráhy na desce. |
F27 |
Problém s elektromotorem |
Kvůli vadnému reverznímu relé na desce řídicího modulu se motor otáčí pouze jedním směrem. |
Zkontrolujte reverzní relé, a pokud je vadné, vyměňte jej za opravitelný díl. |
F28 |
Problém s elektromotorem |
Relé vinutí je vadné, což způsobuje, že se motor otáčí příliš pomalu nebo že se motor při přepínání cyklů přestane rozbíhat. |
Zkontrolujte relé a vyměňte je. |
F31 |
Problém s aktualizací softwaru |
Software nelze aktualizovat přes internet. |
Obraťte se na místního poskytovatele služeb. |
FDL |
Střešní okno má problém |
Selhal zámek střešního okna. |
Zkontrolujte kontakty zámku dveří jejich vyčištěním a dotažením. Pokud oprava není možná, vyměňte zámek poklopu. |
FDU |
Problém s dveřmi |
Dveře nejsou řádně zavřené. |
Otevřete dveře a zkuste je pevněji zavřít. |
Zámek poklopu je vadný. |
Opravte nebo vyměňte zamykací zařízení dveří. |
Časté závady
Ze statistik poruch praček Whirlpool vyplývá, že nejčastěji se vyskytují následující problémy:
- Odvodňovací systém se ucpe.
- Čerpadlo se opotřebovává a rozbíjí.
- Selže elektronická řídicí deska. Ve většině případů dojde k přepálení triaků nebo k opotřebení mechanické řídicí jednotky.
- Porucha topení nebo termostatu.
- Těsnění nádrže, těsnění nebo límec začnou prosakovat.
- Kartáče motoru se opotřebovávají.
- Praskne rozvodový řemen.
- Kontakty motoru se přepálí.
- Ložiska nebo tlumiče se opotřebovávají.
- Do přístroje se dostane cizí těleso.
Chcete-li se dozvědět, jak vyměnit příruby a ložiska bubnu pračky Whirlpool, podívejte se na video V. Khatuntseva.
Poradenství a prevence poruch
- K vnějšímu čištění krytu spotřebiče a ovládacího panelu používejte mírně navlhčený měkký hadřík. V případě potřeby lze kryt vyčistit neutrálním čisticím prostředkem pro domácnost, který neobsahuje abrazivní částice.
- Po skončení pracího cyklu a vyjmutí prádla by měla dvířka zůstat na chvíli otevřená, aby se vnitřní prostor spotřebiče vysušil.
- Pokud neperete prádlo při vysokých teplotách nebo se jedná o poměrně vzácnou činnost, občas spusťte program, který ohřeje vodu na +95 °C a do nádržky vloží malé množství pracího prostředku. Tím se vyčistí vnitřní prostor stroje.
- Pračky Whirlpool mají filtr, který zachycuje cizí předměty, které se mohou dostat do pračky s prádlem, proto by se měl pravidelně kontrolovat a čistit - alespoň 2-3krát ročně. Za tímto účelem nejprve vypusťte vodu, poté vyjměte filtr a vyčistěte jej i prostor, ve kterém je umístěn. Vložte filtr zpět a otočte jím ve směru hodinových ručiček až na doraz, nalijte do bubnu přibližně jeden litr vody a zkontrolujte, zda nedochází k úniku vody. Nyní můžete zavřít víko a přístroj zapojit.
- Abyste zabránili usazování usazenin v dávkovači pracího prostředku, vyjměte jej z pračky alespoň 3-4krát ročně a opláchněte pod tekoucí vodou.
- Pravidelně kontrolujte těsnění krytu. Doporučuje se otírat vlhkým hadříkem.
- V pravidelných intervalech kontrolujte plnicí hadici, zda není prasklá nebo křehká.
- Filtr plnicí hadice kontrolujte alespoň 2-3krát ročně a v případě potřeby jej vyčistěte. Nedoporučuje se ponořit filtr do vody. K čištění je vhodné použít starý zubní kartáček.
Abyste předešli poruchám, měli byste provést několik jednoduchých kroků, které výrazně prodlouží životnost vašeho spotřebiče. Tato opatření jsou univerzální a lze je použít pro pračky jakékoli značky.