Chyby a závady pračky Samsung

Kód

Co znamená

Příčiny chyby

Co dělat

1Е

Problém se snímačem hladiny vody (pressostat)

Pressostat je poškozený nebo je trubka proražená.

Přívodní trubka je ucpaná.

Uvolněná trubka.

Něco skříplo trubku.

Kontakty relé jsou zoxidované nebo opotřebované.

Řídicí modul selhal.

Zkontrolujte snímač, zda nedošlo k mechanickému poškození.

Zkontrolujte, zda je připojena přívodní trubice.

Po vyjmutí zkontrolujte, zda se uvnitř nenachází cizí předměty nebo ucpávky.

Zkontrolujte kontakty a případně je vyčistěte.

Pokud je relé poškozené, je nutné jej vyměnit.

3Е

3E Vadný tachogenerátor motoru

Rotor se zasekl, např. v důsledku vniknutí cizího tělesa.

Připojovací kontakty (v motoru nebo v tachometru) jsou poškozené nebo zoxidované.

Došlo ke zkratu ve vinutí motoru nebo k přerušení vinutí.

Vyhodnoťte provoz motoru tak, že zkontrolujete, zda nedochází k zasekávání rotoru, a poté vyzkoušejte zapojení.

Zkontrolujte kontakty a případně je vyčistěte.

Zkontrolujte a vyčistěte také kontakty v přípojkách tachometru.

3Е1

V pračce je příliš mnoho prádla.

Generátor tachometru je nefunkční.

Kontakty motoru jsou poškozené nebo zoxidované.

Vyjměte část prádla z pračky a znovu spusťte program.

Zkontrolujte, zda tachogenerátor funguje.

Zkontrolujte kontakty a zhodnoťte jejich celistvost. V případě potřeby je vyčistěte.

3Е2

Tachogenerátor vydává slabý signál v důsledku poškozeného tachogenerátoru nebo nedostatečného kontaktu s relé.

Zkontrolujte svorky tachogenerátoru a zkontrolujte, zda jsou díly neporušené.

3Е3

Z otáčkoměru jsou přijímány chybné signály.

Signál z řídicího modulu se zastavil z důvodu poruchy nebo problému s kontaktem.

Mezi částmi motoru je nesouosost a vůle se zvětšila.

Zkontrolujte spojitost otáčkoměru a jeho kontaktů.

Zkontrolujte kontakty řídicího modulu a v případě potřeby je vyčistěte.

Změřte vůle mezi částmi pohonu a porovnejte je s normálními vůlemi.

3Е4

Motor selhal.

Tachogenerátor selhal.

Kontakty v jejich spojích jsou uvolněné.

Zkontrolujte motor a také tachogenerátor, poté zkontrolujte a vyčistěte spoje.

4Е

4E Problém s přítokem vody

Plnicí ventil zablokovaný cizím předmětem.

Vinutí ventilu není připojeno nebo jsou kontakty ventilu přerušeny.

Místo studené vody byla připojena teplá voda.

Hadice není připojena k dávkovači pracího prostředku.

Po odšroubování hadice, kterou se napouští voda, zkontrolujte, zda se do ventilu nedostaly cizí předměty.

Zkontrolujte kontakty plnicího ventilu a v případě potřeby je vyčistěte.

Zkontrolujte, zda je do přístroje přiváděna studená voda.

Zkontrolujte hadici, která je připojena k dávkovači. Zkontrolujte, zda není poškozený nebo ucpaný.

4Е1

Hadice na studenou a teplou vodu jsou smíchané.

Během sušícího cyklu proudí do stroje voda o teplotě vyšší než +700 °C.

Zkontrolujte, zda jsou hadice připojeny v souladu s návodem ke spotřebiči.

4Е2

Byl zvolen program pro vlnu nebo jemné prádlo a do pračky proudí voda o teplotě vyšší než +500 °C.

Zkontrolujte, zda jsou hadice správně připojeny.

5Е

Problém s odvodněním

Něco ucpává nebo blokuje vypouštěcí hadici.

Odvodňovací potrubí je ucpané.

Odtoková hadice zamrzla.

Oběžné kolo ve vypouštěcím čerpadle selhalo (je poškozené nebo zablokované).

Vypouštěcí čerpadlo selhalo.

Zkontrolujte polohu a stav vypouštěcí hadice. V případě potřeby odstraňte ucpávky a cizí tělesa.

Zkontrolujte, zda není ucpané odvodňovací potrubí.

Zkontrolujte stav vypouštěcího čerpadla - zda funguje a zda jsou kontakty v dobrém stavu.

8Е

Problém v elektromotoru

Tachometr je vadný, což způsobuje, že se motor správně netočí.

Kontakty motoru jsou poškozené nebo zoxidované.

Chybný řídicí obvod.

Zkontrolujte, zda je otáčkoměr funkční.

Zkontrolujte a vyčistěte kontakty motoru.

9E1, 9E2

Problém s napájením

Porucha v elektrickém obvodu.

Vadný řídicí modul.

Pomocí multimetru zkontrolujte hodnoty napětí v síti a napětí stroje během cyklu ohřevu vody a sušení.

Pokud používáte prodlužovací kabel, zkontrolujte, zda funguje.

Uc

Síťové napětí je vyšší než 276 V nebo kleslo pod 176 V.

Provoz stroje se obnoví, jakmile je napětí stabilní a v rozmezí 176-276 V.

AE

Problém s komunikací

Došlo k přerušení komunikace mezi modulem displeje a řídicím modulem.

Zkontrolujte všechna spojení, konektory a kontakty mezi řídicím modulem a modulem displeje.

Pokud je některý modul poškozený, vyměňte jej.

bE1

Problém s vypínáním

Tlačítko, kterým se stroj vypíná, se zaseklo na dobu delší než 12 sekund, protože plast na ovládacím panelu se zdeformoval nebo byly šrouby na panelu příliš pevně sevřeny.

Zkontrolujte stav ovládacího panelu.

Mírně povolte příliš utažené šrouby.

bE2

Ovládací tlačítka (jiná než tlačítko pro zapnutí) byla stisknuta déle než 30 sekund ze stejného důvodu jako chyba bE1.

Zkontrolujte ovládací panel a šrouby, které jej upevňují.

bE3

Zkrat relé.

Problémy s připojením relé kvůli deformovaným kontaktům nebo chybějícím spojům.

Zkontrolujte relé a jeho kontakty.

CE

Problém s chlazením

Voda uvnitř stroje je teplejší než +550 °C, což brání jejímu vypouštění.

Teplotní čidlo selhalo nebo nefunguje správně.

Jakmile voda vychladne, vypustí se a chyba se automaticky vyřeší.

Zkontrolujte, zda je snímač správně připojen a jak funguje.

dE

Problém s blokováním dveří

Háček dveří je deformovaný, což má za následek narušené kontakty na spínači.

Poklop je deformovaný v důsledku působení vysokých teplot.

Zavřený poklop se pokusili otevřít násilím.

Zkontrolujte stav dveří a jejich spínače.

Nepokoušejte se otevřít poklop, pokud je zamčený.

dE1

Blokovací konektor je poškozený nebo nesprávně zapojený.

Elektrická izolace je poškozená nebo došlo k poruše řídicí jednotky.

Zkontrolujte, zda je blokovací konektor správně připojen a zda není poškozen nebo zda není poškozen vodič k němu.

dE2

Zámek dveří se sám spustil.

Zjistěte, zda není problém s nadměrnými vibracemi stroje.

FE

Problém s větráním

Ventilátor selhal (poškozené vedení) nebo je zablokovaný.

Kondenzátor, který je zodpovědný za spuštění chlazení, je vadný.

Ručním otáčením lopatek ventilátoru zkontrolujte, zda nejsou zablokované.

V případě potřeby namažte nebo vyměňte lopatky ventilátoru.

Zkontrolujte zapojení ventilátoru.

Vyměňte vadný kondenzátor.

EE

Problém s přehřátím (u modelů se sušičkou)

Ohřívač sušičky je vadný.

Čidlo teploty sušičky je vadné.

Zkontrolujte stav topného tělesa sušičky a teplotního čidla a v případě potřeby je vyměňte.

HE a HE1

Problém HEIN

Porucha topného tělesa.

Zkrat v topném tělese.

Snímač teploty je poškozený.

V nádrži není voda.

Teplota vody v nádrži je příliš vysoká.

Zkontrolujte kontakt topného tělesa a teplotního čidla.

HE2

Teplotní čidlo sušičky je vadné.

Lehce stiskněte tlačítko uprostřed, aby stroj pokračoval v provozu. Pokud to nepomůže, namontujte nové teplotní čidlo.

HE3

Funkce Steam selhala

U moderních strojů s bubnem se chyba nevyskytuje.

LE

Únik vody

Nádrž je poškozená.

Odpojila se vzduchová hadice.

Senzor, který signalizuje únik, byl poškozen.

Topné těleso se uvolnilo z upevnění.

Úniky vody v důsledku nadměrného pěnění způsobeného použitím příliš velkého množství prášku.

Hadice k dávkovači mycího prostředku je nesprávně připojena.

Vypouštěcí čerpadlo nebo vypouštěcí hadice jsou nesprávně nainstalovány.

Těsnicí podložka je poškozená.

Zkontrolujte, zda je nádrž neporušená v místě připojení k přepravním šroubům.

Zkontrolujte, zda je vypouštěcí čerpadlo pevně zašroubováno.

Zkontrolujte, zda je topné těleso na svém místě.

Zkontrolujte, zda jsou hadice k dávkovači pracího prostředku a vzduchová hadice správně připojeny a zda nedochází k přetečení prášku.

Zkontrolujte, zda jsou těsnění a vypouštěcí hadice neporušené.

tE1

Problém se snímačem teploty

Teplotní čidlo selhalo.

Voda v přístroji se přehřála.

Došlo k poruše topného tělesa nebo jsou poškozeny kontakty.

Zkontrolujte funkci teplotního čidla a topného tělesa.

Podívejte se na kontakty a zkontrolujte, zda jsou připojeny, a případně je vyčistěte.

tE2

Teplotní čidlo je poškozené nebo jsou vadné kontakty.

Nejprve zkontrolujte správnou funkci kontaktů a poté samotného snímače.

tE3

Vadné teplotní čidlo průtoku kondenzátu, zkrat nebo porucha.

Zkontrolujte správnou funkci snímače.

OE

Přetečení

Snímač hladiny vody je vadný nebo je ucpaná hadice.

Ventil zajišťující přívod vody se nemůže zavřít, což vede k trvalému proudu vody.

Zkontrolujte potrubí pressostatu a v případě potřeby odstraňte případné ucpání.

Pokud je snímač vadný, vyměňte jej.

Zkontrolujte, zda se ve vodním ventilu nenacházejí cizí předměty.

UE

Problém s rovnováhou

Prádlo vložené do bubnu se sesunulo na jednu stranu.

Spotřebič není v rovnováze.

Vyložte prádlo, odstraňte nevyváženost a vraťte prádlo do bubnu, dokud není rovnoměrně rozloženo.

Odstraňte příčinu nerovnováhy.

Sud

Nadměrná tvorba pěny

Do stroje bylo přidáno příliš mnoho prášku.

Pračka byla přetížena pracím prostředkem, který se používá pro ruční praní.

Po odstranění pěny není třeba provádět žádné úkony, protože stroj bude pokračovat v normálním provozu.

Dávejte pozor na prášek, který se sype do stroje.