Грешки и неизправности на пералната машина Samsung

Код

Какво представлява

Причини за грешката

Какво да правите

1Е

Проблем със сензора за нивото на водата (пресостат)

Пресостатът е повреден или тръбата е пробита.

Входящата тръба е блокирана.

Тръбата е изключена.

Нещо е притиснало тръбата.

Контактите на релето са окислени или износени.

Контролният модул е отказал.

Прегледайте датчика, за да видите дали има механични повреди.

Проверете дали захранващата тръба е свързана.

След като го извадите, проверете дали вътре няма чужди предмети или запушвания.

Проверете контактите и ги почистете, ако е необходимо.

Ако релето е повредено, то трябва да се смени.

3Е

3E Дефектен тахогенератор на двигателя

Роторът се задръства, например поради проникване на чуждо тяло.

Свързващите контакти (в двигателя или в тахографа) са повредени или окислени.

Има късо съединение в намотката на двигателя или прекъсване на намотката.

Преценете работата на двигателя, като проверите дали не се е задръстил роторът и след това тествате окабеляването.

Проверете контактите и ако е необходимо, ги почистете.

Също така проверете и почистете контактите на връзките на тахометъра.

3Е1

В пералнята има твърде много пране.

Генераторът на тахографа се е повредил.

Контактите на двигателя са повредени или окислени.

Изхвърлете част от прането от машината и стартирайте програмата отново.

Проверете дали тахогенераторът работи.

Проверете контактите и преценете тяхната цялост. Ако е необходимо, ги почистете.

3Е2

Тахогенераторът подава слаб сигнал поради счупен тахогенератор или недостатъчен контакт с релето.

Огледайте клемите на тахогенератора и проверете дали частите са непокътнати.

3Е3

От тахометъра се получават грешни сигнали.

Сигналът от контролния модул е спрял поради неизправност или проблем с контакта.

Налице е разминаване между частите на двигателя и хлабината се е увеличила.

Проверете тахометъра и неговите контакти за непрекъснатост.

Проверете контактите на контролния модул и ги почистете, ако е необходимо.

Измерете хлабините между частите на задвижването и ги сравнете с нормалните хлабини.

3Е4

Двигателят се е повредил.

Тахогенераторът е отказал.

Контактите в техните връзки са разхлабени.

Проверете двигателя, както и тахогенератора, след което проверете и почистете връзките.

4Е

4E Проблем с притока на вода

Вентилът за пълнене е блокиран от чужд предмет.

Намотката на вентила не е свързана или контактите на вентила са повредени.

Вместо студена вода е включена топла вода.

Маркучът не е свързан към устройството за дозиране на детергента.

След като отвиете маркуча, през който се подава вода, проверете дали във вентила не са попаднали чужди тела.

Проверете контактите на клапана за пълнене и ги почистете, ако е необходимо.

Проверете дали машината получава студена вода.

Проверете маркуча, който е свързан с диспенсъра. Проверете за повреди или запушвания.

4Е1

Маркучите за студена и топла вода са объркани.

По време на цикъла на сушене в машината се влива вода с температура, по-висока от +700°C.

Проверете дали маркучите са свързани в съответствие с инструкциите на уреда.

4Е2

Избрана е програма за пране на вълна или деликатно пране и в машината постъпва вода с температура по-висока от +500°C.

Уверете се, че маркучите са правилно свързани.

5Е

Проблем с дренажа

Нещо е запушило или блокирало дренажния маркуч.

Дренажната тръба е запушена.

Дренажният маркуч е замръзнал.

Работното колело на дренажната помпа е повредено (повредено или блокирано).

Дренажната помпа е отказала.

Проверете позицията и състоянието на дренажния маркуч. Ако е необходимо, отстранете запушванията и чуждите тела.

Проверете дали дренажната тръба не е запушена.

Проверете състоянието на дренажната помпа - дали работи и дали контактите са в добро състояние.

8Е

Проблем в електрическия двигател

Тахометърът е повреден, поради което двигателят не се върти правилно.

Контактите на двигателя са повредени или окислени.

Контролната верига е повредена.

Проверете дали тахометърът работи.

Проверете и почистете контактите на двигателя.

9E1, 9E2

Проблем със захранването

Неизправност в електрическата верига.

Контролният модул е повреден.

Използвайте мултицет, за да проверите стойностите на мрежовото напрежение и напрежението на машината по време на цикъла на загряване на водата и сушене.

Ако се използва удължител, проверете дали работи.

Uc

Напрежението в мрежата надвишава 276 V или е спаднало под 176 V.

Работата на машината ще бъде възобновена веднага щом напрежението се стабилизира и е в границите на 176-276 V.

AE

Проблем с комуникацията

Комуникацията между модула на дисплея и контролния модул е прекъсната.

Проверете всички връзки, съединители и контакти между контролния модул и модула на дисплея.

Ако някой от модулите е повреден, го сменете.

bE1

Проблем с изключването

Бутонът, който изключва машината, е блокирал за повече от 12 секунди, тъй като пластмасата на контролния панел се е изкривила или винтовете на панела са били затегнати прекалено здраво.

Проверете състоянието на контролния панел.

Леко разхлабете твърде стегнатите винтове.

bE2

Клавишите за управление (различни от този за включване) са били натиснати за повече от 30 секунди поради същата причина като при грешка bE1.

Проверете контролния панел и винтовете, които го стягат.

bE3

Късо съединение на релето.

Проблеми с връзката на релето поради деформирани контакти или липсващи връзки.

Проверете релето и неговите контакти.

CE

Проблем с охлаждането

Водата във вътрешността на машината е по-топла от +550°C, което пречи на оттичането ѝ.

Температурният сензор се е повредил или не функционира правилно.

След като водата изстине, тя ще бъде източена и грешката ще бъде отстранена автоматично.

Проверете дали сензорът е свързан правилно и как работи.

dE

Проблем с блока на вратата

Куката на вратата е изкривена, което води до нарушаване на контактите на превключвателя.

Люкът е деформиран поради излагане на високи температури.

Направен е опит затвореният люк да бъде отворен със сила.

Проверете състоянието на вратата и нейния превключвател.

Не се опитвайте да отваряте люка, когато е заключен.

dE1

Конекторът за заключване е повреден или е свързан неправилно.

Електрическата изолация е повредена или блокът за управление се е повредил.

Проверете дали конекторът за блокиране е правилно свързан и дали не е повреден или проводникът към него е повреден.

dE2

Заключването на вратата се е задействало само по себе си.

Установете дали има проблем с прекомерните вибрации на машината.

FE

Проблем с вентилацията

Вентилаторът е повреден (повредено окабеляване) или е блокиран.

Кондензаторът, отговорен за стартирането на охлаждането, е повреден.

Завъртете ръчно лопатките на вентилатора, за да проверите дали не са блокирани.

Ако е необходимо, смажете или сменете лопатките на вентилатора.

Проверете окабеляването на вентилатора.

Заменете повредения кондензатор.

EE

Проблем с прегряването (при моделите със сушилня)

Нагревателят на сушилнята е повреден.

Температурният сензор на сушилнята е повреден.

Проверете състоянието на нагревателя на сушилнята и на температурния сензор и ги сменете, ако е необходимо.

HE и HE1

Проблемът HEIN

Повреда на нагревателния елемент.

Късо съединение в нагревателния елемент.

Температурният сензор е повреден.

Няма вода в резервоара.

Температурата на водата в резервоара е твърде висока.

Проверете контакта на нагревателния елемент и температурния сензор.

HE2

Температурният сензор на сушилнята е повреден.

Леко натиснете бутона в центъра, за да продължи машината да работи. Ако това не помогне, монтирайте нов температурен датчик.

HE3

Функцията Steam не работи

Грешката не се проявява при съвременните машини с барабан

LE

Теч на вода

Резервоарът е повреден.

Маркучът за въздух се е разкачил.

Сензорът, който показва теч, е повреден.

Нагревателният елемент се е освободил от закрепването.

Течове на вода, дължащи се на прекомерно разпенване, причинено от използването на твърде много прах.

Маркучът към дозатора за перилен препарат е неправилно свързан.

Дренажната помпа или дренажният маркуч са неправилно монтирани.

Уплътнителната шайба е повредена.

Проверете дали резервоарът е непокътнат при връзката с транспортните болтове.

Проверете дали дренажната помпа е завинтена здраво.

Проверете дали нагревателният елемент е на мястото си.

Проверете дали маркучът към устройството за дозиране на детергент и маркучът за въздух са правилно свързани и дали няма преливане на прах.

Уверете се, че уплътненията и дренажният маркуч са непокътнати.

tE1

Проблем с температурния сензор

Температурният сензор е повреден.

Водата в машината е прегряла.

Нагревателният елемент е повреден или контактите са повредени.

Проверете работата на температурния сензор и на нагревателния елемент.

Погледнете контактите и проверете дали са свързани, а след това ги почистете, ако е необходимо.

tE2

Температурният сензор е повреден или контактите са дефектни.

Проверете първо контактите, а след това и самия сензор за правилна работа.

tE3

Дефектен температурен сензор за потока кондензат, късо съединение или повреда.

Проверете сензора за правилното му функциониране.

OE

Преливане

Датчикът за нивото на водата е повреден или маркучът е запушен.

Вентилът, който отговаря за водоснабдяването, не може да се затвори, което води до постоянен поток вода.

Проверете тръбата на пресостата и ако е необходимо, отстранете евентуално запушване.

Ако сензорът е повреден, го сменете.

Проверете дали във водния клапан няма чужди тела.

UE

Проблем с баланса

Зареденото в барабана пране се е отклонило на една страна.

Уредът не е балансиран.

Разтоварете прането, отстранете дисбаланса и върнете прането в барабана, докато се разпредели равномерно.

Отстранете причината за дисбаланса.

Sud

Прекомерно образуване на пяна

В машината е добавено твърде много прах.

Машината е напълнена с перилен препарат, който се използва за ръчно пране.

Не е необходимо да се предприемат действия, тъй като машината ще продължи да се използва нормално след отстраняване на пяната.

Обърнете внимание на праха, който се изсипва в машината.